Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargomu Kaybetti Ve Yetkili Kimseye Ulaşılamıyor!

Esra
20 Mayıs 09:43
140

Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ürünü Trendyol Express ile gönderdim fakat ürünün öncelikle yanlış şubeye gönderildiği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak ne bir arama geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Alıcı, bu durum üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldı. Ürünüm kayboldu ve çağrı merkezi 'teslimat numarası olmadan lem yapamıyoruz' şeklinde yanıt veriyor; uygun bir yönlendirme sağlayamıyorlar. Sorumlu bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kullanıcı deneyimi açısından oldukça olumsuz bir durumla karşı karşıyayım. Şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda bir bilgim yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Teslim Almasına Rağmen Ürünümü Göndermiyor

Cuneyt
02 Temmuz 17:29
151
Trendyol Express Teslim Almasına Rağmen Ürünümü Göndermiyor

Trendyol Express'in Bir Türlü Bitmeyen Yolculuğu

Hakan
29 Haziran 18:58
308
Trendyol Express'in Bir Türlü Bitmeyen Yolculuğu

Trendyol Express Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Trgt
28 Haziran 19:04
31

Trendyol Ve Trendyol Express Sinir Uçlarımız İle Oynuyor!

Lal
27 Haziran 12:55
367
Benzer Şikayet Yaz