Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.584

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 185görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Express İkitelli-defne Transfer Merkezindeki Hareketsizlik

Hızlı teslimat ibaresine güvenerek Trendyol'dan taşınmak için aldığım karton koliler 24.11.2021 Tarihi'nde satıcı tarafından gecikmesiz olarak kargoya verildi ve 1285****56 teslimat numaralı ürün, 25.11.21 sabahı 8.30'dan beri işlem görmeyerek İkitelli-Defne Transfer Merkezi'ne ulaşmış ve orada bekl...

Trendyol Express İkitelli-defne Transfer Merkezindeki Hareketsizlik
Trendyol Express İkitelli-defne Transfer Merkezindeki Hareketsizlik
profile
  • 119görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Express'ten Kargom Gelmedi

Teslimat no 1277****94 olan sipariş im hakkında kargom 8 gün oldu getirmediler İptal etmek istiyorum oluşturmadilar. Trendyol express neden böyle insanları çileden çıkarıyorsunuz cevap istiyorum! Trendyol Express lütfen cevap bekliyorum. Ya da iptal edip paramı geri verin.

Trendyol Express'ten Kargom Gelmedi
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargo İle Kargom 2 Haftadır Gelmedi

Trendyol express kargo aracılığıyla yola çıkan, 1255****34 teslimat numaralı siparişim 2 haftadır 2. Transfer merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım bekletip kapattılar. Yani Trendyol express kargo ile daha hızlı gelir diye düşünürken kargom daha bana ulaşmadı

Trendyol Express Kargo İle Kargom 2 Haftadır Gelmedi
Trendyol Express Kargo İle Kargom 2 Haftadır Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargo İadesinin Geciktirilmesi

İade kargomun depoya teslimatının geciktirilmesi. Trendyol expres kargo ile iadeye yolladığım 17.11.2021***21 den beri Tuzla-Elma transfer merkezinde 3 günde bir güncelleme yapılarak 2 saatlik yere iadesi sağlanmıyor. En son 22.11.2021 de saat 10.03. De hareket gördü. Defalarca Trendyol'a yazdım. Ka...

Trendyol Express Kargo İadesinin Geciktirilmesi
profile
  • 295görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargo Ürünü Teslim Edemedi

Merhaba, Ürünü Öğretmenler Günü için almış olduğum ürünü fakat Öğretmene hala teslim edemedim. (25.11.2021) Ürünü 18.11.2021 saat 21.00da sipariş verdim. Satıcı ürünü sipariş verdikten 1 iş günü içinde kargoya teslim etti. 19.11.2021 Fakat Trendyol kendisi oluşturmaya çalıştığı Trendyol Express...

Trendyol Express Kargo Ürünü Teslim Edemedi
profile
  • 347görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargomu 8 Gündür Dolaştırıyor!

Trendyol alışverişine ait 1245****17 teslimat numaralı paketimiz taşıma sırasında gördüğü hasardan ve içindeki sıvı ürünlerin akmış olması sebebiyle evimize gelmek üzere dağıtıma çıkarıldıktan sonra eve dahi gelmeden Trendyol Express kargo firmasının kendi inisiyatifiyle iade sürecine girmiştir. İlg...

Trendyol Express Kargomu 8 Gündür Dolaştırıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünü Hala Teslim Etmediler!

12.11.2021 tarihinde sipariş oluşturdum. 14.11.2021 tarihinde Gaziantep'teki firmaya ulaşıyor ve 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim etmediler sizin müşteri memnuniyetiniz böyle mi? Söz verdiğiniz teslimat tarihinde ürünü teslim etmeniz gerekiyor ama insanları yanıltmaktan başka bir şey görm...

Trendyol Express Ürünü Hala Teslim Etmediler!
profile
  • 467görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Malı Teslim Etmeyip Bahçeye Atıp Gidiyor

Trendyol express teslimatta 12 kg köpek mamasını bahçeye atıp çekip gitmiş. Kapıda kocaman dikkat köpek var uyarısına rağmen, bana haber vermeden paket bahçeye atılmış. Köpekler paketi parçalamış ve ağır epilepsi hastası köpeğim, çok fazla mama yemiş. Dün bütün gece uyuyamadık ve en sonunda köpeğim ...

