You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 373.405

Trendyol
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Ankastre Set

Şikayet Sayısı 211

Şikayet Sıralaması
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'un Aldığım Ürünü Değiştirmemek İçin Çabası

Trendyol'dan almış olduğum ankastre set kargo ile tarafıma teslim edildi. Servisi çağırdık geldi, ocak ve aspiratörü taktı sorun yok fırını çalıştırdı elektrik akımı var dedi ve değişimini talep edin dedi. Servise özelikle söyledim iade isteyebilirler ocak ve aspiratörü çıkarın diye servis iade ist...

Devamını oku
Trendyol'un Aldığım Ürünü Değiştirmemek İçin Çabası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürün İadesi Sağlanmıyor

Trendyol'dan enucuzunadresi elifim ticaretten aldığım Altus ankastre set ürününü 60 cm tezgah ölçüm olmasına rağmen bilinçsizce 65 cm olarak almışım. Ürünüm geldi ve Arçelik yetkili servis ürünün montajı sırasında ölçülere uygun olmadığını söyleyerek iade etmelisiniz dedi. Arçelik yetkisi servisi te...

Devamını oku
Trendyol Ürün İadesi Sağlanmıyor
Trendyol Ürün İadesi Sağlanmıyor
Trendyol Ürün İadesi Sağlanmıyor
+4
profile
  • 303görüntüleme
  • 29 Mayıs 16:13

Trendyol Müşterilerine Karşı Çok İlgisiz Ve İnsanı Mağdur Ediyorlar

Trendyol'dan Altus marka ankastre set aldım. Ürünümü satan firma 1 gün sonra octovan adlı kargo firmasına verdi. 6 iş günü geçti o kadar aramama rağmen ürünüm teslim edilmedi.trendyol müşteri hizmetleri geç kalan kargo teslimatı için o kadar aramama rağmen maalesef bir çözüm sunmadılar sizi arayacağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.159görüntüleme
  • 04 Mayıs 00:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürünü Yanlış Gönderdi

Trendyol'dan 1208966031 sipariş no ile kampanya dan ankastre (Luxell) set (elektrikli Ocak, fırın ve davlumbaz) aldım. Üç dört gün içinde kargo yapılacaktır diye belirtilmiş. Ama 6 gündür kargolanmayınca aramak zorunda kaldım. İlgilenmeleri sonunda kargolandı ürünler. Bu sefer de kargo bir hafta olm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 777görüntüleme
  • 28 Nisan 15:27

Trendyol Teknik Servis Orijinal Parçayı Götürdü

Trendyol dan Kumtel 2li ankastre set aldım (set üstü ocak ve davlumbaz) Teknik servis davlumbazın pervanesi balans yapıyor yenisini takacağım dedi. Yeni pervane getirip takıp benim satın aldığım davlumbazın orijinal pervaneyi götürüp şirkete teslim edeceğim diyerek götürdü orijinal pervanesini bıra...

Devamını oku
profile
  • 860görüntüleme
  • 20 Nisan 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanlış Ürün Teslimi

Trendyol'dan aldığım ankastre set aldığım set değildi. Küçük modeli gönderildi. Ben evde olmadığım için de kurulum yapılmış satıcıdan aradaki farkı istiyorum. Bunun mümkün olmadığını söyledi. Hakkımı helal etmiyorum. Her yerden de hakkımı arayacağım. Satıcı ürünü sattık bizden çıktı kafasından resme...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 05 Nisan 13:24

Trendyol Ürün Değişim Aksaklığı

Trendyol dan almış olduğum ankastre set içerisinde davlumbaz kırık çıktığı için değişim talep ettim. Trendyol'un tarafıma gönderdiği kargo numarası ile ürünün gönderimi sağladım. 17 Şubat'ta satıcıya teslim edildi ancak hala gönderim sağlanmadı. Trendyol'un yapmış olduğu yanlış talepler sonucunda sü...

Devamını oku
profile
  • 2.125görüntüleme
  • 31 Mart 17:14

Trendyol Ürün Teslimini De Para İadesini De Yapmıyor!

