Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

DeFacto İrsaliye Paket İçerisinde Yok

360görüntüleme
Mine
Mine 07 Aralık 2021 21:33

DeFacto internet sitesinden alışveriş yaptım, bedenleri uymadığı için iade yapmak istiyorum. Ancak fatura irsaliyesi kargonun içerisinde gelmediği için ürün elimde kaldı. Araştırdığıma göre daha önce bu tür durumlarda kalan çoğu kişi olmuş ve bu durumun acilen düzeltilmesi gerekiyor artık. Geri dönüşlerinizi bekliyorum. İrsaliye içindedir yazıyor ancak yok.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16 Ocak pazar 2022 'de Trendyol üzerinden Moda trendi diye bir firmadan alışveriş yaptım maalesef satıcı bana pazartesi bana ürünümü kargoya verdiğini söyledi ürünüm bir hafta kargo yolda gösterdi meğerse ürünü teslim etmeden barkod kestirmiş bende kargom geliyor sanıyorum Trendyol'a bu durumu anlat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

10.01.2022 tarihinde alışveriş yaptım ve satıcı firma 12.01.2022 tarihinde ürünü kargoya verdi. Trendyol express hala ürünümü getirmedi ve sorduğumda çözüm süresini 8 gün vermektedirler. Siparişimi vereli tam 12 gün oldu! Hala bir sonuç yok.trendyol asistandan sonuç almaya çalıştığımda sürekli otoma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

27 temmuzda Trendyol'da Koton mağazasından alışveriş yaptım elbise siparişi verdim ama bana gönderilen fiyat değeri düşük bir etekti. Buna çok üzüldüm ve yorum ve mail tamama rağmen bana geri dönüş yapılmadı faturamda da elbise ile ilgili fatura kesilmiş ama etek gönderildi. Eteği kargo poşetinden ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan 1 ocakta 2 adet ürün sipariş verdim fakat yanlışlıkla eski adres bilgilerim otomatik girilmiş hemen adres değişikliği yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden fakat hata verdi. Birkaç başarısız deneme olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Onlarda yapamadılar. Bana bizd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol üzerinden aldığım 1 adet Jack Jones mont aldım mont aldım birkaç saat içerinde lekeli Tozlu gibi bir hal aldı ıslak mendille silmeyi denedim silinmiyor aksine dahada kötü oluyor açık renk bu arada mont bu sonuçta silince geçmesi lazım ama bu tam tersi kötü bir kumaşa sahip bu nedenle iade e...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İademi kabul etmediler. Kargoyu geri gönderdim ürün o kadar kötü ki dar kalıp geri iade ettim reddetmiş hakkımı helal etmiyorum. Benim param kursağınızda kalır. İnşallah Trendyol böyle mağazalari neden sitesinde paylaşır ben Trendyol la güvenerek alışveriş yapıyorum güvenimi boşa çıkartınız

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol alışveriş sitesinden araç motor yağı aldım. Kredi kartı bonusu için 400 liralık alışveriş yaptım diğer ürünler geldi fakat motor yağı kargoda hasar gördüğü için iade süreci başlamış. Trend yolu aradım iade değil değişim olsun çünkü bankadan kazandığım 30 TL bonus iptal olacak ayrıca motor y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol' dan sürekli alışveriş yaparım bir sorunla karşılaşmadım sorun olsa da sağ olsunlar hemen çözüm getirip telafi ediyorlar fakat bu kez çok şaşırdım Olivia kuaförüm adlı satıcıdan Flormar marka fondöten aldım. Kesinlikle sahte ürün seri no yok üretim ve tüketim tarihi yok senelerdir bu fondöt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan aldığım ürün kendi kargosunun insanları kandırmasından kaynaklı yaşadığım soruna dalga geçer gibi kendi içlerinde çözüp hiçbir şekilde bana dönüş bile yapmadan şikayeti kapatmışlar. Yıllardır alışveriş yaptığım bir site bu şekil mağdur ediyorsa artık alışveriş yapmayacağım. Hesabımı ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol dan aldığım ürün Aras Kargo ile gönderi yapılıyor fakat hiç tanımadığım birini ürünüm teslim ediliyor ve 10 gündür ürününe ulaşamıyorum ve konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Aras Kargo Eryaman şubesi hiçbir şekilde telefonlarımı açmıyor cevap vermiyorlar Trendyol da hiçbir şekilde y...

Devamını oku