Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.427

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

827 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Teslim Edilemeyen Kargo

1259****41 teslimat numaralı kargonun tahmini teslim tarihi 19.11.2021 gösterirken hala daha teslim edilmedi ve açıklama istiyorum. Lütfen siparişimi en kısa zamanda teslim edin. Firmayı arıyorum ben kargoya verdim diyor ancak sonuç yok. Anlıyorum indirim zamanı yoğun ama 1 aydır da teslim edilir ya...

Trendyol Express Teslim Edilemeyen Kargo
profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express 10 Gündür Kargo Gelmedi

26.11.2021 tarihinde sipariş verdim. 1294****42 takip numaralı sipariş 28.11.2021 tarihinde kurye dağıtıma çıkmış görünüyor ve halen dağıtımda gözüküyor 2 sefer yetkili kişileri aramama Rağmen en kısa zamanda dönüş sağlanacak size biz yetkili kişilere mail attık gibi cümlelerle geçiştirme yapıyorlar...

Trendyol Express 10 Gündür Kargo Gelmedi
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İdil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi

8565****2 Numaralı kargom için yaklaşık 1 buçuk aydır uğraşıyorum. Bir türlü 28 ekimden 3 kasıma kadar bekledim kargom gelmedi 1 kasımdan beri Tuzla-Kiraz transfer merkezinde ve hala kargo merkezinden çıkamadı. Kocaeli'nde oturuyorum bir türlü gelemedi. Buradaki sorumluların en kısa zamanda çözüm bu...

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi
Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Express Ürünümü Tanımadığım Birine Teslim Etmiş

Trendyol express 1292**5103 teslimat numaralı siparişimi tanımadığım birine teslim etmiş anlamadığım şey ürün teslim alınırken kod söylenmesi gerek na...

Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürün elime sorunsuz bir şekilde ulaştı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Ürünümü Kargoda Kaybetti

Ürünüm kargoda kaybolmuş ürünüm 15 gün oldu hala bir çözüm yok kayboldu diyerek bekletiyorlar. Ne paramı yatırıyorlar ne de bir çözüm üretiyorlar. En kısa sürede dönüş yapacağız diyerek 1 hafta bekletiyorlar. Üründe nasıl kaybolmuş anlamış değilim. Ufak bir şey olsa anlayacağım.

profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Yanlış Adrese Teslim!

Sipariş yanlış adrese teslim edildi geri göndereceğiz dediler iki haftadır bekliyorum daha sorun çözülmüş değil. Çamaşır makinesi bekletmeye gelmez lütfen en kısa zamanda bilgi veriniz!

profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Adıma Teslim Edildiği Söylenen Asla Teslim Almadığım Ürün!

Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürün Trendyol express tarafından adıma teslim edildi gözüküyor ancak ben o tarihte şehir dışındaydım. Bir de Trendyol express tarafından arandığım söyleniyor ancak kesinlikle beni arayan olmadı. Firmayı aradığımda da sürekli en kısa sürede çözeceklerini söyleyip asla çöz...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 524görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor

16 Kasım’da satın aldığım ürün Trendyol expresse teslim edildi aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargoda herhangi bir hareketlilik olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ilk aradığımda kargonun nerede olduğuna dair bildiri oluşturup bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Tekrar aradığımda ise...

profile
  • 181görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Express Ürün Ulaşmadı Hala

Ürünü 10 gün önce sipariş ettim ancak hala elime ulaşmadı. Kaç gündür sorguluyorum kargoda yolda olduğu görünüyor hala kuryeye bile iletilmemiş. Lütfen şu sipariş ile ilgilenir misiniz? En kısa zamanda almak istiyorum kargomu yoksa iptalini gerçekleştireceğim

profile
  • 925görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Express Tarafından Kargom Tarafıma Teslim Edilmiyor

10 Kasım 2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim 1256****69 teslimat numaralı kargom sipariş verdiğim gün içerisinde satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilmiştir. Kargo şirketi Trendyol Express dir. 10 Kasım 2021 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alınan kargom 8 gündür hiçbir ...

Trendyol Express Tarafından Kargom Tarafıma Teslim Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Express ve Kuryenet İletişimsizliği Ürünüm Gelmiyor!

