Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol Express ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Duygu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Express Tuzla Kiraz Transfer Merkezi

47006görüntüleme
Duygu
Duygu 13 Aralık 2020 15:45
Trendyol Express Tuzla Kiraz Transfer Merkezi

7560***64 numaralı kargom için kaç gündür uğraşıyorum. En az 4 kere aradığım Trendyol ® asistan ile 2 kez görüştüğüm halde bir türlü 3 aralıktan 13 aralığa kadar bekledim fakat hala kargo merkezinden çıkamadı. Aydın'da oturuyorum İzmir tuzladan bir türlü gelemedi. Buradaki sorumluların en kısa zamanda çözüm bulmaları gerek. En kısa zamanda lütfen dönüş yapılsın artık. Siparişim bir ilaç zaten gerekli bir kullanım.

Duygu
Duygu14 Aralık 2020 19:42

Beklenen mesaj geldi ama memnun değilim. 7560***64 teslimat numaralı siparişiniz için kargo firmasında yapılan araştırma olumsuz sonuçlanmıştır. Yaşanılan aksaklık adına özür dileriz, ücret iade işlemleriniz başlatılmıştır. İade tutarı bankanız tarafından 2-10 gün içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılacaktır.

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Urfali
Urfali13 Ocak 12:45
 

Ayını sorun ve aynı lokasyon üzerinde benimde kargom ayın 5inden beri bekliyor sizin yine ücret iadesi olmuş ben hala bekliyorum

Duygu
Duygu13 Ocak 12:54
 

Trendyol asistan ile görüşün oradan söylüyorlar ücret 5-7 günde ancak yatıyor bankadan bankaya da değişiyor

 2
Şükrü
Şükrü28 Mart 01:50
 

Duygu hanım bankanıza paranız yattı mı 10 gün içinde

Duygu
Duygu28 Mart 08:09
 

Yattı şükrü bey. İade ve geri para yatma konusunda şimdiye kadar Trendyol'da hiç sıkıntı çekmedim. Trendyol'a iade konusunda güvenmesem asla alışveriş yapmam. Sadece kargo firmasında sıkıntı çektim.

 1
Şükrü
Şükrü28 Mart 10:35
 

Tamam duygu hanım teşekkür ederim

Mustafa
Mustafa13 Ağustos 21:34
 

Müthiş transfer merkezi 1 hafta olacak bir kargo gelmedi Trendyol'un yüz karaları

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

21 Eylül'de kargoya verilen siparişim Tuzla transfer merkezleri arasında mekik dokuyor, bugün Ekimin 5i. Siparişi kaybettiler muhtemelen ve her arayıp sorduğumda bugün yola çıktı şeklinde bilgi alıyorum. Toplam 9 kez kargo transfer merkezleri arasında gezmiş görünüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.09.2021. Tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş aynı gün satıcı tarafından kargoya verildi. 24.09.2021 Tarihinde Tuzla-Kiraz transfer merkezine varan kargom aynı gün Adil şubeye gitmesi gerekirken Taş şubeye gönderildi. Aynı gün içerisinde tekrar Tuzla-kiraz şubesine 25.09.2021 Tarih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21 Eylül' de Trendyol' dan sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle siparişim 27. Eylül' de kargoya verildi. Kargomun tahmini 29. Eylül' de teslim edileceği yazıyordu. Fakat alındığından beri halen transfer merkezinde görünüyor. En kısa zaman da kargomun teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 11:10

Trendyol'dan verdiğim ütü siparişi 4 gündür İstanbul içinde dolaşıyor, bu ne saçmalıktır. Bir transfer merkezinden diğer transfer merkezine sonra da ilkine tekrar göndermek hangi aklın ürünü merak ediyorum açıkçası. Teslimat şubesine yola çıkan ürün tekrar transfer merkezine donduruluyor? Trendyol y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:30

1122****43 numaralı gönderi kodlu Trendyol siparişim 25 Ağustos tarihinde İstanbul Tuzla-kiraz transfer merkezine ulaşmasına rağmen 24 saattir hiçbir hareket etmedi ve yeni bilgi gelmedi. İstanbul'a ulaşan ürün nasıl olur da 24 saatte teslimat şubesine ulaşamaz hiç anlam veremiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:03

18.08 2021 tarihli kargom hala transfer merkezinde neyi beklediğini anlamış değilim. Kargomun gecikme sebebini anlamış değilim. Sipariş verdiğime çok pişman oldum. Bir haftadır bir milim ilerlemeyen fiyasko dolu Trendyol expres insanların sabrını sınıyorsunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 00:29

Sipariş vereli bir hafta oldu. Transfer merkezinde 3 gündür bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor zaten bu nasıl bir döngüdür, kargoma ulaşacak kimse yok ortada. Kargonun artık elime geçmesini istiyorum. Lütfen bir şeyler yapın güvenip alışveriş yapıyoruz bu kadar bekletilmez

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:36

Trendyol üzerinden oluşturduğum 5 adet siparişimin 4'ü sırasıyla m*** Kargo - s*** Kargo - p***Kargo - p**** Kargo tümü teslim edildi. Gel görelim ki bir tek Trendyol Express Teslimi gerçekleşmedi. Gerçekleşmesi şurada kalsın üstüne hala Transfer merkezinde bekletilmekte. Buradan yetkililere tavsiye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:15

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Trendyol Express ile geleceği bilgisi geldi. Ürün İstanbul'dan yola çıktı. Adana limon transfer merkezine geldi ve kargo hareketlerinde teslimat şubesine yola çıktı detayı görünüyor. Normal şartlarda ürün 7 Ağustos 2021 tarihinde teslim olurdu....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 14:04

26 Temmuz 2021 tarihinde vermiş olduğum siparişin gecikmeyle beraber teslim günü bugün görünüyor ama kargo takibine bakınca daha hareket bile etmemiş. Kaldı ki bu kargo önce 1.transfer merkezine gidecek sonra 2. Ci sonra 3. CÜ ve son olarak 4.transfer merkezine gidip oradan kargo elemanı bana ne zam...

  • profile
1 Destekçi