Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte Trendyol Express ile gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İzmir’den çıkan ve içinde kıyafet olarak bir atkı bulunan 1017792076394262 takip numaralı kargom, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermiyor. Ne sistemde yeni bir bilgilendirme görünüyor ne de kargo tarafında bir ilerleme var. Kargonun çoktan Ankara Çankaya’daki adresime ulaşmış olması gerekiyordu.

Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.