Trendyol Çağrı Merkezi Şikayetleri

Trendyol'dan akşam saatlerinde, çağrı merkezinin kapalı olduğu saatlerde, benim …

02.02.2019 tarihinde siparişini vermiş olduğum cüzdan, 04.02.2019'da kargoya veriliyor (teslimat tarihi 4-6.02.2019 olarak belirtilmiş). Aradan 2 gün geçiyor ve ürün kargo takip sekmesine tıkladığımda boş sayfa…

07.02.2019 tarihinde bir ürün aldım. Ürün bana geldiğinde iş yerindeydim ve açamazdım eve gittiğim de paketi açtım ve ürün haddinden fazla küçüktü bırakın giymeyi üstüme dahi tutmadım. Trendyol ile görüştüğümde…

06.02.2019’da Trendyol'dan sipariş verdiğim Karaca 6’lı Piazza 18 cm kase 14.02.2019 tarihinde elime 1 tane olarak ulaştı. Trendyol'u arayıp konu ile ilgili görüştüğümde yanlışlık olduğunu iade etmememi 5 tane …

Trendyol'dan Jumbo kase aldım. Sipariş no.:#S89977997// ürün 6 adet Jumbo kase, ancak 1 adet gönderildi. Çağrı merkezini aradığımda tedarik edilemediği için eksik parçaları gönderemeyeceklerini belirttiler. Anc…

Dün kargoyu teslim aldım, kargo poşeti yırtık ya da açılmış değildi ama güneş gözlüğünün kutusunu açtığımda içinden gözlük çıkmadı. Harika bir deneyimdi! 2 gündür 5 kere çağrı merkezini aradım ama hala bir dönü…

05.02.2019 tarihinde Soobe markası üzerinden 9 adet ürün sipariş etmiştim. Tabi …

7/2/2019 tarihinde sipariş verdiğim ürün teslimat adresinden başka bir adrese başka bir kişiye kargolanmıştır. Yaptıkları hatayı fark edip çağrı merkezlerini aradığımda şubeyi bilgilendireceklerini söylediler. …

Trendyol üzerinden verdiğim siparişi iade etmek istedim faturasını bana anlık olarak gönderemediklerini 48 saat içerisinde geleceğini söyledi. F*** hanım şikayet kaydı oluşturmak istedim oluşturduğunu söyledi. …

Trendyol'dan aldığım ürün teslimat süresi 6-8 Şubat 2019'dur ve teslimat yapılmamıştır. Konuyla alakalı kargo şirketine ulaşamıyorum. Trendyol çağrı merkezi yetkilisi tedarik süresi yoğunluktan geçilmiştir diyo…