Trendyol sitesi üzerinden ankastre set aldım 14 martta ürünler 17 martta Horoz Lojistik firmasına teslim edildi fakat ürünlerin teslimi bize yapılmadan iade edildiği söylendi ne ürünlerimiz teslim ediliyor ne de paramızın iadesi yapılıyor Trendyol ile görüştüğümde bekleyin diyorlar iki haftadır bekl...

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 30 Mart 10:49

Trendyol Hasarlı Ürün Gönderip Mağduriyetimi Gidermedi

Trendyol üzerinden ankastre set aldım ürün kargoda hasar görmüş ve bana ulaşmadan iade edildi fakat Trendyol'la görüştüğümde bana iade sürecini beklemeniz lazım dediler. Ben parasını ödediğim ürünü 10 gün neden bekliyorum. anlamadım. Bu süreçte çok mağdur oldum

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 16 Mart 07:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Servis Mağduriyeti Para Talebi

Trendyol üzerinde almış olduğum Silverline luna marka ankastre set bana ulaştı. Servisi çağırdım ek olarak 250 TL para talep etti. Hakkınız değil dedim servisi eksik yapıp gitti ve halan mağduriyet yaşıyorum. Buradan yazdım ve dönüş geldi. Çözüm üretmek yerine bana beyefendi şikayetinizi silin satış...

Devamını oku
profile
  • 1.159görüntüleme
  • 23 Şubat 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümü

Trendyol firmasından ankastre set aldım ve Ocak satıcı tarafından yanlış gönderildi. Sonrasında işi normal çözeyim diye normal prosedürleri izledim ve Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ve Ocak gönderimi yaparsam değiştirebileceğini söyledi. Gönderimi yapabilmem için Borusan Lojistik önerildi fakat...

Devamını oku
profile
  • 1.546görüntüleme
  • 16 Şubat 02:10

Trendyol Ankastre Set Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Trendyol goodwest ankastre set aldım ama yetkili servis tel yok bulamıyoruz. Yardımcı olursanız iyi olur. Manisa Saruhanlı için ama müşteri hizmetleri numarası yok bulamadık nasıl bir iştir bu ya en kısa sürede irtibata geçilsin istiyorum pişmanım... .

Devamını oku
Trendyol Ankastre Set Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
profile
  • 212görüntüleme
  • 09 Şubat 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Para İadesi Yapmıyor Parayı Kullanıyor

21.01.2022 alışveriş tamamlanmadı fakat bankadan para çekildi halada para iadesi olmadı. Kumtel ankastre set almam gerekiyordu beni bekletiyorlar sürekli başta 2ile10 gün dediler kesinlikle para yatırmadı. Hukuki işlemler başlatıyorum beni sürekli oyalıyor tazminat davası açacağım beni çok mağdur et...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 26 Ocak 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Farklı Ürün Gönderimi

Trendyol vasıtasıyla sefa ticaretten aldığım ankastre set görselde dijital fırın ve dijital davlumbaz göründüğü halde düğmeli model geldi sefa ticaret denen firma baksaydınız diye saçma sapan cümleler kuruyor ama yetkili servis tarafından açılmayan paketlerin garanti dişi kaldığını bilmiyor. Firmada...

Devamını oku
Trendyol Farklı Ürün Gönderimi
Trendyol Farklı Ürün Gönderimi
Trendyol Farklı Ürün Gönderimi
+4
profile
  • 82görüntüleme
  • 17 Ocak 20:07

Trendyol'dan Aldığım 2'li Ankastre Ürünümü Göndermedi

Trendyol'dan aldığım caravan marka 2 li ankastre set en geç 15 ocakta kargoya verilecek demelerine rağmen siparişim bugün ayın 17 'si ve halen kargoya verilmedi canlı destek üzerinden sorduğumda bana bu tür olaylar olabilir üzgünüz diyorlar 1 haftadır ürünün gelmesini bekliyorum vakit kaybı daha töv...

Devamını oku
Trendyol'dan Aldığım 2'li Ankastre Ürünümü Göndermedi
profile
  • 1.275görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan Aldığım Ürünler Kargoda Kayboldu.

