Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Yemek Trendyol Ürünleri İmha Ettirip İade Yapmıyor.

Ramazan
25 Haziran 23:49
94

22 Haziran tarihinde Trendyol Yemek Uygulamasını kullanarak 133,50 TL tutarında pişi siparişi verdim. Ürünler tarafıma geldiğinde gönderilen tereyağının siyah siyah küfler oluştuğunu, farklı sosların bulaştığını ve beyaz pamukçukların konulan kutuyu dahi sardığını gördüm. Asistan hizmetine ulaşarak durumu ilettim. Uygulama üzerinden istedikleri fotoğrafları çektim. Kendilerine, ürünlerin iade alınmasını, bu şekilde ürün bulunduran ve yollayan bir işletmenin gönderdiği diğer ürünleri tüketemeyeceğimi ilettim. Destek veren kişi, ürünleri almayacaklarını, imha edebileceğimi söyledi ve iade işlemi süresinden bahsetti. 24 Haziran tarihinde, dalga geçer gibi, sadece 34,15 TL onaylandı. Tekrar ulaştım, sadece tereyağını ödedik dediler fakat bana ürünleri imha ettirdiler. Tekrar ilettim, işlem alındı ve 25 Haziran günü sorunu anlayamadıklarını, iadeyi onaylamadıklarını ve tekrar görsel istediklerini söylediler. Para konusu sorun değil, dalga geçer gibi iş yapmanız. Tarafıma tüm iadenin yapılmasını istiyorum ve ilk ilgilenen asistan temsilcinizden de şikayetçi olduğumu bildiriyorum. Buna ek olarak, tarafıma platformunuzdaki verilerimin kalıcı olarak silinmesine ve hesabımın kapatılmasına dair detaylı bilgi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Yemek'un Hem Mağdur Etmesi Hem De Haksız Kazancı

Oğuzhan
04 Nisan 14:09
164
Trendyol Yemek'un Hem Mağdur Etmesi Hem De Haksız Kazancı
Trendyol Yemek'un Hem Mağdur Etmesi Hem De Haksız Kazancı

Trendyol Yemek Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hasan
04 Mart 18:48
100

Trendyol Yemek Trendyol Para İadesi Yapmıyor

Elif
28 Kasım 2023 20:37
92
1

Trendyol Yemek Çift Çekim Ve İade Sorunu

Berna
13 Kasım 2023 15:51
41
1

Trendyol Yemek Trendyol'dan Aldığım Yemek İle İlgili Şikayetim

Selin
16 Temmuz 2023 22:16
39
Benzer Şikayet Yaz