Görünüm          
3.836 şikayet listeleniyor

Trendyol üzerinden Elephone px marka cep telefonu aldım fakat ürün fabrikasyon hatalı geldi ürünü servise yolluyorum servis tekrardan geri iade ediyor bana sonra garanti belgesi üzerindeki servise götüreyim dedim gittim garanti belgesi üzerinde yazan hiçbir firma böyle bir cihaz veya firma ile anlaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her şeyimi neredeyse Trendyol'dan alırım, 3 adet krem aldım eksik ürün geldi. Bu durumu çözene kadar 10 gün bekledim, her gün neredeyse canlı bağlantıdan yazdım. En son denildi ki iade edin ürünleri. Eksik ürünü firma gönderemeyecek iade kodu verdiler. Eşim 2 gün sonra şubeye gitti, iade için, kod ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim. Sofrano yayıncılıktan. Cumartesi günü kargo geldi fakat kitaplar başka ve fatura da başka bir kişiye aitti. Benim ürünlerim değildi. Bu nasıl bir şey anlamadım kargo üzerinde alıcı adı benim adım fakat içini açıp faturaya baktığımda başka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi adıma olan kartlarımla Trendyol marketten yapmaya çalıştığım işlemler şüpheli bulunarak hesabım askıya alındı. Tek açıklama ise güvenlik sebebiyle. Müşteri temsilcisi haddi olmayaraktan bu kartların size ait olduğuna emin misiniz gibi bir üslupla soru yönlendiriyor. İşlem yapılan kartların sis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan petrol mavisi renginde telefon kılıfı satın aldım. Eve gelen gri renkli bir kılıf olduğu için iade etmek istedim ve Trendyol'dan bir iade kodu aldım. İade etmeye gittiğimde kodun hatalı olduğunu söylediler. 2 defa gittim ikisinde de hata verdi. Bu durumun düzelmesini ve hemen iade edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol Pazaryeri tam bir hayal kırıklığı, Biz Trendyol'dan satış yapan güya Trendyol satış ortağıyız, sistem hatasından dolayı ürünlerimizi hatalı fiyattan satışa çıkaran Trendyol tam 2 aydır yazdığımız aradığımız şikayetlere geri dönüş sağlamıyor, resmen umurumda değiliz, biz böyle bir sistem hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan verdiğim siparişler iki hafta olmasına rağmen kargo şirketinin hataları yüzünden elime ulaşmadı. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde sorunu çözeceklerini söyleyip özür dilediler. Kargomun geri gitmesini istemediğimi iade istemediğimi defalarca belirttim. Fakat bugün baktığımda ürünü iade etmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden görsele de eklediğim şekilde 2kg*6ad şeklinde çiçek balı satışa sunup satıcıya soru sorduğumda ''Bizde çiçek balı yok, biz öyle bir şey yazmadık, bir bal fiyatına 6 bal zaten yok'' şeklinde dalga geçer tarzda yazan, müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen bir firma. Oysa kusura bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma sürekli gönderilen yanlış ürünler 1 aldığım kolyenin aynı modelinin küçüğü geldi. İadesini gerçekleştirdim. Tarafınıza 25 TL değerinde özür anlamında kupon verilecek denildi verilmedi 2 Mavi diye sipariş ettiğim boya kahverengi geldi 3 gümüş diye sipariş ettiğim boya grafiti gri geldi. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 eylülde Bofigo adlı satıcıdan sehpa sipariş ettim ve ürün verilen tarihler arasında teslim edilmedi. Teslimat süreci gecikti her neyse ürün geçte olsa elime ulaştı fakat bu seferde sehpanın ayaklarından biri hatalıydı ve bende iade için geri yolladım iade sürecide en az teslimat kadar uzun sürdü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım Emsan marka çaydanlık aldım. Beğenerek aldığım çaydanlığın üst kapağı büyük ve çaydanlığın üzerine oturmuyor. Güya Emsan kaliteli marka. Bu şekilde defolu ürün satarak nereye kadar devam edeceksiniz. Bu sorunun çözülmesi adına kimseye ulaşamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, bana verilen iade koduyla beraber kargomu gönderdim. Daha sonra kargonun gitmediğini öğrendim, nedeni ise bana verilen iade kodunun hatalı oluşu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar ama oyalamaktan baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol.com adresinden aldığım bir urunu bir turlu iade edemiyorum. Kargoya teslim ettiğim ürün için kargo tarafından arandım iade kodu hatalı diye. İki gündür bir turlu yeni iade kodu verilemediği gibi Devamlı en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz vs. Cümlelerle oyalanıyorum. Bu arada kargo baskı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Teslimat no :673192775. Trendyol'da iade sorunları oluşmaya başladı. Satıcı kaynaklı olan ve Trendyol'un da müdahil olmakta geciktiği ve uğraştırdığı iade sorunları. siyah renkli aldığım atletlerden ikisi beyaz geldi. Özellikle siyah istemiştim. Dolayısıyla paketi açmadan iade ettim... Fakat iademi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen ay Trendyol'dan ayakkabılık aldık 20. Günde zor gönderdiler ürün kirik olduğu için teslim almadık 50. Kere aradık para iadesi için 1 ay geçti bugün yatırdılar paramı ve oda. Mahkemeye vereceğimi söylediğimiz için ayrıca sürekli yanlış ürün gönderiyorlar. Hatalı ürün küçücük bebeğim var evden ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş No:374638733 sipariş tarihi:20 Ekim 2020 Teslimat No:688190874 Tarihinde 3 adet gecelik takımı aldım. Satıcıya siparişimin ne zaman geleceğini sorduğumda fiyat hatasından kaynaklı iptal edileceğini belirtti. Tüketici Hakları Kanun'un 54/2. Maddesinde "Etiket, tarife ve fiyat listelerinde bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum