Eksik Ürün Ve Cevapsız Satıcı: Yıldız 2’li Sandalyem Nerede?

Şeyda

Trendyol

28 Kasım 2025 20:03

182

Trendyol üzerinden verdiğim 10702728175 numaralı siparişimde mutfak bankosu ve Yıldız 2’li sandalye bulunmaktaydı. Kargo elime ulaştığında kolinin içinden sadece mutfak bankosu çıktı, Yıldız 2’li sandalye ise eksikti.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde sandalyenin tedarik edileceği söylendi. Ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana ürün ne tedarik edildi ne de kargoya verildi, buna rağmen sistemde kargoya verildi olarak görünüyor. Kargo şirketini aradığımda sadece barkod kesildiği, fakat satıcının ürünü kendilerine kolilemediği bilgisi verildi. Bunun üzerine satıcıya tekrar yazmama rağmen artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Trendyol Asistan üzerinden destek talebi açtım fakat günlerdir ne kargo gönderimiyle ilgili bir gelişme oluyor ne de satıcı tarafından bir dönüş sağlanıyor. 1152 TL ödediğim ürünüm halen ortada yok ve süreç tamamen kullanıcıyı mağdur eden bir noktaya gelmiş durumda.

Yıldız 2’li sandalye ürünümün acilen gönderilmesini ve yaşadığım ciddi gecikme ile mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildi Denilen Botlarım Teslim Edilmedi Ve Siparişim İptal Edilmiş

Duygu

Trendyol

21 Kasım 2025 21:25

194

Trendyol üzerinden 11.11.2025 tarihinde 10665998378 numaralı siparişimle 2 adet kışlık bot satın aldım. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünlerin 3 iş günü içinde teslim...

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı: 5 Gündür Çözüm Bekliyorum

Abdurrahman

Trendyol

13 Eylül 2025 23:03

264

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Arif sonuçtan memnun değil

Trendyol Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Yok!

Arif

Trendyol

21 Kasım 2025 08:44

527

10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10677807791 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum üzeri...

Modalife Yemek Masası Setim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Turan

Trendyol

01 Ağustos 2025 17:48

299

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Modalife yemek masası ve sandalye setim, 21.07.2025 tarihinde Modalife’nin kendi kargosuna verilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10339167501. Sorunun çözümü için hem Modalife hem de Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Nagihan sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol Ürün Teslim Edildi Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi

Nagihan

Trendyol

27 Kasım 2023 13:35

627

Trendyol'dan 08 Kasım'da 2993771877 teslimat numaralı bir ürün sipariş ettim. Ürün, kargo şirketine teslim edilmiş; ancak hiç yola çıkmadı. Ürünün 16 ...