Trendyol Express ve Kargonet arasındaki irtibatsızlık! Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için 10.11.2021 tarihinde sipariş verdim ve sipariş onaylandıktan sonra tahmini kargo teslim 16.11.2021 olarak bana mesaj yolu ile bilgi verdi. Sonrasında teslim tarihi ertelendi ve 17.11.2021 olarak değiş...

Trendyol Express ve Kuryenet İletişimsizliği Ürünüm Gelmiyor!
Trendyol Express ve Kuryenet İletişimsizliği Ürünüm Gelmiyor!
profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express'te  Kargom Kayboldu

07.11.2021 'de sipariş verdiğim ürün, bugün 10 gün olmasına rağmen henüz ulaşmadı. Pazartesi günü, ürünüm ile ilgili bilgi almak için Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım. Ürünümün hareketsiz kaldığını söyleyip bu durumu en kısa zamanda çözeceklerini söylediler, fakat bugün gene aradım, yine...

profile
  • 580görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Express'in Hatasının Bedelini Bedelini Ben Ödüyorum

Şu meşhur kasım indirimlerinden meşhur site olan Trendyol'dan s5 max Roborock robot süpürge aldım. Yaklaşık on gündür gönderimini bekliyorum. Ürünün bugün onayım olmadan ücret iadesini taksitli olarak geri yapacaklarını beyan ettiler. Ürünü Trendyol'un kargo firması olan Trendyol Express'te kayboldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Express  Günlerdir Kargomu Bekletiyor!

Trendyol Express günlerdir kargomu bekletiyor. Kaç gün geçmesine rağmen kargo hala beklediği aşamadan bir adım ileri gitmedi. İnsanlara ürünleri daha çabuk ulaştırmak varken neden bekletirsiniz anlamıyorum. En kısa sürede kargomun tarafıma ulaşmasını istiyorum.

profile
  • 628görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Express Kargom Gelmedi Kargomu Bulun

Ty express tarafından 1258***780 numaralı kargom dün elden teslim edilmiştir. Mesajı geldi ama kargom gelmedi en kısa zaman da sorunun giderilmesini istiyorum. Mesajla aynı dakikada gönderdikleri numarayı aradım mesai saatleri dışındayız diye söyleniyor. Olacak iş değil

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 971görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünü Ne Zaman Teslim Edeceksiniz?

Trendyol firmasından aldığım ürünün Trendyol Express kanalıyla Kuryenet tarafından en geç 11 Kasım 2021 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 13 Kasım 2021 tarihli sorgulamada ürün hala yolda görünüyor. Ürün 4 gündür teslimat merkezinde (Kuryenet Talas) olmasına rağmen kargo hareketlerini...

profile
  • 2605görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Ve Trendyol Express Geciken Kargo

6 Kasım 2021 tarihinde Trendyol dan sipariş verdim siparişi verdiğimde 9 kasımda teslimat yazıyordu. Ancak ürünüm 8 kasımda Trendyol express e verildi ve bu sefer tahmini teslim tarihi 11 Kasım yazdı. Bugün 11 kasim ancak İzmir'den yola çıkan kargom halen Ankara transfer merkezinde bekliyor. Müşteri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1386görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargo Firmasının Çalışma Saçmalıkları

Trendyol express firması tarafından getirilecek olan ürün bir haftadır yolda görülüyor. Bir türlü aktarma merkezlerine ya da ulaştıracakları adrese ulaştırılamıyor. Müşteri hizmetlerine bildiriyorsun, anında mesajı kurye dağıtımda şekline dönüştürüyorlar. Ama kargo hala ortada yok. Ne zaman gelir di...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ederim”

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 743görüntüleme
  • 05 Kasım 17:23

Trendyol Express Ürün İadesinin Gerçekleşmemesi

Trendyol Ekspress tarafından resmen günlerdir mağdur ediliyorum. 18 Ekim 2021'de verdiğim siparişin 22 Ekim'de tahmini teslimat edileceğini bildirdiler. Teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 2 gün boyunca orada tutuldu. 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hemen ilgileneceklerini söylediler. Ay...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.