Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 84.149

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 412görüntüleme
  • 08 Ekim 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargo Günlerdir Gelmiyor

Siparişim kargoya 4 gün önce verildi. Son 3gündür teslim edilecek şubeye bile hareket etmedi. Takip ediyorum asla bir işlemde yapılmıyor, tahmini teslimat tarihi zaten 6 ekimdi o da geçti. Hani kargoyla orada ne yapıyorsunuz acaba Trendyol express Maden Şubesi. Orada bir kargo neden 3 gündür tutuluy...

profile
  • 1340görüntüleme
  • 13 Haziran 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Maden Şubesi Sorunu

Trendyol sipariş vermiştim 6 haziranda Trendyol express ile fakat 10 haziranda maden şubesinde gözüken kargom -teslimat şubesinde yazıyor- hala dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 13 Haziran. Tahmini teslim tarihi de 10 Haziran gözükmektedir. Ne zaman gelecek bu kargo?

Trendyol Express Maden Şubesi Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2260görüntüleme
  • 20 Ocak 10:53

Trendyol Express İstanbul Anadolu Yakası İçinde 4günde Gelmeyen Kargo

Soğuk zincir ile İstanbul içi gönderilen ürün, hafta sonu beklemesi olmaması adına cuma yerine pazartesi gönderildi ancak, Gönderici Anadolu yakasında, ben Anadolu yakasındayım ancak gönderim 4gün sonraya tahmini teslim yazılmış! Ürün teslimatında aksama olmaması adına teslimat noktasından almayı t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 685görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 12:12

Trendyol Express Kargom Kayıp Teslim Edilmiyor!

Kargom 19.09.2020 tarihiden itibaren yolda görünüyor 5 gündür yolda olan kargo nereden geliyor acaba müşteri işlemlerini arıyorum bilgi yok ürün yok... Bilgi yok... Sistemi oturtamıyorsunuz maden neden müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Bundan sonra Trendyol Express teslimli hiçbir ürünü alamayacağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 11:41

Trendyol Express Siparişimi Getirmedi!

Ayın 1o'unda sipariş verdim. Firma ayın 11'inde trend eksprese teslim etmiş. 9 gün oldu kargo İstanbul Kocaeli'ne gelemedi. Aradığımızda yoğunluk yüzünden diyorlar. Böyle saçma bahane. Sen ilk önce alt yapını oluşturmadan hizmet vermeye kalkıyorsun. Maden ulaştıramadığın ürünleri niye indirim yapıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 10:40

Trendyol Express Kargo Gönderimi Hakkında

İstanbul ili içinde 14.09.2020 teslim diye tarih verilip ama Üç gündür kar şubesinden maden şubesine transfer edilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olduğum kişilerin önünde aynı metin var okuyup hikaye anlatıyorlar. Şikayeti bildiriyorum, çözüyorum diye laflar ediliyor ama sonu...

profile
  • 1838görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express'te Benim İznim Olmadan Adres Değişikliği Yapıldı

23 Temmuz ve 24 Temmuz 2020 tarihlerinde verdiğim iki siparişin dahilindeki 3 kargo Trendyol Express aracılığıyla kargoya verildi. Teslim şubesi olarak belirlenmiş Ümran şubeye 27 Temmuz tarihinde hemen hemen aynı zamanlarda ulaştı bu kargoların hepsi. Ancak, bu 3 kargodan ancak 1 tanesi bana 28 Tem...

profile
  • 817görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 15:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargo Teslimatı

Trendyol sitesinde kargonuzu teslim aldığınızda kargo elemanını göndermeden paketinizi açın ve zarar görmediğinden emin olduktan sonra görevlinin ayrılmasına izin verin, eğer ürün zarar görmüşse kargonuzu görevliye vererek teslim almayın dendiği halde kargo görevlisi üründe hasar olsa dahi ürünü alm...

profile
  • 1001görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargo Teslimi Süresi

Siparişlerim 4 5 gündür Trendyol express maden şubede bekliyor. Hala dağıtıma çıkartılmadı, ulaşabileceğimiz bir irtibatta yok. Siparişlerimin tarafıma teslim edilmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum........

profile
Seyit'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 10:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1306görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 11:58

Trendyol Express Kargo Sorunu

Trendyol 'dan ayakkabı sipariş etmiştim hızlı kargo olarak gelecekti sabah 8' de mesaj gelmiş gün içerisinde teslim edilecektir diye saat 18.37 oldu hala gelen giden yok hayır gelmeyecek maden neden bir günde teslim edebilecekmiş gibi mesaj atıyorsunuz insanların işi gücü var bugün gelmedi bugün işl...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.