Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 709.279

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.674 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

Efsane Kasım English Home İndirimli Ürün İptali

"Efsane Kasım" adı altında English Home'dan indirimli satın aldığım ürün 3 gün sonra iptal edildi. Madem belirttiğiniz indirimle satmayacaksınız neden satışa koyuyorsunuz daha yüksek fiyatlarla insanlara satmak için resmen iptal edildi. Bir de alay eder gibi 25 TL indirim kuponu veriyorsunuz. Trendy...

profile
  • 120görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdanım Onay SMS Numarası Ve Cüzdandaki Bakiyem!

Gün İçerisinde numara değişikliği yaptım. Trendyol sistemden de eski numaramı silip yenisini ekledim. Yemek siparişi vermeye çalışıyorum eski numaraya onay kodu gidiyor. İlk aramamda canlı destek kredi kartlarımı kaldırmamı tekrar numara güncellememi istedi. Tamam yaptık. 2. Sinde de başka bir tavsi...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol () ÷*÷€€÷€÷telefon Numarası Giriş Yapmıyor

Trendyol numaramı şifre ve mailini unuttuğum eski hesapta kayıtlı olduğu için kullanamıyorum yardımcı olur musunuz yeni hesap kurmak istiyorum ama yapamıyorum. Yeni hesapta numaramı girdiğimde bu numarayı başka hesap kullanıyor diyor ama o hesaba bir türlü erişemiyorum ya o hesabı kurtarmama yardımc...

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'a Artık Güvenim Kalmadı!

Trendyol dsm mobilyadan çok amaçlı raf baharatlık aldım. 19 kasımda sipariş oluşturdum. 23 kasımda kargo hazırlık aşamasına geçti. Bugün ayın 29'u hala kargoda hazırlanıyor gözüküyor. Dsm mobilyaya yazıyorum cevap veren yok. Trendyol asistanları çözüm aranıyor diyor geçiştiriyor. Trendyol'a artık ze...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Telefon No Güncelleme

Trendyol müşteri hizmetleri kötü ötesi kötü asistan canlı bağlandığında hepsi aynı cümleleri yazıyor. Telefon numaram değişti uygulamada güncelledim söyledikleri şeyleri 10 kez tekrar tekrar yaptım ama yok ödeme onayı eski numarama gidiyor ve kullanamıyorum. Her defasında aynı şeyleri başkasına anla...

profile
  • 173görüntüleme
  • 1 gün önce

İyileştirme Sorunu Trendyol

Trendyol cüzdanım eski telefon numaramın üzerine kayıtlı müşteri temsilcisine bağlandığımda telefon numarayı değiştiremiyoruz fakat cüzdanımı dilersen yeniden cüzdanı aktif edersem bunu düzeltebilirmişim fakat haftalardır cüzdan silme işlemini yapamadıklarını iyileştirme onarım aşamasında olduğunu s...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Numaramı Değiştiremiyorum

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek için Geri döner misiniz acil lütfen. Trendyol cüzdan ile maalesef alışveriş yapamıyorum

profile
  • 334görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Hesabını Kullanamıyorum!

Trendyol cüzdan hesabımı telefon ve kart bilgilerim değiştiği için kullanamıyorum, içinde param var. Eski numaraya mesaj gidiyor, para iadesi istiyorum, kapanmış hesaba para göndermek için onay istiyor. İşin en acı kısmı birtane muhatap yok. Hesaptaki parayı hibe etmemi bekliyorlar.

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol 'da Para İadesi Yapılmadı

Trendyol indirimde aldığım ürün 20 gündür elime ulaşmadı. Ürün iade gözüküyor ama halen paramı da yatırmadılar. Ben hayatımda böyle yanıltma görmedim. İndirimde ürün satıyorsunuz sonra ürün elimize gelmiyor sonrada eski fiyatından geri satıyorsunuz. Madem uygun satmak istemiyorsanız indirim yapmayın...

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Sipariş Ve Kargo Süreci

08.11.2021 de Trendyol sitesinden alışveriş yaptım bugün 29.11.2021 siparişim daha hazırlanma aşamasında defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla iletişime geçtiğim halde siparişiniz bugün yarın derken tam 29 gün oldu bekliyorum. Eski taş devrinde bile yaşasaydık kargo yayan bile t...

profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Eski Kapatılmış Hesabımdaki Numaramın Silinmesi

Eski kapattığım hesabımda numaram kaldı ve yeni hesabımda kullanamıyorum. Kapattığım için giriş de yapılamıyor. E yeni hesabıma başka birinin numarasını yazamayacağıma göre ya da Trendyol için numaramı değiştiremeyeceğime göre... Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum

profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdan Telefon Numarası Değişikliği Yapamıyorum.

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek için yardıma ihtiyacım var. Canlı Desteğe bağlandım ancak oradan da çözüm alamadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

SKT'si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı

Trendyol 'da NE_İSTERSEN_BURADA adlı satıcıdan 15 kilo mystic tavuklu mama sipariş ettim. Ama özensiz satıcınız yüzünden geceyi veterinerde geçirdik. SKT si geçmiş ürün gönderip iletişim de kurmadılar. Biz alternatif ürün deneyelim derken daha kötü oldu, fark etmeden 1 kedime yedirdim. Kusma ishalle...

SKT'si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı
SKT'si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Küflü Elbise Gönderimi

Trendyol'dan elbise aldım ama böyle bir ürün gönderimi olamaz. Elbise hem küflü hem de taşı düşük gelmiş. Bilginiz küflü elbiseyi göndermişler. Hayır eski yeni üretilmemiş elbiseyi göndereceksiniz niye satıyorsunuz. Ben elbiseyi nikahımda giymek için alacak oluyorum karşılaştığım şeye bakın.

Trendyol Küflü Elbise Gönderimi
Trendyol Küflü Elbise Gönderimi
Trendyol Küflü Elbise Gönderimi
+1
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmiyor.

4 gün oldu siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol neden bu kadar sorumsuz davranıyor anlamıyorum. Bir güvendiğimiz Trendyol var o da işini artık eskisi gibi iyi yapmıyor. 9233***98 numaralı siparişimin artık en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdan Hesabını Silemiyorum

Trendyol cüzdan hesabını numara değişikliği yapamadığım için silip yeniden oluşturmak istiyorum. Ancak yardımcı olunmuyor. Eski numaramı kaydettiğim için cüzdan hesabını kullanamıyorum, yeni numaramı eklemek istediğimde ise eski numaraya mesaj gittiği için değişiklik yapamıyorum. Canlı yardıma bu ko...

Trendyol Cüzdan Hesabını Silemiyorum
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdan Onayı Eski Numaraya Gidiyor

Trendyol Elite olmam için her şey tamamlandı, bir tek cüzdanımı kullanamıyorum eski kullanmadığım numarama mesaj gidiyor Trendyol asistanla konuştuğum da müdahale edemiyoruz diyor, yahu tüm bankalar değiştirebilirken bir tek siz mi değiştiremiyorsunuz numarayı gerçekten şaka gibi! Trendyol'da yolund...

Trendyol Cüzdan Onayı Eski Numaraya Gidiyor
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

SKT Si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı

Trendyol da NE_İSTERSEN_BURADA adlı satıcıdan 15 kilo mystic tavuklu mama sipariş ettim. Ama özensiz satıcınız yüzünden geceyi veterinerde geçirdik. SKT si geçmiş ürün gönderip iletisim de kurmadılar. Biz alternatif ürün deneyelim derken daha kötü oldu, fark etmeden 1 kedime yedirdim. Kusma ishal le...

SKT Si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı
SKT Si Geçmiş Ürün Satan Trendyol Satıcısı
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Sipariş Esnasında Şifrenin Eski Telefon Numarama Gitmesi

Numaramı değiştirdim. Uygulama üzerinden yeni numaramı kaydetmeme rağmen şifre eski telefon numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla sipariş veremiyorum. Lütfen yardımcı olun. Her Defasında aynı sorunla karşılaşıyorum

profile
  • 119görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Cüzdan Numara Değişikliği

Trendyol cüzdan numara değişikliği yapamıyorum. Eski numarama SMS yolluyor sürekli ama benim eski numarama erişimim yok! Trendyol asistana da aylardır soruyorum sürekli henüz mümkün değiş düzeltmeler devam ediyor deyip duruyor. Bu durumun düzelmesini arz ederim...

profile
  • 280görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Cüzdan Numara  Değişikliği

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek istiyorum canlı destek ve iletişim numaranız bu konuda hiçbir yardımda bulunmadı. Trendyol cüzdanımın numarasını d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Cüzdan Numara Değişikliği Sorunu

Trendyol'a kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve Trendyol cüzdan hesabındaki numara eski numara olduğu için giden SMS eski kapalı olan hatta gidiyor ve içerisindeki çeki kullanamıyorum. Eski hattımın numarasını değiştirdiğim için SMS almam mümkün değil müşteri hizmetlerini aradığımda bana çeki kul...

profile
  • 233görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Trendyol hesabım kendiliğinden çıkış yapmış ve şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Kayıtlı mail adresim eski olduğu için onun şifresini de hatırlamıyorum ve şifre yenileyemiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda da güvenlik gerekçesiyle yardım edemeyeceklerini söyledi. Güvenlik için telefon numarası da...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.