to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO uygulaması üzerinden dün öğleye doğru Sırma marka 19 litrelik iki adet damacana su siparişi verdim. Ancak si...parişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm, fakat h
10 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 21.45’te Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdik.... Ürünü yerken içinde böcek ayağına benzeyen bir yabancı madde fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş oldukç
Trendyol GO üzerinden kasım ayı başında verdiğim 10609981453 numaralı siparişimde eksik ürünler vardı. Eksik ürünler içi...n ücret iadesi yapmak yerine tarafıma yaklaşık 150 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak bu kuponun kullanım süresi dolduğu için artık kullanamıyorum. İade yerine verilen bir kupon
09.12.2025 tarihinde saat 19:20 sularında Trendyol GO üzerinden 10772927520 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimden... yaklaşık 3 dakika sonra Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve ellerinde ürün olmadığı, kendi hatalarından kaynaklı olarak siparişi aldıkları, bu nedenle siparişimi iptal edi
Trendyol GO Onur Market Onur Avrasya üzerinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi verdim, fakat onayım ve ha...berim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Bana talep açıldığını söylediler; ancak daha son
8 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10768384002 numaralı siparişim Kocaeli Çayırova bölgesine yanlış... şekilde teslim edildi. Gelen ürünler verdiğim siparişle birebir aynı değildi, yanlış ürün gönderimi yaşadım. Big Mac menü söyledim fakat tek köfteli bir menü geldi. Bu durum üzer
"Vallahi asistanlar online kuponu veremedi ancak müşteri hizmetleri tarafından kuponum yüklendi teşekkür ediyorum."
Trendyol GO üzerinden 09.12.2025 tarihinde market siparişi verirken SKQP5YD...FUZ kodlu kuponumu kullandım. Adres değişikliği olmadığı halde siparişim ip
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum #10772314415 numaralı siparişimde, uygulamada 350 ml olarak belirtilen şampuanı ve ...birkaç ürünü daha sipariş ettim. Ancak teslimatta şampuanın 300 ml olduğunu gördüm. 350 ml ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yapmışken, bana daha az mililitrede ürün gönderilmesi hem
09.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Eker Meydan McDonald's şubesinden verdiğim 1077141...7755 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Menümle birlikte gelmesi gereken kola hiç gönderilmedi ve yemek tek başına kaldı. Bu durum üzerine Trendyol ile hemen iletişime geçtim
03 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10754288690 numaralı siparişle 70 cm zurna dürüm ve yanında patates, tur...şu gibi yan ürünleri içeren bir menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hem yan ürünler hiç gönderilmedi hem de dürümün boyu 70 cm yerine yaklaşık 50 cm’di. Ürünü eksik ve
08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ...ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ
09 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim, 10771190721 numaralı siparişte, 9424395591 tesl...imat numaralı gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin dikkatsizliği nedeniyle kolayı her yere dökmüş, paketin içindeki tüm ürünler kola olmuş durumdaydı. Asansöre de kola dökül
Yaklaşık 2 yıldır Trendyol GO üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Son 2 aydır ise Pendik/İstanbul bölgesine veri...len siparişlerimin neredeyse hepsi soğuk geliyor. Defalarca bu durumu yaşamama rağmen, ürünler soğuk ve yenilemeyecek halde olmasına karşın hiçbir siparişim için ücret iadesi yapıl
Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık son 2–3 aydır restoran sayfamıza gelen bazı yor...umların, yapılan gerçek siparişlerle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını fark ediyoruz. Ürün içeriği, teslimat süresi ve sipariş detayıyla bağdaşmayan, sistemde kayıtlı siparişle örtü
08.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Özenler Market Talatpaşa şubesinden 3 adet Air Wick koku...lu çubuk siparişi verdim. Market beni arayarak ellerinde sadece 1 adet kaldığını, diğer iki ürün yerine mavi olandan gönderebileceklerini söyledi. Ben de özellikle 'Air Wick mavi o
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iptal edildi ancak ödemenin iadesi hala banka kartıma yatırılma...dı. Aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Sipariş numaram 10560109113’tür. Uygulama üzerinden canlı desteğe u
06.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kim Market’ten toplam 7.402,97 TL tutarında, İstanbul Maltepe Küçükyalı adres...ine teslim edilmek üzere #10762200770 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 2–3 kurye ile yapılacağı belirtilmesine rağmen yalnızca 2 kurye geldi ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ür
08.12.2025 tarihinde saat 03:00 sularında Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls Esenyurt Zafer Mahallesi şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim yaklaşık 25–30 dakika içinde teslim edildi ancak ürünler geldiğinde hem tamamen soğuktu hem de paket içinde katılaşmış bir şekildeydi, yenilebilir bir durumda değ
4.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden hem yiyecek hem de market alışverişi yaptım. Yiyecek siparişimde herhangi bir ...sorun yaşamazken, market siparişimde kullanılan indirim kuponu nedeniyle mağdur oldum. Market alışverişimde sistemde görünen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım ve toplamda 945 T
28-30 Kasım civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir sipariş için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol GO tarafınd...an onaylandı ve ücretin bankama geçtiği, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 1-2 gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi. İade tutarı 265 TL ve ilgili teslimat numarası 9414501578’d
08.12.2025 tarihinde saat 15:06’da Trendyol GO üzerinden Malatya Baydöner’den #10769010386 numaralı yemek siparişini ver...dim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim gelsin diye bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin kapsam dışı olduğunu ve restoranın
8 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Aydın Caddesi’nde bulunan Pudo paket dolabından Trendyol GO ile gelen k...argomu teslim almaya gittim. Dolaptaki A1 numaralı kapağın açılması gerekirken kapak açılmadı ve bu yüzden kargoma ulaşamadım. Kargo benim için acil ve önemli olduğu için bu durum
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 106*****646 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal ed...ildi, ancak yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu süreçte Trendyol GO müşter
08.12.2025 tarihinde saat 12:21’de Trendyol GO üzerinden Ataşehir Metropol AVM Arby's şubesinden verdiğim, 10768469800 n...umaralı siparişim saat 13:07’de “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimin gelmesini beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sonunda