Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Trendyol Kayıp İade Ürünü İnceleme Konusunda Yetersiz Kaldı.

Aynur
04 Mart 11:09
260

Trendyol'dan aldığım bir çok üründen ikisini iade ettim. Ancak ürünleri evden alan Trendyol Express kuryesi ürün kodlarını karıştırmış ve iki ürün yanlış satıcıya (yani pantolon ayakkabı satıcısına, ayakkabı da pantolon satıcısına) gitmiş. Pantolon bana tekrar ulaştı ancak ayakkabı gelmedi. Trendyol asistan, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile görüşmeler yaparak gerekli işlemleri başlattım. Ancak ayakkabıyı kaybeden pantolon satıcısına ulaşılamamış, oradan bir aksiyon alınamamış diye hem üründen hem paramdan oldum. Böyle büyük bir firma anlaşmalı olduğu satıcıya nasıl ulaşamaz ve aksiyon alamaz. Uyuşmazlığın çözümü için yasal yollara başvurma hakkımı hatırlatıyor bir de çözüm merkezi. Nasıl olsa uğraşmaz bu işlemlerle diyerek konuyu kapatmaya çalıştı Trendyol. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yasal yollara başvurmadan. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma hakkımı saklı tutuyorum sizin dediğiniz gibi.

Trendyol Express Trendyol Kayıp İade Ürünü İnceleme Konusunda Yetersiz Kaldı.

Benzer Şikayetler

Trendyol Ekspres Teslim Edilmeyen Ürünler

Gökçil
25 Mayıs 19:16
59
Trendyol Ekspres Teslim Edilmeyen Ürünler

Trendyol Express, Siparişimi Teslim Etmeden ''Teslim Edildi'' Gösterdi

Yılmaz
06 Mayıs 09:14
204

Trendyol Express Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

Öykü
25 Nisan 20:57
199

Trendyol Express Siparişi Teslim Etmiyor

Furkan
03 Nisan 02:19
89
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz