Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Yemek Siparişim Kurye Teslim Etmemesine Rağmen Ödeme Alındı

Elif
03 Haziran 19:03
138

Trendyol Yemek uygulamasından yemek siparişi verdim 3 Haziran tarihinde. Ücret ödemesini online kredi kartı ile yaptım. Açık adres ve konumum bulunuyor. Siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Konu ile alakalı Trendyol GO müşteri hizmetlerine ulaştım, kendileri ve kuryenin beni aradığını ulaşamadığı için adrese siparişimi bıraktığını ilettiler. Kontrol ettiğimde yemeğimin kapıma bırakılmadığını gördüm. Trendyol GO uygulamasındaki kişilere yemeğimin teslim edilmediğine dair şikayette bulunduğumda söyledikleri tek şey; arandığım ve telefona cevap vermediğim. Kuryenin bana teslim etmediği ürünü teslim ettiğine dair görsel talep ettiğimde ise destek olamayacaklarını ilettiler. Online olarak ödemesini yaptığım adreste bulunduğum halde, telefona cevap vermediğim için kurye beyanı esas alınarak teslim almadığım siparişim teslim edilmiş kabul edildi ve konu hakkında mağduriyet yaşatıldı. Ne ücret iadem ne de ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol yemek uygulamasına güvenerek satın aldığım 580 TL m çöp oldu.

profile
1 Destek
Elif
04 Haziran 03:04

İşin en komik tarafı " talebim " üzerine iptal edilmiş maili almam :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Yemek Paramı İade Etmedi

Görkem
14 Temmuz 01:44
132
Trendyol Yemek Paramı İade Etmedi
Trendyol Yemek Paramı İade Etmedi

Trendyol Yemek Para İadesi Yapmıyor

Nida
09 Temmuz 22:50
216

Trendyol Yemek Paraya Ve Siparişe Çökülmesi

Ferhat
30 Haziran 04:12
136
1

Trendyol Yemek Rezaletliği Ücret İadesi

Hülyanur
06 Haziran 09:50
231

Trendyol Yemek Yapılmayan Ücret İadesi

Medine
18 Mayıs 21:15
274
Benzer Şikayet Yaz