Eksik Ürünle İade Bekleten Trendyol

Asiye Asiye4 hafta önce

3480***18 numaralı siparişimde Trendyol'dan aldığım Nike marka eşofman takımı sadece üst olarak geldi. Alt eşofmanı göndermemişler. Durumu Trendyol'a bildirdim 10 gündür çözüm yok. İade de kabul etmiyorlar ve bu şekilde bekletiliyorum her gün yazıyorum sadece bir kez mail atıp beklememi istediler günlerdir bekliyorum ve mağdur edildim. Hesabımdaki paraya ihtiyacım var kullanamıyorum. İade süresi geçecek çünkü zaten beden uymadı mecbur iade edeceğimi belirttim. Geçmese bile hem eksik ürün gönderip hem mağdur edildim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 4 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler