Trendyol açığı

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan çocuk çadırı siparişi verdim. Bugün 9 Aralık 2025 ve aradan günler geçmesine rağmen... ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10748326355. Ürünün kargo taşımacılığını Sürat Kargo yapıyor fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol’dan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen, 08.12.2025 tarihinde saat 06.32’den itibaren telefonuma art arda mesajla...r gelmeye başladı. Saat 10.22’ye kadar toplam 11 adet mesaj aldım. İçeriklerden anladığım kadarıyla, bir başkası benim telefon numaramı kullanarak sipariş vermiş ve iade süreciyle ...

Trendyol üzerinden Soundmax marka bir amfi satın aldım. Ürün bana ağustos ayında teslim edildi ve yaklaşık 2 aydır sorun...suz kullanıyordum. Ancak ürün hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Ben de ürünü Trendyol’a geri gönderdim ve iade/değişim iç...

Wunderbar markasının Trina 0082 model saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü deneme aşamasında kulla...nırken saçlarımı ciddi şekilde çekti ve bazı tutamların kopmasına neden oldu. Düzleştiriciden böyle bir performans ve zarar beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadı...

Satıcı A*** Tekstil pijama firmasından iki adet kadife pijama takımı aldım. Birinin boğaz kısmı diğerinden daha açık ve ...genişti. İade talep ettim; üründe kusur ya da defo yoksa iade kabul edilmiyor. Değişimde ise kargo ücreti alıcıya ait. Yaka açıklığı kusur ya da defo olarak kabul edilmedi. Bu konu...

Dergah Tesbih’in kendi internet sitesindeki bir ürün ile Trendyol’daki aynı ürün arasında bugün fark ettiğim yüksek fiya...t farkı kabul edilemez boyuttadır. Trendyol’da bilek boy yeni basık Osmanlı model mısmısı sıkma kehribar gümüş tasarım tesbih 3.735 TL iken, firmanın kendi sitesinde aynı ürün 137 ...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm... tarafıma teslim edilmedi ve kargom kayboldu. 4 Aralık’ta teslim edilmesi g...

Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine gece saatlerinde üç adet waffle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık i...ki saat boyunca sürekli ertelendi; teslimat zaten ciddi şekilde gecikmiş durumdayken bir de kuryenin üslubu ile ayrıca mağdur oldum. Durumu sormak için kuryeyi aradığımda, haksız ...

Garanti Bankası ile Trendyol arasında Bonus puan kullanım anlaşması olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerind...en yaptığım alışverişlerin ödeme adımında Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında Bonus puan kullanımını seçtiğimde sistem sürekli 'sistemsel hata' uyarısı veriyor ve işle...

Uzun zamandır Trendyol Asistan üzerinden kişisel verilerimizin güvende olmadığına dair ciddi endişeler yaşıyorum. Adresl...erimiz ve kişisel bilgilerimizin açık şekilde paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durum beni son derece rahatsız ediyor. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...

Trendyol influencer panelimde uzun süredir hesabım askıya alındığı için paylaşım yapamıyorum. Hesabı ilk açtığım dönem ü...zerinden epey zaman geçtiği için tam tarihleri hatırlamıyorum ancak artık paneli kullanamıyor olmam işimi olumsuz etkiliyor. Tarafıma yapılan açıklamada hesabımın gizlenmiş olduğu...

3 Ekim'de Trendyol'dan eşime, kardeşinin düğünü için ayakkabı aldım. Gelen ayakkabı çok kötü kokuyordu, hatta ayakkabı o...dadayken dışarıdan gelenler 'Tüp mü açık?' diyordu. Bildiğiniz petrol kokusu ve aşırı rahatsız edici, baskın bir kokuydu. İade kodu alıp gönderdim. Satıcı, 'İadeniz analiz sürecine...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde, 10732451252 numaralı siparişimde kusurlu gelen bir ürün için 1000 TL değerinde ve... son kullanma tarihi 8 Aralık olan bir kupon kullandım. Ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. İade sürecim tamamlandığında, iade sayfasında kuponu 8 Aralık’a kadar tekrar kullanabi...

05.12.2005 tarihinde saat 10.24 civarında Trendyol GO üzerinden 4 litre yağ, 1 litre limonata ve toz puding siparişi ver...dim. Bir süre sonra siparişim tedarikte sıkıntı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin bugün hâlâ sistemde satışta olduğunu ve ilgili mağazada da satıldığını görüy...

Trendyol’da pek çok farklı kategoride yer alan ürünlerin görsellerinin yapay zeka ile hazırlanmış olmasından rahatsızlık... duyuyorum. Ürün fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, gerçek dışı ve olduğundan çok daha iyiymiş gibi gösteriliyor. Bu durum, ne aldığımızı tam olarak bilemeden, neyin geleceğini kest...

Trendyol üzerinden toplam 690 TL ödeyerek ayakkabı aldım, ancak ürün tarafı yerine özellikle ayakkabı kutuları kırık şek...ilde teslim edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve iki kez iade kodu aldım. İadelerim Sürat Kargo aracılığıyla oldu ancak bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapıl...

04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaramın kopyala...narak kötü niyetli bir şekilde kullanıldığını öğrendim. Olayla ilgili beni asıl endişelendiren nokta ise, kullanılan kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesinin benim kartımla birebir ...

Trendyol’dan bir tunik sipariş ettim ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 15 gün önc...e almıştım ve bugün iade işlemini tamamlamak üzereydim. Sabah sistemde iade hakkım görünüyordu ve iade kodumu aldım, ancak akşama doğru iade kodu kapandı ve işlem yapamaz hale geld...

Trendyol üzerinden 26.11.2025 tarihinde Onvo 55OVF9250UQ televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 9985263341’dir. Ürü...n kargo esnasında hasar gördüğü için tutanak/rapor tutulup satıcıya iade edilmiş, ancak bu durum bana zamanında açıkça bildirilmedi. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda...

Trendyol’dan 02.12.2025 sabah saatlerinde bir bot siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi sistemde 04.12.2025... olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Hatay’dan çıktıktan sonra Adana’ya, oradan Konya’ya, Konya’dan Şereflikoçhisar’a, Şerefl...

Trendyol üzerinden 'şanslı çekilişten ürün kazandınız' denilerek tarafıma bir ürün kazandığıma dair bilgi verildi. Ardın...dan 'Piyano Sepeti' adı altında bir işletme beni telefonla arayarak bu ürünü teslim edebilmek için nüfus cüzdanı fotokopimin arkalı önlü, ıslak imzalı belgeler ve çeşitli evraklar ...

Armani Beauty markasına ait Stronger With You Absolutely parfümünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün görsel kısmınd...a, 4000 TL üzeri alışverişlerde 2 adet 15 ml parfüm gönderileceği belirtiliyordu. Bu kampanya ibaresine güvenerek alışverişimi yaptım ancak siparişimle birlikte kampanyada sözü ver...