Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol Express ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol Express Kuryesinin Resmiyetsiz Ve Sorumsuz İşi

1376görüntüleme
Bedriye
Bedriye 30 Kasım 2021 23:27

Birkaç hafta önce farklı bir şehre taşındım. Kargo adresim eski adresimde kayıtlı kalmış ve ben de farkında olmadan eski adresime sipariş vermişim. Şimdi soruna geçiş yapıyorum. Antalya Trendyol express kuryesi getirmeden önce beni arayıp bilgilendirme yapmadan siparişimi eski adresime götürüyor ve oraya yeni taşınmış olan kişiye teslim ediyor. O kişiyle ne bir arkadaşlığım ne de bir akrabalık bağım var. Kargo benim adıma, hadi cinsiyetten yanlış anladı bıraktı desek o da değil teslim edilen kişi erkek. Benim t. C. Vatandaşlık numaramla verilen bir siparişi t. C. No ya da tek kullanımlık kod sormadan nasıl başka birine teslim edebilirler? Param ® ve zamanım çöpte şu anda. Gereğini acilen yapın lütfen.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol Express 7330001693003566 gönderi numaralı kargom 14 Ocak günü kargoya teslim edildi en son 15 ocakta işlem yapılmış ve tarafıma 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir olumsuzluk görülmemektedir diye saçma sapan açıklama yapıyor birkaç gün...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

14 ocakta Trendyol'dan sipariş verdim. Gönderim İstanbul'dan Ankara'ya olacak 4 saatlik yol satıcı firma aynı gün kargoya verdi. Tahmini teslim 18 Ocak gösteriyor. Kargo hala yolda gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde en erken teslimin 20 Ocak olduğunu dike getiriyor. Trendyol pişmanlıktır. A...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol'dan yaklaşık On Bin tl fiyatlı akıllı telefon sipariş verdim. Satıcının ürünü aynı gün kargoya verdiğine dair mesaj geldi ve sipariş takip kısmında da göründü. Bir gün sonra kargonun evime 10 km civarında bir yere geldi. Trendyol Express'i aradım ve kargoyu almam için kurye numarası talep e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1404804428, 1408778265 ve 1415973190 numaralı son üç siparişim peş peşe günlerde Trendyol express ile gönderilmiş ancak anlaşılan adres mobil kargo alanında olduğundan Trendyol express kuryeleri adrese bırakmak yerine müşteri reddetti diyerek iade yollamaktan hiç çekinmiyorlar. Öyle ki teslim etmeye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim çizme siparişim Trendyol express tarafından yola çıktı, kargo teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor ve teslim almadığımı defalarca belirtmeme rağmen 1 haftadır muhatap alınmıyorum sürekli oyalanıyorum başka gelen kargo ile sorun yaşamazken Trendyol kendi kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express kargo eve teslim edilmesi gereken siparişimi gitmiş 'glob kargo' adında birine teslim edilmiş yani bir kargo firmasına teslim etmiş. Şu an kargom nerede bilmiyorum eve gelmeden nasıl bir kargo şirketine benim iznim olmadan teslim ediyorsunuz? Önceden bugüne yetişsin diye sipariş ver...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 Ocak 2022 günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün, ertesi gün Trendyol express firmasıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 138xxxxxx teslimat numaralı olarak kargoya verildi. Buraya kadar her şey normal. Fakat her nasılsa 2 kere transfer merkezine, 3 kere farklı teslimat şubesine gitti ama ürün elime h...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişim Ankara'ya geldi. Ankara'dan Kırıkkale'ye geldi şubede 1 gün bekledi. Dağıtıma çıkmadan tekrar Ankara'ya gitmiş şu an. Bu nasıl iş acilen teslim edilmesini istiyorum! 300küsür liralık bir kargo. Kaybolması durumunda gerekli yerlerde ararım hakkımı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

990013315 numaralı siparişim 28 Aralık salı günü vermiş olduğum sipariş. Tam 8 gündür hala kargoda. Kargom yurt dışından geliyor da benim mi haberim yok. Bu nasıl hizmet en yavaş dediğimiz kargo bile sizden hızlı. Yılbaşı nedeniyle 03 Ocak tarihinde teslim tarihi yazıyordu. Bugün 05 Ocak pazartesi h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayın 13.12 verdiğim siparişim geç kargoya verildi. Trendyol express tarafından teslim alınan kargon hasarlı olarak geri iadesi söz konusu olacağını müşteri temsilcisinden öğrendim hem gecikmeden dolayı hem de Trendyol express kargomu hasarlı hale getirmesinden dolayı ücret iadesi talep etmeme rağmen...

Devamını oku