Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Trendyol
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 738.158
Trendyol
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%16.8
- Dört Yıldız%9.3
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%64
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
87 şikayet
Global Teknoloji 2 Oldu Bu Trendyol
Bu Trendyol'dan bıktım! Geçen sene bu zamanlarda yine yemek masası almıştım ürünü kargoya verdik dediler 2 ay bekledim kargoya verilmemiş Trendyol ürün kargoya verilmiş görünüyor dedi. Gelmeyen ürünün iadesini yapmaya çalıştım işlemler 3 ay sürdü. Bir daha dedim almam Trendyol'dan bir şey. Şeytan dü...
Trendyol Hesap Blokesi Kaldırma
Trendyol'da başkasının yaptığı alışveriş benim hesabımda gözüküyordu. Bu durumu Trendyol 'a bildirdim düzeltilmesi ve karşı taraf için mağduriyet oluşmaması adına ama onlar çözüm olarak benim hesabımı bloke ettiler. Resmen dolandırıcı muamelesi gördüm 😁 4 gündür de hesabımı açtırmak için canlı yard...
Dolandırıcılar Kart Bilgilerimi Çalıp Trendyol'dan İşlem Yapmışlar!
Ben a*** b*** a****, bugün yani 02.05.2021 tarihinde saat 10:15 'te şahsıma ait 4543 **** **** 4301 numaralı İş Bankası kartımla dolandırıcılar tarafından siteniz üzerinden 1.448,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Online olarak Bimcell tl yükleme sitesini taklit eden bir site olan "bayiyukl-tl.com" ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTrendyol Güvenlik Zaafı Var
30.04.2021 günü Trendyol'dan 69.90 TL'lik alışveriş yaptım. Yaklaşık 5 dakika sonra benim adıma kartımdan defalarca aynı siteden alışveriş yapılmaya çalışıldı ve neticede 274.96 TL'lik adıma alışveriş yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleri dolandırıcın adının m**** olduğunu ancak soyadını veremeyecekl...
Trendyol Müşterisine İnanmıyor, Kayıtlarıma Çözüm Bulunmuyor!
Trendyol'dan gerçekleştirdiğim 23.03.2021 tarihli Dn2400 1000 w tek gözlü elektrikli pleyt ürün isimli siparişimi (Teslimat No: 901169926) hasarlı geldiği için iade kodu alarak Aras Kargo aracılığı ile geri gönderdim (ürün ve firmanın faturası içindedir). Satıcı Firma Özen Çeyiz ürünün kendilerine a...
Trendyol Stok Rezilliği
Trendyol Milla'dan bir elbise siparişi vermek için uğraşıyorum sepete ekliyorum ödeme kısmında kart bilgilerimi girerken ürün yok oluveriyor bir de daha önce market siparişi iptal ediliyor bilgi yok hesapta farklı kartla ödeme yapmak suç dolandırıcı muamelesi yapılıyor hesap askıya alınıyor.
Trendyol Hesabım Çalındı
Arkadaşlar yıllardır alışveriş güvenliği olduğunu düşündüğümüz Trendyol bugün itibarı ile benim için bitmiştir. Benim hesabıma girip benim adıma başkalarının kartlarıyla, başka adreslere kargolar alınmış resmen Trendyol patlamış! Maillerimi kontrol ettim ve fark ettim. Çünkü kendi hesabımda böyle...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Üyeliğimi İptal Ediyor!
Trendyol hesabımdan Trendyol market için ilk siparişimden bir sure sonra tarafıma 50/20 indirim kodu iletildiği için ikinci kez sipariş verdim Trendyol ikinci kez indirimi kullanmaktan dolandırıcı muamelesi yaparak hesabımı askıya aldı müşteri hizmetleri yeni hesap açmamı söyledi. Açtım ancak hiçbir...
Trendyol Farklı Kartlardan Dolayı Dolandırıcı Muamelesi
Trendyol'um durduk yere askıya alındı ve daha sonra güvenlikten dolayı kapatırdı ve benim kartım olmadığı için annemin ve kız kardeşimin kartından alışveriş yaptım. Farklı kartlardan yaptığım için alışverişi kapandı bana dolandırıcı muamelesi yaptılar.
Trendyol Ürünümü Kimliğimle Teslim Alamadım
Trendyol sizden almış olduğum ürünümü Sahrayıcedit MNG şubesinden kimliğimle teslim alamadım ( kimliğime bile bakmadılar) şube çalışanı (uzun boylu erkek çalışan ) sanki MNG Kargo'nun CEO'su böyle asabi ters aşağılayıcı konuşmalar falan, dolandırıcı olduğumu belirttikleri için kargomu iade yaptılar....
Trendyol Hesabım Askıya Alınmış
872720773 numaralı siparişim hesabım askıya alındığı için bana ulaşmadı. MHz aradığımda neden askıya alındığı bilgisi verilmiyor. Güvenliğe takılmış. Sürekli alışveriş yaptığım hesabım ve adıma kayıtlı kredi kartıyla alışveriş yapıyorum ama dolandırıcı muamelesi görüyorum. Ayrıca hesabım askıdaysa...
Trendyol Kredi Kartı Yanıltmacası
Saat 12'den sonra kimseye ulaşamıyoruz. Ama dolandırıcılar sitenizden bizim kartımız ile sizin mesaj ile onay kodu istemeden alışveriş yaptırmadığınız için mağdur olan biziz. Sizler mışıl mışıl uyuyun.
Trendyol'un Oyun Kodu Sorunu
Trendyol'dan bir mail geldi ve alışveriş yaptınız kod yolladık tebrikler diye sabah saat 7'de. Siparişlerime baktım sipariş yok ancak Trendyol'u aradığımda 2000 TL lik oyun kodu alındığı söylendi. Siparişi neden göremediğimi sordum gizlenmiş çünkü diyorlar. Hesabım dolandırıcıların elinde ama Trendy...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiTrendyol Kötü Firmaları Bünyesinde Barındırıyor!
K*****k adlı satıcının Şikayetvar da haklarında bir sürü şikayet vardı. Neden sipariş ettiysem. Resimde 10lu deneme var ve 10lu yazıyor ama 6 tane gönderiyor. İnsan arayıp haber verir ki iptal edelim. Bir ton vakit kaybettim zaten. Tam 1 hafta sonra ben iptal edecekken kargoya verdiler. Telefonda da...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTrendyol İade Sıkıntısı!
Trendyol dan almış olduğum Huawei saat kılıfını beğenmemiş olmaktan dolayı satıcının göndermiş olduğu şekilde Aynen geri şekilde yolladım. Satıcı urunu kullandığımı iade şartlarını kapsamadığından dolayı iadeyi kabul etmediğini söyleyip tarafıma tekrar tarafıma gönderecekler. Trendyol müşteri hizme...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol'dan Dolandırıcı Muamelesi Hesabım Askıda!
Trendyol hesabımı yıllardır kullanmama ve binlerce alışveriş yapmama rağmen bir çok saçma farklı sebepler sunularak askıya alındı, hiçbir güvenlik ihlali olmamasına rağmen güvenlik nedeniyle deniliyor. İstediğim kartla ya da istediğim üründen fazlaca miktar alırım. Bu benim tercihim özgürlüğüm yeni ...