Trendyol Express Malı Teslim Etmeyip Bahçeye Atıp Gidiyor
Trendyol Express Malı Teslim Etmeyip Bahçeye Atıp Gidiyor
Trendyol Express Malı Teslim Etmeyip Bahçeye Atıp Gidiyor
+1
profile
  • 632görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Kargo Firması Hk

Merhabalar Trendyol Üzerinden 18.11.2021 tarihinde bir sipariş verdim satıcı aynı gün kargoya verdi fakat Taşıyan kargo firması 5 gündür kargoda hiçbir hareket yok ve aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Kargo kayıp durumda. İnsanları sadece mağdur edebiliyorlar.

Trendyol Express Kargo Firması Hk
profile
Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 242görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünü Bulamıyor Trendyol Bizim Sorunumuz Değil Diyor

1251****23 teslimat numaralı ürünüm 09/11/2021 tarihinde sipariş edilmiş olup hala elimize ulaşmamıştır. Trendyol express müşteri hizmetlerine sorduğumuz zaman ürününüz hakkında 18/11/2021 tarihinde inceleme başlatılmış deniyor. 22/11/2021 tarihinde müşteri hizmetleri temsilciniz benim yapacak bir ş...

Trendyol Express Ürünü Bulamıyor Trendyol Bizim Sorunumuz Değil Diyor
profile
  • 445görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Express Ürünü Getirmeden İadeye Gönderdi

Trendyol'dan aldığım JBL kulaklık 13 gündür kargoda bugün kendiliğinden iade edilmiş, ürün asla elime geçmedi Trendyol Express adlı bir işe yaramayan kargo günlerdir şubeler arası mekik dokuyor transfer oluyor ama ürün elime değmeden iade oluyor. Trendyol sözde çözüm ekibine yazdım ilettik diyor ama...

Trendyol Express Ürünü Getirmeden İadeye Gönderdi
Trendyol Express Ürünü Getirmeden İadeye Gönderdi
Trendyol Express Ürünü Getirmeden İadeye Gönderdi
+1
profile
  • 311görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Express Gel Al Noktası Kargomu Açmış

Gel al noktası (kılıçoğlu MARKET-Şeyhli Mahallesi/Pendik) kargomu açmış ve bir güzel kurcalamış. Nasıl bir İnsan başkasına ait, üstelik Emanet aldığı kargoyu açar? Bakkala çakkala gel al yetkisi verenlere selam olsun! Resmen siparişten vazgeçeyim diye ellerinden geleni yaptılar.

Trendyol Express Gel Al Noktası Kargomu Açmış
Trendyol Express Gel Al Noktası Kargomu Açmış
Trendyol Express Gel Al Noktası Kargomu Açmış
+1
profile
  • 594görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi

8 Kasım 2021'de Trendyol'dan iki kutu kapsül şeklinde probiyotik sipariş verdim. Bugün 21 Kasım ve hala elime ulaşmadı. Satıcıya soru sor kısmından neden 7 gündür siparişimi kargoya vermediklerini sordum. Cevap verirlerse herkese görünür hale geleceğinden korktukları için soruya cevap bile vermedile...

Trendyol Express Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express 10 Gündür Kargomu Transfer Şubede Bekletiyor

12.11.21'de yola çıkan Trendyol Express ile gönderilen kargom 14.11.21 tarihinde Tuzla transfer merkezinde bekliyor. Defalarca Trendyol canlı destek ile görüşmeme rağmen durum akıbeti ile ilgili bilgi alamadığım gibi 8-10 gün daha bekleyin gibi yanıtlar alıyorum. Gönderen satıcıyla ilgili problem yo...

Trendyol Express 10 Gündür Kargomu Transfer Şubede Bekletiyor
Trendyol Express 10 Gündür Kargomu Transfer Şubede Bekletiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargonun Ürünümü Getireceği Yönündeki Mesajına Rağmen Getirmemesi

1253719982 numaraları ürünüm için 18inde bir kere aradılar ben de 3dk sonra geri görüp aradım açılmadı mesaj geldi ürünümün 19u tekrar dağıtıma çıkacağı ile ilgili ama tekrar dağıtıma çıkmadı. Çıkmadığı yetmiyor gibi bir de ürünümü geri yollamak için19unda transfer süreci başlatmışlar.

