Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.507

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

265 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Tazmin Talebimizi Reddediyor

İnternetten satış yapan bir firmayız. Trendyol üzerinden yapmış olduğumuz satışı Trendyol Express ile gönderdik ve taşıma esnasında üründe hasar oluştu. Müşterimiz İade talebinde açıkça resimlerle hasarı beyan etmesine rağmen Trendyol Express ürünün iadesinin başka bir kargo ile gelmesini gerekçe gö...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmeden İade Talebi Alınmış. 15 Gündür Kargo Ortada Yok

15 gündür benim kargom hala gelmedi. Kapımı kimse çalmadan etmeden kargo iadeye gitmiş. Aradığımda 2 iş günü içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Ertesi gün yine aradığımda 8 gün içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Bu şekilde sürekli geçiştiriyorlar. Kargo yok ortada ve hiçbir şey yapılmıyor.

profile
  • 386görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Express Kargo Gecikmesi. Teslimat Süresi Yalanlığı

2 gün içerisinde teslimat denilen ürün 10 gündür elime ulaşmadı kolay iade talebi oluşturdum ama ürün elime gelmeden kargoya verilmesi gerektiği söylenildi. 2 gün içerisinde teslimat olmayacaksa neden iki gün deyip insanları bekletip yanıltıyorlar. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Gereğinin yapılma...

profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargo Bana Gelmeden İade Edilmiş

Bebeğim korona olduğu için serum fizyolojik siparişi vermiştim burnunu açmak için. Kargom bana gelmeden Trendyol express benim adıma ürün hasarlı diye geri iade talebi oluşturmuş keşke bana gelseydi ben karar verseydim kusurlu olduğuna belki dağıtıma çıkarmamak için uydurulmuş sebep kanıt istedim ha...

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Sipariş İadesinin Bilgim Dışında Gerçekleşmesi

Trendyol'dan bir mont sipariş ettim ve aynı gün kargoya verdiler. Trendyol express ile gelecekti. AGT Kurye ile teslim almayı beklerken 4 gün kargo gelmedi. Bugün mesaj geldi ve kargonuz gün içerisinde teslim edilecek dendi ancak kimse gelmedi. Ve o günün akşamı tekrar mesaj geldi. Talebiniz üzere s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Bilgim Dışında İade Talebi Oluşturulmuş

11.11.2021 tarihinde siparişini verdiğim 1259****55 teslimat numaralı ürünün tahmini teslim tarihi 17.11.2021 olarak belirtilmişti. 18.11.2021 tarihinde Trendyol express ile görüşüp kargoyu sorgulatmak istediğimde, ürün sorunlu gerekçesi ile tarafıma ait bilgilendirilme yapılmadan iade talebi oluştu...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünümü İade Etmediğim Halde İade Oldu

Merhaba, Kasım ayı indirimi olduğu zaman bir mont sipariş verdim. 8 Kasımda sipariş verdim. 13 Kasımda teslimat tarihiydi. Daha sonrasında baktığımda 17 Kasım yazdı. Bekledim ve dün 15 Kasım tarihinde bana "1244**3803 teslimat numaralı gönderiniz Trendyol'a iade edilmiştir. Trendyol Express B016" o...

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Ürün İadesi Para İadesi

Trendyol'dan aldığım ürünün ulaştırılması gereken adresi yanlış verdiğimi fark ettim adresi düzelttim yaptığım değişiklik dikkate alınmadı iade talep ettim hala iade edilmedi ürünü almak istemiyorum. Ürünün satıcıya iade edilmesini ve paramında bana iade ediesini istiyorum

Trendyol Express Ürün İadesi Para İadesi
profile
  • 780görüntüleme
  • 28 Ekim 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express İstem Dışı İade Sorunu

Özdilek'ten bornoz takımı aldım ama kargo firması Trendyol ekspres Diyarbakır'dan İstanbul'a iki telliye kadar geldi daha sonra kaldı. 12 gün sonunda bana sormadan iade talebinde bulunmadığım halde ürünümü Trendyol ekspres iade etmiş ne hakla bana sorulmadan benim yerime karar verilip ürün geri iade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 24 Ekim 00:07

Trendyol Express Kargo İadesi Yapmıyor Ayın 15 Den Beri!

Trendyol express ayın 15 den beri ürün iade deposuna ulaştırmıyor. Zaten Trendyol satıcısı ile de problem yaşadım. Koray Spor 989 ₺ verip aldım ürünü fakat 1,5 hafta sonra kargoya verdiler. Oda öncesinde yalan söylediler. Kargoya verdik diye bende sinirlendim iade talebi oluşturdum ama bu seferde Tr...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 19 Ekim 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Trendyol Kafasına Göre Gönderi İade Ediyor

Trendyol'dan 14 Ekim tarihinde Estay Oralcare satıcısından Sensodyne diş macunu sipariş ettim. ((sipariş no: 8328***14 - teslimat no: 1200****18 - Kargo Firması: Trendyol Express) ) Siparişim kısa sürede 15 Ekimde kargoya teslim edildi bu sebepten satıcıya teşekkür ediyorum. Kargom teslim edildikte...

