Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Melda
12 Kasım 13:24
568

Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim eksik geldi. 1 adet mont ve 1 adet kazak sipariş etmiştim paketin içerisinden mont çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet talebi oluşturduğumda ise eksiksiz paketleme yaptıklarını ellerinde video kaydı olduklarını dile getirdiler. Sadece bir pakete iki ürünü koyduklarını söylüyorlar. Bana zaten bir paket geldi ama içerisinden sadece kazak çıktı ve paket hasarsızdı. Trendyol express ile görüşme sağladığımda onlarda sadece bu paketin ulaştığını ve teslim ettiklerini söylediler.
Para iade veya ürün tedariği yapamıyorlar. Bu kadar büyük ve güvenilir bir firma tarafından mağdur edilmek gerçekten üzücü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO'da Sipariş Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak
17 Kasım 17:35
2.235
Trendyol GO'da Sipariş Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Onur
04 Mayıs 17:28
415

Aleyna
13 Nisan 09:13
323
1

Özgür
21 Ocak 18:04
715
Trendyol Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
+1
1

Merve
26 Aralık 2023 12:59
508
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri