Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Express Dağıtıma Çıkmadan İade Süreci Başlatıyor

Tuğba
18 Mayıs 16:06
240

8385035677 ve 8385035678 teslimat numaralı siparişlerim adresime uğranmadan ve bana telefon edilmeden mesaj gönderilerek "adresinizde bulamadık iade sürecini başlattık" denilerek iade ediliyor. Trendyol expressin Malatya şubesinde çalışan kurye 8385035678 numaralı siparişim için 15 Mayıs 2024 günü adrese gelip telefon etti adreste kimse olmayınca başkasına teslim edemeyeceğini ve ertesi gün tekrar geleceğini söyledi. Üslubu saygısız ve yardımcı olmamak için elinden geleni yapar tavırdaydı. "Gerekirse adres söyleyin Trendyol expressin yerinden alalım" dediğimde "adres bilmiyorum, zaten yeni taşındık" gibi saygısızca bir tavırla karşılaştım. Bunun üzerine 16 mayısta yapılması gereken 2. Ziyaret de yapılmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve telefonuma "adresinizde bulamadık iade sürecini başlattık" mesajı geldi. 8385035677 teslimat numaralı siparişimde ise hiç eve uğranmadan ve telefonla aranmadan hem 1. Hem 2. Teslimat ziyareti yapılmış gibi gösterilip bu kargomun da iade edilmesine neden oldular. "adreste bulamadık iade ediyoruz" gelir gelmez 08507591515 numaralı telefonu aradığımda ise telefon kapalı mesajı veriliyor (kamerayla kayıt altına aldım). Trendyol express Malatya şubesinde dağıtımda çalışan bu kuryenin kötü niyetli ve kasıtlı olarak bu tavrı gerçekleştirdiği kanaatindeyim. 2 siparişim de adrese uğranmadan iade süreci başlatıldı. Gerekli yaptırımın kişi ve şubeye uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı

Huseyin
11 Haziran 13:23
220
Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı
Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı
Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı
3

Trendyol Expresste Yine Kargoyu Dağıtmama Sorunsalı!

Gilda
06 Haziran 17:07
635

Trendyol Express Geciken Teslimat Zamanı Mağduriyeti

Hilal
05 Haziran 15:16
335

Trendyol Express Trendyol 3 Gündür İade Paketimi Almaya Gelmiyor

Büşra
31 Mayıs 16:06
286
1

Trendyol Express Kargo Firmasına Trençkot

Aycan
29 Mayıs 08:26
211
Trendyol Express Kargo Firmasına Trençkot
Trendyol Express Kargo Firmasına Trençkot
Benzer Şikayet Yaz