Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.867

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

180 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 385görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Express 6.000 TL Lik Kargoyu Kaybettiler

Toros şubeden teslim edilip 1 günde Tuzla şubeye gelen kargoyu 4 gündür teslim edemediler. 6000 küsur liraya aldığım ürünün kargosunu önce çift barkod basılı olduğu için Tuzla şubede beklettiklerini söylediler, sonraki gün kargonun kaybolduğunu ancak bulduklarını söylediler. Bir gün daha bekledikten...

profile
  • 664görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Firması Kırdığı Ürünü Ödemiyor.

Çalıştığım firma Trendyol'da iş ortağıdır ve bende internet satışlarından sorumluyum. Bu şikayeti 3 defa bildirim açmamıza rağmen sorunumuzun çözülememesine istinaden oluşturuyorum. Biz satıcı puanı yüksek ve müşteri memnuniyeti hedefleyen bir firmayız. Bütün siparişlerimizi özenle kontrol ederek ve...

profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Paketimi Getirmeden Ulaşılamadı Diyor

Trendyol express kargo umursamazlığından dolayı geçen hafta 1156810034 sipariş takip numaralı kargom adrese gelinmeden, kişi adreste bulunamadı diye mesaj aldım. Bunu art Arda 3 sefer yapıldı ve sonunda kurye arkadaş getirebildi. Bu hafta yine Trendyol express kargodan 118722506 numaralı kargom yine...

profile
  • 504görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Trendyol Expres Adres Yok Saçmalığı

Şikayetim Trendyol expres'e şu şekilde 1 ay önce Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim teslimat numarası 1141****28 sorunsuz bir şekilde evime teslim edildi. Geçen hafta verdiğim sipariş aynı adrese teslim edilmiyor sebebi ise böyle bir mahallenin olmadığı. Saçma sapan sebeplerden ötürü ürünüm...

Trendyol Express Trendyol Expres Adres Yok Saçmalığı
Trendyol Express Trendyol Expres Adres Yok Saçmalığı
profile
  • 731görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Express Kargoları Almıyor

Trendyold150 sr satıcıyız, bugüne kadar çok nadir ürün gönderiminde gecikme yaşadık geçen hafta Trendyol ekspres kullanmaya başladık ve başlamaz olaydık. 150 adet hazır kargomuzu bu ismini bile hatırlamak istemediğim firma almadı. Üstelik saat 1 den itibaren 7-8 resmi kanallardan bildirim açmamıza r...

profile
  • 1675görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol Express Teslim Edilen Kayıp Kargo!

Geçen hafta aldığım ürünüm 18.09.2021da teslim edilmek üzere Trendyol Express kargo personeli tarafından aranılarak adreste olmadığımı belirterek, bina girişine bırakmasını rica ettim ve kendisi benden teslimat kodu rica etti söyledikten sonra tekrar belirttiğim yere bırakmak üzere arayacağını söyle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1239görüntüleme
  • 17 Eylül 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express 2. Kez Gelmeyen Kargo

2. Kez sipariş verdiğim ürün yine gelmedi... 1151****74 teslimat numaralı kargo sadece gönderi alındı olarak beklemektedir dün tahmini teslimat tarihini geçmiştir geçen hafta yine aynı ürünle verdim gelmedi ücret iadesi oldu şimdi tekrardan verdim yine gelmedi gelmeyen bir ürün neden satışta

profile
  • 886görüntüleme
  • 13 Eylül 14:16

Trendyol Express Yanlış Kişiye Teslimat Olması

Sorun 9 Ağustos tarihinde vermiş olduğum iki siparişten yanız bir tanesi bana ulaştı. Fakat incelendiğinde kargoya teslim edildiği söyleniyor. Geçen hafta kargodaki ürünlerden sadece biri bana ulaştı. Bu durumla ilgili bana yardımcı olmanızı istiyorum. Siparişim yanlış kişiye teslim edilmiştir ki ha...

Trendyol Express Yanlış Kişiye Teslimat Olması
Trendyol Express Yanlış Kişiye Teslimat Olması
profile
  • 986görüntüleme
  • 28 Ağustos 15:07

Trendyol Express Kargo Teslimatımın Yapılmaması

En geç 27.08.2021 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom elime ulaşmadı. Aradığımda 28.08.2021 tarihinde öğleden önce teslim alabileceğim söylendi hala elime geçen bir şey yok. Sırf bu kargo gelecek diye seyahatimi ertelemek durumunda kalıyorum. Bulunduğu yerden gidip almak istediğimi belirtti...

profile
  • 2070görüntüleme
  • 20 Ağustos 11:56

Trendyol Express Taşıyıcı Konusunda Tekrar Değerlendirme

Trendyol express' e taşıyıcı olarak başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra online görüşme için mesaj aldım. Online toplu sunum gerçekleşti. Sonrasında isteyen katılımcılarla 2 şer dakikalık bir görüşmeyle sonlandı. Birkaç gün sonra bulunduğum şehirde ki (Aksaray İli) yöneticiyle görüşme randevu mesajı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1911görüntüleme
  • 18 Ağustos 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünümü Kaybedip Ve Tekrardan Bulup Geri Yolluyorlar Gönderim Tarihi

