Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol Express ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Express Ürüne Hasar Verip Tutanak Vermiyor

557görüntüleme
Semih
Semih 4 hafta önce
Trendyol Express Ürüne Hasar Verip Tutanak Vermiyor
Trendyol Express Ürüne Hasar Verip Tutanak Vermiyor

Trendyol express kargo kusurlu geldi ve inden TV kırık çıktı ürün iadesi içinde hasar tutanağı vermiyorlar. Muhatap bile olmuyorlar. Tüketicinin suçu ne tüm mağduriyet bana kaldı bir an önce tutanak tutulup iadesinin yapılmasını istiyorum. Umarım dönüş sağlanır

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol express kargosu ürünü ne elime ulaştırıyo ne de iadesi sağlıyor. Ürünü teslim almaktan vazgeçtiğimi müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen talep açılıyor ama onun dışında hiçbir hareket yok kargo firmaya ürünü geri ulaştırmadığı için para iadem de yapılmıyor. Resmen bir haftadır mağd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol'dan 14 Ekim tarihinde Estay Oralcare satıcısından Sensodyne diş macunu sipariş ettim. ((sipariş no: 8328***14 - teslimat no: 1200****18 - Kargo Firması: Trendyol Express) ) Siparişim kısa sürede 15 Ekimde kargoya teslim edildi bu sebepten satıcıya teşekkür ediyorum. Kargom teslim edildikte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol express kargo hizmetini sağlayamıyor. 15 Ekimde satın aldığım ürünü adresimde bulunmuş olmama rağmen 19 ekimde teslim etmeden iadeye göndermiş. Hem de henüz daha kargo teslimi için belirlenen son tarih gelmemiş olmasına rağmen. Yani kafalarına göre siparişimi iade etmişler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Express kargonun iadesi çok zor. Alırken çok güzel en hızlı en özenli kargo ancak iade işlemlerinde PTT ye yönlendirmesi ile hem çok zorluyor hem de kalitesinden ödün veriyor. Bundan sonra bir ürün alırken mutlaka hangi kargo ile gönderildiğine dikkat edeceğim, iade zorluğunu düşünerek belk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Ekim tarihinde verdiğim sipariş 14 Ekim tarihinde kargolandı. Normal şartlarda her kargo firması 1-2 gün içerisinde ürünü bana teslim ederken Trendyol express dağıtım kısmında önceki tecrübelerimden de anladığım kadarıyla eksik kalıyor. 16 ekimde dağıtım şubesine ulaşan kargom dağıtıma çıkmak yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Siparişim ayin 6sinda kargoya verilmesine rağmen Trendyol Express ürünümü getirmiyor. Müşteri hizmetleri kısa zamanda sorunun çözüleceğini söyledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. İptal ve iade istedim ve o konuda da kimse dikkate alıp işlem yapmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol express kargomu getirmeden benden habersiz iadeye yollamış. 827207027 numaralı siparişim 16.10.2021 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış ve 09.10 saatinde dağıtıma çıkmış. Kargo firması (Trendyol express) arayıp adresi teyit etti tarif ettik fakat 09.19 saatinde teslim edilemedi iade işlemi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Çalıştığım firma Trendyol'da iş ortağıdır ve bende internet satışlarından sorumluyum. Bu şikayeti 3 defa bildirim açmamıza rağmen sorunumuzun çözülememesine istinaden oluşturuyorum. Biz satıcı puanı yüksek ve müşteri memnuniyeti hedefleyen bir firmayız. Bütün siparişlerimizi özenle kontrol ederek ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol express den verdiğim kargo evde olmadığımdan bilgim dışında ürün iadesine gitti. Trendyol expressden arayan kaba kişi dışarıdayım ve caddenin ortasında benden 1193****67 takip numaralı kargom için telefonuma gelen SMS i paylaşmamı istedi. Bende numarayı yabancı bulduğumu SMS paylaşamayacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aldığım ürün bana ulaşmadan iade oluyor ve bir türlü iade deposuna ulaşıp ücret hesabıma yatmadı kaç gün geçmesine rağmen ve defalarda yazdım hep ilgileniyoruz yazıp Aslında hiçbir şey yapmadıkları bu nasıl bir sorumsuzluktur anlamıyorum. Beni sinir ettiler