Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızadan 4 Kez Cihaz Değişimi: Ücret İadesi Talebim Var!

Aynı Arızadan 4 Kez Cihaz Değişimi: Ücret İadesi Talebim Var!
01 Eylül 17:10
153

17.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Reeder S19 Max Pro s model telefon satın aldım. İlk aldığım cihaz birkaç gün içinde kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında Kares AVM’deki Reeder mağazasına başvurdum ve yeni bir telefon ile değişim yapıldı. Ancak aynı arıza bu cihazda da tekrar etti ve yine değişim sağlandı. Toplamda 4 kez cihaz değişimi yapıldı ve her seferinde ya cihaz dondu, ya açılmadı ya da tuşları çalışmadı. Son olarak cuma günü teslim aldığım telefon, ertesi gün kapanıp açılmadı ve pazartesi tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza stoklarında aynı modelin olmadığını, ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. 8 ay gibi kısa bir sürede 4 kez cihaz değişimi yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Fatura numaram: 1902024000001127.

Artık yeni bir cihaz kurulumu yapmak istemiyorum ve sürekli aynı sorunları yaşamaktan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başoğlu Teknoloji'den Aldığım Akıllı Saat Sorunu

Sevcan
16 Ekim 12:28
526
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonun Uzun Süredir Servisten Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Ayşegül
03 Eylül 00:00
212

İade Edilen Telefonun Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

Mustafa
01 Ekim 17:15
610
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Okan
28 Ağustos 2024 20:55
2.589
Trendyol Firması Reeder Marka Bozuk Telefonda Mağdur Etti
Trendyol Firması Reeder Marka Bozuk Telefonda Mağdur Etti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri