Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Bilgilendirilmedim

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilecek olan 9897558010 numaralı siparişim, herhangi bir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden teslim edilmeden iptal edildiğine dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana bugün arandığım söylendiği halde herhangi bir arama almadım. Telefonum gün boyu aktifti ve birçok arama gelmesine rağmen sadece Trendyol Express in araması düşmemiş ne hikmetse. Şehir dışına çıkacağım için aciliyet gerektiren bir teslimattı ve yerine getirilmeden ayrıca ben bilgilendirilmeden iade edildiği ve şubeden çoktan yola çıktığını kendi imkanlarımla öğreniyorum. Oldukça mağdur edildim.