Trendyol Express Trendyol Kafasına Göre Gönderi İade Ediyor
Trendyol Express Trendyol Kafasına Göre Gönderi İade Ediyor
Trendyol Express Trendyol Kafasına Göre Gönderi İade Ediyor
+1
profile
  • 664görüntüleme
  • 16 Ekim 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Firması Kırdığı Ürünü Ödemiyor.

Çalıştığım firma Trendyol'da iş ortağıdır ve bende internet satışlarından sorumluyum. Bu şikayeti 3 defa bildirim açmamıza rağmen sorunumuzun çözülememesine istinaden oluşturuyorum. Biz satıcı puanı yüksek ve müşteri memnuniyeti hedefleyen bir firmayız. Bütün siparişlerimizi özenle kontrol ederek ve...

profile
  • 521görüntüleme
  • 15 Ekim 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Sorumsuz Şirketler Zinciri

Kargonuzu emanet ettiğiniz agt kargo ürünlerimizi getirmiyor ve kendi kafalarına göre iade talebi oluşturuyor bu ne iş bu zamana kadar bir sürü alışveriş yaptım kendiniz getirdiniz heyecan mı aradınız.

profile
  • 294görüntüleme
  • 15 Ekim 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargo Şirketi Kargomu Kaybetti

11 5*****95 numaralı kargom Trendyol exreste1 aydır kargoda 4 kez şikayet talebi oluşturmama karşılık sonuç alamadım ayrıca kargomu kaybettiler benimle iletişime dahi geçmiyorlar hala ücretimi iade etmediler lütfen konuyla ilgili yardımcı olur musunuz

Trendyol Express Kargo Şirketi Kargomu Kaybetti
Trendyol Express Kargo Şirketi Kargomu Kaybetti
profile
  • 405görüntüleme
  • 13 Ekim 21:31

Trendyol Express Kargom Kendi Kendine İade Talebi Oluştu

11/10/2021 de verdiğim kargo ertesi gün iptal edildi. İade talebi oluşturulmuş ve ben iade etmeden şimdi ise 3 aşama gösteriyor. 3. Aşamada depoya geri gidecek iade olacak ben iade edilmesini istemiyorum Trendyol Express a. Ş den şikayetçiyim. Kargomun evime getirilmesini istiyorum

profile
  • 434görüntüleme
  • 11 Ekim 11:12

Trendyol Express Aramadan İade Talebi Oluşturuldu.

Ürünüm adresi geçerli görülmediği için teslim edilmeden iade ediliyor. Beni arayıp "efendim tesliminizi yapamıyoruz adresiniz yanlış veya adresten dolayı iade istiyor musunuz? " gibi sormaları gerekirdi. Hiçbir arama yapmadan kafalarına göre iade talebi oluşturup geri gönderiyorlar ve ben bundan şik...

profile
  • 729görüntüleme
  • 29 Eylül 23:28

Trendyol Express Kargom Başkasına Verildi

Kargomu komşuma teslim edildiğini söyleyip küçük bir kıza vermişler. Benden teslimat numarasını istediler bende verdim onlara güvendim. Ama kargom elime ulaşmadı verilmedi bana Lütfen mağduriyetimi giderin en kısa zamanda geri iade ya da ücret talebi istiyorum

profile
  • 1833görüntüleme
  • 23 Eylül 12:23

Trendyol Express Kargo Van İpekyolu Şubesi Sorunu

Trendyol express kargo şirketine Van İpekyolu şubesi tam bir fiyasko ürünü getirmeden kendi kafalarına göre iade talebi oluşturan ve iade talebinin de benim isteğim doğrultusunda olduğunu söyleyen (benim iade talebim olmadığı halde bana ulaşılamamışken) hiçbir şekilde müşteriye ulaşmayan bir kargo ş...

Trendyol Express Kargo Van İpekyolu Şubesi Sorunu
profile
  • 3443görüntüleme
  • 16 Eylül 00:37

Trendyol Express Kargo Gelmiyor, Gelmek Bilmiyor

13.09.2021 tarihinde 778365145 numaralı siparişi oluşturarak okul çantası aldım, bu zamana kadar Trendyol'dan hiçbir şikayetim yoktu severek alışveriş yapıyorum fakat bu Trendyol Express kargo tam bir facia kargo gelmek bilmiyor şubesi yok arıyorsun ulaşamıyorsun diğer kargolarda ertesi gün gelen ür...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Cennet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilendiler, sorun giderildi.teşekkürler”

Cennet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 763görüntüleme
  • 02 Eylül 18:39

Trendyol Express İade Ürün Talebi

26 haziranda iptal ettiğim taksitli ürün bedeli hala iade edilmedi. 3. Taksiti geldi. Almadığım ürünün bedelini ödüyorum. İlgili kimseye ulaşamıyorum. Bankamla görüştüm herhangi bir iade görülmüyor. Bu konuda mağdurum. Yardımcı olursanız sevinirim iyi günler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.