to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta yaşayan, %94 ağır engelli yakınım S** Y*** adına yazıyorum. S** Hanım yalnız yaşayan, günlük ihtiyaçlarını çoğunlukla Trendyol GO üzerinden karşılayan bir kullanıcıydı. Ancak 12.11.2025 tarihinden itibaren Trendyol GO hesabına sipariş verme engeli getirilmiş ve kendisi hiçbir şekilde sipariş verememektedir.
Daha önce siparişlerinin eksik ve yanlış gelmesi nedeniyle Trendyol GO’yu arayıp durumu bildirmiş, bunun üzerine “Siz mi aradınız? ” denildikten sonra hesabı engellenmiştir. Engelli ve yalnız yaşayan biri olarak bu hizmete ihtiyaç duyduğu için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdadır ve “Sipariş veremiyorum, yalnız yaşıyorum, çok zor durumda kaldım” demektedir.
Hesabın tespiti ve iletişimin sağlanabilmesi için S** Y***’a ait 0541 *** ** ** numaralı telefonun dikkate alınmasını rica ediyoruz. Trendyol GO’nun, S** Y****’a ait hesabın neden engellendiğini inceleyerek sipariş verme engelini ivedilikle kaldırmasını ve engelli bir kullanıcı olarak yaşadığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 19:39’da Trendyol GO üzerinden Talat Paşa Pan Çiğköfte’den 297,99 TL tutarında bir çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp 'yola çıktı' olarak gözüktükten yaklaşık 5 dakika sonra 02129191621 numaralı telefondan arandım. Normalde otomatik sesli yanıtla başlayan görü...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Yorumlar