to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım Sibo SVC 8622 dik süpürgeyi, kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir arıza nedeniyle servise gö...ndermek zorunda kaldım. Süpürge şarjı yüzde 100 görünürken çalıştırma tuşuna bastığım anda kendiliğinden kapanıyor, kısa sürede şarj yüzde 33 olarak görünüyor ve E3 hatası veriyord
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım.... Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h
Trendyol üzerinden kalem siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 100...63468830’dur. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlandım, ürünün kaybolduğunu ve satıcıya ulaştığında para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak ben özellikle şikayet kay
Trendyol’da 1174457 ID’li mağazam, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “Sözleşmede Yer Alan Diğer Aykırılıklar – 1” ifade...siyle kapatıldı. Ödeme günümden 4 gün kala mağazanın bu şekilde kapatılması hem işleyişimizi durdurdu hem de ciddi mağduriyet yarattı. Şirketimiz anonim şirket statüsünde ve yaptı
24 Aralık 2025 sabahı Trendyol hesabıma dair şifremle ilgili “sızıntıda çalındığı” yönünde bir mesaj aldım. Ardından hes...abımı kontrol ettiğimde kayıtlı kredi kartlarımdan birinin sistemden silinmiş olduğunu fark ettim. Hem uygulama hem de web üzerinden hesabımı kullanan biriyim ve bu kartı ben silme
Trendyol üzerinden aldığım H&M marka eteğimi, yaşadığım cenaze sebebiyle süre içinde iade edemedim. Doğru sipariş numara...m #10723302485’tir. Bu durumumu açıkça belirtmeme ve müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen, iade talebim konusunda hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle
Trendyol’da isteğim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve son 2 aydır her ay 75 TL olmak üzere toplam 1...50 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu üyeliği kendim başlatmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile g
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 10067700198 takip numaralı kargom, 20 Aralıktan bu yana Bolu Me...rkez İzzet Baysal şubesinde bekletiliyor. Günlerdir şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi arayarak üç gündür dağıtıma çıkarılmayacaksa gidip kendim alabil
Trendyol’da bağlantımızın olmadığı bir satıcı nedeniyle, Cuma ve Cumartesi günü itibarıyla toplam 9 tedarikçi firmamız, ...tarafımıza net bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu firmalardan biri de Lavinhomewear olup, hepsi Trendyol’daki ticari faaliyetlerimizi doğrudan etkileyen önemli tedarikçilerimiz
Trendyol hesabıma girdikten sonra yukarıda yer alan “İndirim Kuponlarım” bölümüne her girdiğimde “şu an işleminizi gerçe...kleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 1 ayı aşkın süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen kuponlarımı görüntüleyemiyorum. Hesabım
Son iki gündür Trendyol’u taklit eden sahte bir internet sitesiyle karşılaşıyorum. Site, Trendyol’un resmi kampanyasıymı...ş gibi iPhone 16 kazanılacağını iddia ediyor ve “20 arkadaşınla paylaş” şeklinde görevler sunduğunu belirten bir sayfa gösteriyor. Link adresi “necpi.cn” şeklinde ve sahte bir insa
Trendyol üzerinden verdiğim ve açıkça “adrese teslim” olarak görünen siparişlerim, uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından... hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Örneğin 10068584125 teslimat numaralı ve 118888141995 takip numaralı kargom için doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor,
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde "Büyük Kasım İndi...rimleri" kapsamında 31.799 TL'ye satın aldım. Ancak 22.12.2025 tarihinde aynı ürünü, aynı satıcıda ve aynı aksesuarlarla 24.999 TL'ye satışta gördüm. Kasım indirimlerinde en avant
Herbamina markalı ürünü 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kutunun açık olduğunu ve ürü...nün içindekilerin dökülmüş halde olduğunu gördüm. Bu şekilde özensiz paketlenmiş bir ürünü teslim almak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu nedenle iade ettim
Bugün saat 12.00 civarında WhatsApp üzerinden “Trendyol Noel hediye” başlıklı, telefon kazandığıma dair bir mesaj aldım.... Mesajda, hediyenin teslimatı için başka kişilerin de davet edilmesi gerektiği yazıyordu. Herhangi bir linke tıklamadım, kişisel ya da finansal bilgi de paylaşmadım ancak bunun güv
Yaklaşık 1 haftadır Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaparken Garanti Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Bankam tarafında...n tanımlanan Garanti Bonus puanlarım olmasına rağmen, Trendyol’da ödeme ekranına geldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Ödeme adımlarını tek tek kontro
Trendyol'dan bir satıcıdan aldığım kot pantolonu giydikten sonra, bir dikiş problemi fark ettim ve ürünü Trendyol'a anal...iz için gönderdim. Ancak, problem olmadığı söylenerek ürün bana geri gönderildi. Bu cep dikişi problemini benim yapmam mümkün değil; dikiş hatası açıkça belli olmasına rağmen kabul
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve... yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil
Trendyol hesabım üzerinden 16.12.2025 tarihinde 5.498,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, yıllardır ...kayıtlı olan adresim ve telefon numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olduğunu ve siparişin de hesabımda gizlenmiş olduğunu fark ettim. Hesabımdan, benim görmediğim ve hiçbir şekil
Yaklaşık son 3 yıldır Trendyol Şanslı Çekiliş kampanyalarına her ay düzenli olarak ve her seferinde birden fazla bilet a...larak katılıyorum. Buna rağmen uygulamada sürekli “kazanamadınız” ifadesi çıkıyor ancak kazanan bilet numaraları ve bu biletlerin hangi kullanıcıya ait olduğu hiçbir şekilde görünm
Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet... sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem
Trendyol Dolap uygulamasında lüks markalara ait boş kutuların açıkça satıldığını gördüm. Bu durum, bu kutuların içine sa...hte ürün konulup yeniden ambalajlanmasına ve özellikle kutu üzerindeki batch kodu ya da kutuların belirgin özellikleri nedeniyle sahte ürünle gerçeği ayırt etmenin neredeyse imkâns
"Neomed firması hatasını telafi etmiş, doğru ürünü yanında bir hediye ile ulaştırmıştır. Neomed firma çalışanlarına teşekkür ediyorum."