08.12.2021 tarihinde Trendyol'dan 952995881 sipariş koduyla 1662 TL'ye ankastre set satın aldım. 09.12.2021 tarihinde satıcı ürünlerimi nakliye firması olan Horoz Lojistik'e teslim etti. Kargom 17 gündür teslim edilmedi ve Horoz Lojistik kargomun kayıp olduğunu bana bildirdi ve Trendyol ile iletişim...

Devamını oku
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Kargoda Kayboldu.
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Kargoda Kayboldu.
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Kargoda Kayboldu.
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 188görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 01:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ne İade Edebiliyorum Ne De Çalışmayan Ürünü Ücretsiz Düzeltebiliyorum!

Trendyol'dan ankastre set aldım ama kutuyu açıp baktığımızda davlumbaz çalışmıyordu ve ocağın bir gözünün çakmağı da yanmıyordu Ben hemen iade etmek istedim ama kutuları açıp baktığımız için iade olmuyormuş. Önce gelip servis yetkilisinin bakıp bozuk olduğunu teyit etmesi gerekiyormuş. Bu nasıl bir ...

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Beyaz Eşyayı Kata Teslim Etmiyor

Trendyol Firmasından satın aldığım ankastre set apartman kapısına kadar getirildi ancak ürünü kata teslim etmeyeceklerini kendimin sırtlanıp yukarı çıkartmam gerektiğini söylediler. Satarken adrese teslim diye satıp daha sonra biz adrese çıkmıyoruz demek nasıl bir ticaret anlayışıdır.

Devamını oku
profile
  • 859görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:33

Trendyol Ürünün Kargo Tarafından Zarara Uğratılması

Trendyol'dan Silverline FS5425S01 marka bir ankastre ocak siparişi verdim. Siparişimin ne durumda olduğunu öğrenmek isterken ürünün set üstü ocak olduğunu fark ettim. Ürünü iptal etmek istedim. Ürün onaylandığı için siparişimi iptal etmediler. Daha sonra ürün kargo ile elime ulaştı. İade talebi oluş...

Devamını oku
Trendyol Ürünün Kargo Tarafından Zarara Uğratılması
Trendyol Ürünün Kargo Tarafından Zarara Uğratılması
Trendyol Ürünün Kargo Tarafından Zarara Uğratılması
profile
  • 467görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 12:41

Trendyol İnsan Yanıltıyorsunuz ,Ücretin Hemen İade Edilmesini İstiyorum

Trendyol'dan ankastre set aldım, banka 2 kere ücret çekti, ama sadece bankada gözüküyor 2 kere çekildiği. Trendyol ve satıcı bizde gözükmüyor diyor. Provizyon hatasıdır dediler, fakat bankayı aradım onlarda diyor satıcı ile görüşmelisiniz kaç gün oldu iadesi yapılmadı böyle iş mi olur kartın ekstres...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 15:19

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim,Şikayetçiyim

Trendyol'dan 20 Kasım 2021 - 16:24'te yapmış olduğum 1278706224 teslimat numaralı alışverişte satıcı ve Trendyol tarafından mağdur edildim baştan savıldım bu olayı paylaşmak istiyorum benim istediğim ürün 2 gözlü set üstü ocaktı satıcı tarafından bana ankastre ürün gönderdiler satıcıyla iletişime ge...

Devamını oku
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim,Şikayetçiyim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan Aldım. Yurtiçi Kargo Bina Önünde Bıraktı, Eve Çıkarmadı

Trendyol'dan ankastre set aldım Yurtiçi Kargo binanın önüne getirip bıraktı daireye çıkartmadı. Trendyol müşteri temsilcisine konuyu aktardı ama sadece kayıt açtı herhangi bir netice çıkmadı ben Trendyol un rakipleriyle defalarca alışveriş yaptım ilk defa böyle bir durumla karşılaştım bir daha Trend...

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ve Çalıştığı Firmalar!

Trendyol üzerinden Vestel ankastre set aldım, satıcı firma tarafından arandım kurulum konusunda bilgi verdiler sonrasında sizi 5 dakika sonra arayacağız denildi, fakat aranmadım, ona istinaden Uygunavar müşteri hizmetleri ile görüştüm, ankastre setim neden gelmiyor diye, bizler siparişi iptal ettik ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43