to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Yurdanur
Trendyol27 Kasım 2025 21:32142
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden spor ayakkabı satın aldım. Normalde 300 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olması gerekirken, bu siparişimde benden 35 TL kargo ücreti tahsil edildi.
Durumu Trendyol müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Sipariş numaram 10729692638’dir.
Kampanya koşullarına uygun bir alışveriş yapmama rağmen kesilen 35 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