Trendyol Express Kargonun Ürünümü Getireceği Yönündeki Mesajına Rağmen Getirmemesi
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sueda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express 9 Gündür Kargo Gelmedi

Merhabalar Trendyol üzerinden 10/11/2021 Tarihinde Oppo Reno 5 Lite Telefon Sipariş Verdim. 11/11/2021 Tarihinde Siparişim Trendyol Express de kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 15/11/2021 tarihli olan siparişim hala elime ulaşmadı ve 8 gündür hareketsiz olarak görünmekte Trendyol Express ile gö...

Trendyol Express 9 Gündür Kargo Gelmedi
Trendyol Express 9 Gündür Kargo Gelmedi
profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Teslimat Sorunu!

trendyol.com dan 8 Kasım 2021 tarihinde 881316108 sipariş numarasıyla aldığım ürün, satıcı firma tarafından aynı gün kargolanıp 1247277357 teslimat numarasıyla Trendyol express tarafından kabul edilmiş olup, ürün 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmayıp, Ankara sc transfer merkezinde bekletilmiştir. ...

Trendyol Express Teslimat Sorunu!
Trendyol Express Teslimat Sorunu!
Trendyol Express Teslimat Sorunu!
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express  Sözde Hızlı Kargo Hizmeti!

Sözde hızlı kargo express diye sipariş verdim siparişim 13 Kasım cuma günü kargoya verildi. İstanbul Anadolu yakasından Avrupa yakasına halan daha gelemedi. Müşteri hizmetlerine de bu durumla ilgili talep oluşturduk henüz dönüş dahi yapmadılar. Kesin yoğunluk vardır güzel bir şekilde mağdur oldum so...

Trendyol Express  Sözde Hızlı Kargo Hizmeti!
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünüm Ortada Yok

8 gündür kargo şirketinde gönderi alındı gözüküyor. Ürünüm tahmini teslimat tarihini geçti 4 gündür de arıyorum işleminizi oluşturdum gün için de dönüş kesin sağlanacaktır deniliyor. Her gün inatla aynı şeyi söylüyor. Sorumsuzlar bu nasıl sorumsuzluk ya ürün varsa var yoksa yok iademi yapın her gün ...

Trendyol Express Ürünüm Ortada Yok
profile
  • 584görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargomu Getirmediler Evde Olduğum Halde

Trendyol'dan Saat & Saat'den sipariş verdim ürünüm kargoya verildi daha sonra Trendyol Express kargo firması evime gelmeden veya bana herhangi bir bilgi vermeden sipariş teslim edilmedi diye talep oluşturmuş bu mesajı ben evde olduğum zaman geldi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.  İade talebini değ...

Trendyol Express Kargomu Getirmediler Evde Olduğum Halde

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Trendyol Express

Trendyol Express Hakkında

İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.

Trendyol Express Teslimat Şubeleri

Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.

Trendyol Express Şikayet ve Yorumları

Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol Express nedir?

Trendyol Express, sektöründe tecrübeli saha ekipleri ile teknolojinin gücünü bir araya getirerek müşterilerine en üst kalitede teslimat deneyimi sunan bir lojistik markasıdır.

Trendyol Express teslimat şubesindeki personelle alakalı yorumumu markaya nasıl ulaştırmalıyım?

Trendyol Express personeliyle alakalı tüm yorumlarınızı markaya "bu linke tıklayarak ulaştırmanız mümkün.

Trendyol Express geciken teslimat sorunuma nasıl çözüm bulmalıyım?

Geciken kargolama sorunlarınızın çözümü için markayla "buradan irtibat kurabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm Trendyol Express şikayet ve geri bildirimlerinizi "Trendyol Express Şikayetvar sayfası üzerinden yetkililere ulaştırabilir, sorunlarınıza kısa yolda çözüm bulabilirsiniz.