Görünüm          
186 şikayet listeleniyor

Trendyol üzerinden 348015899 sipariş numaralı aldığım ayakkabı 12.09.2020 tarihinden bari kargoda hareketsiz görünüyor. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kargoya verildiğini belirtti fakat kargoyu aradığımda sadece fatura kesildi dedi. Kargomdan 6 gündür hiç haber yok. Hep gönderinin hazırlandığı yerd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.09.2020 tarihinde Trendyol'dan #3450***64 numaralı siparişim 1 haftadır kargo hazırlanıyor sürecinde görüldüğü için şüphelenerek Trendyol asistan aracılığı ile bilgi almak istedim. Tarafıma yapılan bilgilendirmede kargomun 'Trendyol ekspres' kargo firmasında kayıp olduğu ve firmanın ücreti tanz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Urunu Trendyol'un Sleepy mağazasından sipariş verdim fakat kutuyu açtığımda sanki yere düşmüş de toplanıp paketlenmiş gibiydi kirli, çamurlu, yırtık, patlak ve toz içindeydi bazılarının kapakları bile oturmuyor dış kutunun kirlenmesini çamurlanması nı anların fakat bebek urunu olan ıslak mendillerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bigstoy adlı firmasından aldığım havuz 399 TL'ye diğer mağazalarda olmasına rağmen 493 TL ya havuz örtüsü ve pompalı diye alınmıştır. Ürünü bayram tatilinde kullanmak için almıştım. Büyük bir ürün olduğundan pompasız şişme şansı yok. 55 TL'ye dışarıdan pompa aldım. Örtü 85 TL piyasada Trendyol ve fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.08.2020 tarihinde abimin doğum günü için hediye parfüm aldım. Sözde teslimat tarihi 3 eylüldü. Ancak bugün 10 Eylül oldu hala ürün kargo çıkışta görünüyor. Yaklaşık 5-6 kez Trendyol ile iletişim kurdum, müşteri hizmetlerindekiler ağız birliği yapmış gibi "bizde sizin gibi tüketicimiz" diyorlar. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Eylül 2020 de Trendyol üzerinden Bofigo kitaplık sipariş ettim. 2 Eylül de MNG Kargo'dan ürünümün kargolanıp yola çıktığına dair mesaj geldi.  Birkaç gün sonra ürünün gelmemesi üzerine kargoyu aramaya başladım ama ulaşmak mümkün değil. Bugün 9 Eylül ve hala hiçbir bilgi yok. Firmanın telefonu yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tek bir mağazadan yapmış olduğum (LCW) 200lira üstü alışverişe 10 TL kargo ücreti kesmeniz kesinlikle Tüketici Hakları'na aykırı. Kendi mağazasında dahi 150 TL üstü kargo ücretsizken sizi tercih etmek zarara uğratıyorsa ne kadar gözünüz dönmüş hırs bürümüş. Yazık sizi tercih etmek her ürüne yorum ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinden sağlık depom mağazasından satın aldığım Dax Supergro ürünü taklit çıktı. Kutunun üzerindeki hologram sahteydi. Ürünü kullandığımda yapısının ve kokusunun da orijinal üründen farklı olduğunu fark ettim. Trendyol gibi önemli bir sitenin taklit ürünlerin satışına izin vermesi markal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Trendyol'dan sarıyıldız adında bir mağazadan adidas ayakkabı aldım. Ürün elime geçince orjinalliğinden şüphelendim, araştırdım ayakkabı içindeki numaradan (eğer ki ben eksik ya da yanlış numara girmediysem ki girmedim) ürün orijinal değildir dedi. Trendyol'u arayıp anlattım ilgilendiler sağ olsunlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trendyol'dan aldığımız 268906169 numarası sipariş olan superstar'ı pandemi dolayısıyla en fazla 5 kere giyebildim ve fotoğrafta görüldüğü gibi rengi aktı. İade işlemi sağladım. Ama tüketici kullanım hatası olduğu söylendi. Trendyol bir şey yapamayacağını belirtti. Şu an Boyner'den alınmış superstar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığı ile 6e1n pazarlama şirketinden 726 260 821 0519 teslim ve 851 890 851 14 71 takip numarası ile 235 TL karşılığında Nokia 206 tuşlu cep telefonu siparişi verdim iki gün içerisinde piyasa değeri yaklaşık 180 TL civarında olan Nokia 1100 cep telefonu olarak bana geldi yanlış cep tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Trendyol pastelastore 'dan sipariş ettiğim bir elbiseyi iade etmek istediğim için kolay iade bölümünden 610457081 teslimat numaralı ilgili ürün için kargo kodu aldım. Kargoya gittiğimde geçersiz kod olduğu söylendi. Oysa 7 gün kullanım süresi var diye belirtmektesiniz. Yeniden kargo kodu almam için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Trendyol iade sürecinde en güvendiğim siteydi. Ama en son aldığım bozuk akıllı saati iade etmek istediğimde çok sorun yaşadım. Sipariş sayfandan iade sürecini başlattım, kodu alıp kargoladım. Neredeyse 1 hafta kargo varmadı görünüyor ve iade işlemi bir türlü başlamıyor. Yardım sayfası zaten yardımlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apliqa adlı satış mağazasından 3 adet aydınlatma siparişi verdim teslim süresini geçti ve bende işlemi iptal ettim. Aynı ürünün indirimde olduğunu gördüm ve tekrar sipariş verdim. Fakat bir önceki sipariş gibi hala sipariş hazırlanıyor diyor. Bu tarz insanlarla çalışmanız Trendyol'a olan güveni gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol' dan 450853440 numaralı sipariş oğluma Birkenstock terlik almak istedim ve maalesef satıcıya dikkat etmeden sipariş verdim. Gıbıtel diye bir satıcıdan geldi terlikler. Bir farklılık olduğunu hissettim ama değildir ve olamaz diyerek oğluma verdim. Kullandığının 3. Gününde birkaç defa takılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi