to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Trendyol ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 373.396
Trendyol 
1.7 
Markanın Popüler Konuları
Marka Profili
Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Profili
Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Trendyol Erzurum
Şikayet71
Trendyol Siparişimdeki Yaşanan Problem
Evlilik yıldönümüm için 09.06.2022 tarihinde sipariş ettiğim Apple Watch 7 ürün, 13.06.2022 de bende olmasını gerekirken, 14.06.2022 tarihinden beri transfer merkezinde, neden gelmediğini öğrenmek için aradığımda ise ürünün zarar gördüğünü ve ürünün tedarikçiye geri gönderileceğini ilettiler. 14.06....
22 Gündür Kargomdan Haber Yok Trendyol Beni Mağdur Etti
23 Mart'ta ramazandan önce anneme bulaşık makinesi sipariş verdim bugün 15 Nisan ve halen kargom eve ulaşmadı 5 Nisan'da Erzurum bölgesine ulaştı ve tam 10 gündür ürünüm orada bekliyor kendi kendilerine giriş çıkış giriş yazmışlar Trendyol'u aradığımda büyük ürünler bazen gecikebilir diyor ramazan b...
Trendyol Kargo Hasarı Kargo Çalışanı
Trendyol'dan sipariş verdim ve sağ olsun arkadaşlar ürünümü kirik getirdiler. Elime karşı taraf paketleme işlemini gayet güzel yapmışken kolim resmen düşmüş bir şekilde getirdiler. Hep kolim ıslak bir şekilde hasarlıydı resmen taşıma yaparken kara ıslak bir yere düşmüş gibi Erzurum şükrüpaşa kargo d...
Trendyol Ve Horoz Lojistik Erzurum Mağduriyeti!
15 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden LG 55nano756 TV satın aldım. Firma 16 Martta kargoya verdi. Ağrıya teslim edilmesi gereken Kargo Ankara'dan Erzurum'a geldi günlerdir orada bekliyor. Horoz lojistiği arıyorum her arayışımda yarın diyor, ben kızınca senedim mi var şu gün teslim edilecek diye ...
Trendyol Erzurum Oltu Taşı Tespih Abbas Shop
Trendyol 'dan (Abbas Shop) 01.11.2021' de aldığım Erzurum Oltu tası ( 590₺ ) hiçbir darbe almamasına rağmen elimde çekerken5-6 taşı kendi kendine kırıldı firmaya yazmama rağmen kırılgan taş olabilir kırılır dediler taşları da olmadığını söylediler kısaca başlarından savdılar.
Trendyol Bir Türlü Gelemeyen Kargom
Ayın şubat 9'da Trendyol Express'e verilen kargom hala gelmedi İstanbul'dan çıkıp Kütahya'ya gelmesi gereken kargom Erzurum'da bekliyor tüm Türkiye'yi...
“İlgi ve alaka için teşekkürler çözüm süresince yardımcı olan herkese teşekkürler”
Trendyol Kargonun Boşuna 2500 Km Yapıp Kargonun Gelmemesi
İstanbul'dan Antalya'ya kargolanacak ürünüm alakasız bir şekilde ilk önce Erzurum'a gidiyor sonra oradan Ankara'ya geçiyor ve 3 gün Ankara'da bekliyor. Trendyol'a ulaştığımda saçma sapan cevaplar veriyorlar. Boşuna neden 2600 km yapıyor.
Trendyol Ve Barış Gold Yanılttı
Trendyol'dan barış Gold firmasından eşim için altın kaplama 23 cm Erzurum burması aldım. Eşimin bileğine büyük geldi. Değiştirmek için müracaat ettim. Firma Trendyol dan talep edin değiştirelim dedi. Trendyol'a yazılı ve sözlü birkaç defa müracaat ettim. İade ve değişim yapmadılar. Altın, gümüş, kap...
Sürat Kargo Trendyol Ürünlerimi Başka Bir Şehre Bırakıyor
Merhaba ben Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Fakat ikidir ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Ben Erzincan Tercan da oturuyorum. Siparişlerimi Erzurum Aşkale Sürat Kargo'yla gönderiyorlar ve Sürat Kargo benim gidip almamı istiyor. 40 km olduğu için gidemiyorum ve ürünlerimi iade alıyorlar ve ned...
Trendyol Olumsuz Yorumumu Yayınlamıyor, Mağduriyetimi Paylaşmıyor!
Trendyol'da aldığım çalışma sandalye için yorum atmıştım ama olumsuz yorum olduğu için yayınlamadılar oysa ne hakaret ne de başka kötü hiçbir şey yok ben yaşadığım mağduriyeti neden paylaşmayayım ki neden olumsuz eleştiriyi yayınlamıyorsunuz fotoğraflarla destekledim söylediklerimi paylaşmamanız hiç...
Trendyol Ürünü Almıyorlar 2 Aydır
Trendyol dan koltuk aldım rengi farklı geldi ürünü gelip almıyorlar Erzurum'dan geliyor bende karsta oturuyorum burda yok Erzurum'dan gelip almıyor ürün yaklaşık 2 aydır bende arıyorlar alacağız diye fakat gelip almıyorlar bu nasıl sorumsuzluktur. Kars/Kağızman
Trendyol Adıma Karar Vererek İade Etme
Erzurum merkez yıldızkent şubesi. Trendyol'dan almış olduğunuz kuryeyi adrese gelmeden adrese gelmiş gibi göstererek benim bilgim olmadan benim adıma iade süreci başlatıyor. Yıldızkent şubesinde 5073688847 numarayı aradığımızda adresinizde kimseyi bulamamışlar dedi ve beni yalancılıkla suçladı. Evde...
Trendyol ve Tema Marketçilik /Erzurum Şikayet
Trendyol 'dan 22 Nisan'da 2 adet TV aldım ve 23 Nisan'da (kapanma başlamadan önce ) kargoya verildi. 581968002 numaralı sipariş de kargo surecini kontrol ettiğimde Horoz Lojistik kargonun 5 Mayıs 'da teslim edileceğini yazıyordu. 23 Nisan'da kargoya veriliyor 5 Mayıs'ta teslim edilecek yazıyor. Ayrı...
Trendyol Telefonun IMEI Numarası Klonlanmış!
Trendyol'dan cep telefonu aldım IMEI patladı aradım Trendyol'u Erzurum'dan birinin numarasını verdiler aradım IMEI için telefon numarası sahte. Telefon markası Nokia 1100 yazıyor ama kayıt dışıymış.
Trendyol Teslim Edilmeyen Kargo
12.04.2021 tarihinde Trendyol'dan Erzurum ispirdeki 1 tanıdığım için 800 TL bedelli bir ürün aldım. Aynı gün Horoz Lojistik firmasına verildiği gözüküyor. 16.04.2021 tarihinde Erzurum'da gözükmesine rağmen henüz teslimatı yapılmadı. Trendyol yetkilileriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım...
Trendyol Hasarlı Paket Ve İçerik
Trendyol'dan aldığım ürün kutusu ve içeriği hasarlı bir şekilde geldi. Oral et entegre Erzurum şubesinden sucuk siparişi vermiştim kutunun içine poşetli su koymuşlar o içi su dolu poşette patlamış ve sucuklara kadar gelmiş yenilmez vaziyette resimleri de çektim bana bu konuda geri dönüş yapılmasını ...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Kuryeniz Evde Olmamıza Rağmen Evde Yok Diyerek Paket Teslimatı Yapmadı
Trendyol dal aldığım paketim ilk seferde geriye gitti şu an da Evde olmamıza rağmen evde olmadığımız söylenerek teslim edilmedi kuryenizden ve firmanızdan şikayetçiyim paketim gelmediği takdirde yasal işlem başlatılacak bilginize Erzurum'dan yazıyorum
Trendyol Kargo Kurye Sorunu!
Kargo 3 gündür dağıtıma çıkmış hala bana ulaşacak Erzurum gibi yerde.Trendyol gibi bir firmanın bu kurye ile kargo ile çalışmaması gerekiyor. Artı kurye ile irtibata geçeceğimiz numarada düzgün cevap vermiyor sorunlarımızı çözebileceğimiz ciddi anlamda bir kimse yoktur.
Trendyol Ürün Teslim Alamama
Trendyol üzerinden aldığım üç ürün ayrı zamanlarda kargolanmış fakat tarafıma haber verilmeden mesaj dahi atılmadan kargo geri gönderilmiş. Bir de üstüne 'Alıcı kabul etmiyor ' diye sebep belirtilmiş. Karayazı Erzurum kargolarında ciddi umursamazlık ve sorumsuzluk var. Bundan sonra aldığım ürünlerde...
Trendyol Farklı Bir Ürün Gönderin
Luxell'i satın aldım. Gazlı Set Üstü Beyaz Ocak Lx-420 f LPG. Beden: Tek Ebat - Adet: 1 Plastik kapak açıldıktan sonra ürün ön izlemesi yapıldı. 1- Ürün farklı bir renkte geldi 2-Farklı bir işletim anahtarı, Satış sırasında görüntülenen resim hakkında Ürünü ben kurmadım. Ürünü kaynağa iade ettiniz...
Trendyol Elime Ulaşmadan Teslim Edildi Mesajları Gelen Ürünler!
Yine konu Aras Kargo ve Erzurum Şükrüpaşa Şubesi... Trendyol'dan 4 adet farklı ürün sipariş verdim. Cumartesi şubeye gelen kargo bugün (pazartesi) akş...
“Hızlı çözüm. Teşekkürler.”
Trendyol MNG Kargo'nun Türlü Bahanelerle Ürünümü Alıkoyması!
Trendyol'dan ayakkabı sipariş ettim MNG Kargo'ya verildi. Trendyol uygulamasından an ve an takip ettim. Şubede görünüyordu. Aradım Erzurum Yoncalık şubesini kargonuz burada dediler. Almaya gittiğimde kargom yoktu. Biz bulup göndereceğiz dediler ocak 23 ünden beri kargo yok. Bana ulaşmayan kargoyu gü...
Trendyol Yanlış Ürün Veya Yanlış Fotoğraf
Trendyol vasıtasıyla kodalak AVM den sipariş verdiğim beyaz nohut yerine koçbaşı nohut geldi. 27 Ocak ta kargoya verilen siparişim Gümüşhane, Erzurum, Sakarya ve İzmir'i dolaştıktan sonra 4 Şubat'ta teslim edildi. Trendyol sitesinde fotoğraf beyaz nohuttu, ama AVM'nin bundan haberi olmayabilir.