Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Express Adrese Gelmiyor, Alıcıyı Aramıyor, Ürünü İade Ediyor

Arda
21 Nisan 19:53
293
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“İrem hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştı”

8312860934 Teslimat numaralı ürünümü 4 Nisan tarihinde sipariş ettim. 19 Nisanda adreste bulunamadığıma dair bir SMS aldım. O gün ben adreste bulunuyordum. Ertesi gün yine adresteydim kimse gelmedi. Şimdi sistemi kontrol ettiğimde siparişim iade edilmiş gözüküyor. Bir kez bile kurye tarafından aranmadım. Sistemlerinden kurye tarafından aranmadığımı teyit edebilirler. Ben de kurumun önündeki güvenlik kameralarından Kargonun kuruma hiç gelmediğini ispatlayabilirim. Bu ürün benim için çok önemli bir günde kullanılacaktı. Yeni sipariş versem mümkün değil o özel güne yetişmez. Zaten araya bayram girdi diye 15 günlük bir gecikme yaşandı. Trendyol müşteri hizmetleri ile İletişime geçtiğimde sorunumu sizinle çözebileceğimi söylediler. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye Hakkınız yok. Senelerdir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ama eğer benim bu özel günümde vereceğim hediyeler Kargo hatası yüzünden elime zamanında ulaşmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Arda
22 Nisan 10:38

Trendyol Express müşteri hizmetlerine bugün ulaştım. Şikayet kaydı oluşturdum gelişmeleri bekliyorum

Arda
22 Nisan 20:17

İrem hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendyol Ekspres Teslim Edilmeyen Ürünler

Gökçil
25 Mayıs 19:16
216
Trendyol Ekspres Teslim Edilmeyen Ürünler

Dolap Siparişi Ve Trendyol Express Gelmeyen Kurye

Sevgi
26 Nisan 10:30
225

Trendyol Express Yunus Şube Yalan Mesajı Ve Kargoları Teslim Etmemesi

Prens
09 Nisan 17:51
191

Trendyol Express Markamızı Nasıl Lekeleriz Sorusunun Cevabı- Trendyol Ekibi

Hatice
26 Mart 13:16
225
Trendyol Express Markamızı Nasıl Lekeleriz Sorusunun Cevabı- Trendyol Ekibi

Trendyol Express Boşaltılmış Kargo Gönderiyor

Fatih
09 Mart 17:30
327
Benzer Şikayet Yaz