Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol Express ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol Express İade Edilen Ürünün Bedelinin Ödenmemesi!

1437görüntüleme
Pervin
Pervin 29 Kasım 2021 12:28

22 Kasım 2021 'de 1280852393 teslimat numaralı ürünü Trendyol ®  Express'i telefonla arayarak iptal etiğimi belirttim. Her gün arayarak iade durumu hakkında bilgi istediğim halde her aradığım tarihte yeni başvuru yapılmış gibi gösterilip, ürünün incelemede olduğu belirtiliyor. 

8 gün geçtiği halde ürün hala aynı durumda ne iade ediliyor ne de bana teslim ediliyor. Kargo şirketine bu konuda işlem yapılmasını ve ürünün ücretinin tarafıma bir an önce iade edilmesini istiyorum. 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde #1350603712 teslimat numaralı English Home'dan 2 kase satın aldım. O tarihten beri Trendyol Express kargosunun sıkıntısı ile karşı karşıyayım! 5 Ocak oldu hala ürün teslim edilemedi ve resmen bana teslim edilmeden iade süreci başlatılmış. Böyle bir sorumsuzluk ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 20:04

Trendyol express tarafından AGT Kurye ile gelen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bilerek iadeye düşmesi için tarafıma adreste yok beyanında bulundular halbuki belirtilen adresteydim. Arayan da olmadı ürünü getirene. Zili çalanda. Muhtemelen kurye her il ilçede olmadığından dağıtmak zor geldi. Geri i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 11:20

1219****47 teslimat numaralı ürünüm 30.10.2021 tarihinden beri teslimat şubesinde beklemektedir. Teslimat tarihi sistemde 01.11.2021 olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. 25. Ekim 2021 tarihinden sipariş ettiğim ürün İstanbul içinde teslim edilemedi. Nasıl bir hizmet anlayışı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 14:10

Trendyol Express Ürünümü teslimat gününde bana ürün adrese teslim edilemedi mesajı atıyorlar burası ofis aşağıda danışman ve güvenlik mevcut kargolarımızı her şekilde alıyorlar adreste olmama gibi bir durumu yok! Ben müşteri hizmetlerini arıyorum o zaman öğreniyorum ki ürünüme kargo çalışanları hasa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 12:22

Trendyol'dan 14 Ekim tarihinde Estay Oralcare satıcısından Sensodyne diş macunu sipariş ettim. ((sipariş no: 8328***14 - teslimat no: 1200****18 - Kargo Firması: Trendyol Express) ) Siparişim kısa sürede 15 Ekimde kargoya teslim edildi bu sebepten satıcıya teşekkür ediyorum. Kargom teslim edildikte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 15:15

1184638521 teslimat numaralı ürünüm alan dışı adres olduğu için Trendyol ekpress tarafından bilgim dışı iadeye döndürüldü. Arayıp sormadılar bile. İadeye dönen ürünün tahmini teslimi 8 Eylül yazmasına rağmen 13 Eylül oldu hala teslim edilmedi ve 5 gündür aynı iki nokta arasında dönüp duruyor ürün. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 13:38

Kargo teslimat numarası 1169****17 olan siparişim 27.09.2021 tarihinde Trendyol Express adlı kargoya verilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı desteğe bağlanıp durum hakkında bilgi almak istediğimde siparişimin tarafıma teslim edilmeden, kargo şirketinden kaynaklanan herhangi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 13:37

Trendyol'dan Trendyol express ile gönderilen ürün telefon numarasının yanlış olduğu öne sürülerek teslim edilmedi. SMS ler ve reklamlar gelebiliyorsa telefonun yanlış kaydedilmesi benim hatam olmasa gerek. Çağri merkezini geri aradığımda kargonun iki defa adresime geldiğini ancak telefon numarasının...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 18:27

Trendyol'dan satın aldığım ürün Trendyol Express firması olan AGT Kurye'ye verilmiş. Bugün teslimatı yapılması gereken ürün halen teslim edilmedi. Ben Bahçelievler'deyim. Ürün başta Esenyurt Aktarmaya gidiyor sonra Tuzlaya aktarmaya gidiyor. Avrupa yakasındaki ilçe için Tuzla aktarma ne alaka? Bu bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 20:14

7463***45 sipariş numaralı ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çözüm üretmedi. 4 gündür Trendyol express de bulunan ürünüm teslimat noktasına nedense bir türlü teslim edilemedi. Ürün gelse dahi almaktan vazgeçtim

Devamını oku