İyi günler Geçen hafta Trendyol'dan Vermiş olduğum ayakkabı siparişi ayın 16'sında cuma günü Kargoya verildi. Teslimat tarihi ayın 16'sı gösterirken. Bugün ayın 18'i. Ürün hala elime geçmedi Bu ürün Trendyol Express adına kargo ile yola çıktı. Trendyol Express Bu ürünü mü benim. İptal aşamasını alıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:38

Trendyol Express Kötü Kargo Süreci Ve Müşteri İlişkisi

Trendyol express ile gönderilecek ürünüm ile ilgili 1 haftadır bir hareket yok. Defalarca şikayet yazdım. Çağrı merkezini aradım ama söylenen şey "kayıt oluşturduk, dönüş yapılacak" insanlar parasını ödeyip aldıkları şeyi kendileri takip ediyor. Kargom kayıp ve bana ulaşan bir yetkili bile yok aksin...

profile
  • 1000görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Ürünümü... Fırına Teslim Etmiş. Neden Adresim Belli

Sayın yetkili Geçen hafta Trendyol dan 2 ürün aldım. Hafta başı 1 ürün geldi. Gelen ürün sipariş ettiğim ürün değildi ve iade ettim. Bu kabul edilebilir bir durum yanlışlık oldu der geçerim. 2. Ürünün ise dün gelen mesaj ile... Fırınına teslim edildiğini öğrendim. Sorum şu şimdi ben siparişte adre...

profile
  • 1711görüntüleme
  • 10 Ağustos 00:33

Trendyol Express Kargo İptal Ediyorum

Kargom gelmedi çok zorunlu olarak kullanıyor. Gereğim kalmadı artık istemiyorum iptal ediyorum. Siparişimi iptal etmek istedim. Geçen isim tarafından çekilen depo ve yerine david de yarın enbiya abiye arasında daha önce de biraz da yıpranmış yine indirim yaparım Teşekkür ederim yine de kaç kaç bitti...

profile
  • 1521görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:24

Trendyol Express Düzensiz Olarak Yapılan Kargo Alımları

İhtiyaç Limanı firması olarak Trendyol Express ile yaklaşık olarak 1 yıldır çalışmaktayız, kargolarımız düzenli olarak günlük saat 2-3 gibi teslim alınıyordu daha sonra kurye değişti, yeni gelen kurye saat 2 gibi gelebileceğini belirterek bizimle çalışmaya başladı, fakat her geçen gün saati erkene ç...

profile
  • 2425görüntüleme
  • 13 Temmuz 05:53

Trendyol Express Çözülemeyen Kargo Sorunu

Trendyol'dan 2li satılan saç boyalarından 3 adet sipariş etmiştik fakat satıcı bize 2li değil de sadece 3 adet saç boyası gönderdi. Biz de Trendyol üzerinden satıcıya durumu ilettik. Satıcı eksik ürünleri kargoya verdiğini söyledi. Ertesi gün de Trendyol Express'den 105K577202 numaralı kargonuz tesl...

profile
  • 483görüntüleme
  • 10 Temmuz 12:53

Trendyol Express Ürünüm Elime Ulaşmadı

Siparişim geldi. Teslim edildi. Gözüktüğü halde elime geçen hiçbir şey yok ilgilenen kimsede yok talebiniz alındı deyip duruyorlar. Ortada hiçbir şey yok ben ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Acil lazım olan bir üründü ama gelmedi

profile
  • 2001görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:10

Trendyol Express gönderim Transfer Merkezinde

27 Haziran tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. 29 Haziranda kargoya verildiği bilgisi geldi. O günden beridir gönderim transfer merkezinde görünmekte. Dün (05.07.2021) Trendyol ekspresi 850'li numaradan arama gafletinde bulundum. Bana dakikalarca bant yayını dinlettikten sonra bir hanım lütfe...

profile
  • 728görüntüleme
  • 02 Temmuz 18:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargomu Tanımadığım Birine Teslim Etti

1 Temmuz tarihinde evde olmama rağmen 689298804 sipariş numaralı, 1059370946 teslimat numaralı ürünüm sözde komşuma verilmiş benim böyle bir talebim olmadı. Adı geçen ürünümü verdiği ismi tanımıyorum ürün ortada yok. Böyle bir rezalet olamaz.

profile
  • 666görüntüleme
  • 29 Haziran 21:00

Trendyol Express Kayıp Kargo Trendyol Şikayet

1028****21 numaralı ürünüm 15 hazirandan bu yana Trendyol express kargosunda ve kayıp, aramadan öğrenemiyorum. 14gun ya geçen süre, Trendyol iletişim merkezi bekleyin diyor 3. Arama hala bekleyin. Ne kadar diyorum süre veremem diyor, şikayet kaydı açın diyorum şikayet birimi yokmuş, %100memnuniyet s...

Trendyol Express Kayıp Kargo Trendyol Şikayet
profile
  • 1259görüntüleme
  • 19 Haziran 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargoda Kaybolan Hediyemiz

1024737521 sipariş numarası ile aldığım doğum günü hediyesi doğum günü geçmesine rağmen hala bırakın ulaşmayı kayıp bulunamadı. Trendyol ekspres kendi kargosunda benim paketimi kaybetti kuryeler akşam 18:30 kadar çalışmasına rağmen 22:30 da ürününüz teslim edildi mesajı ile yaşadığım şok üzerinden g...

profile
  • 4525görüntüleme
  • 07 Haziran 22:30

Trendyol Express, Kargomuzu Teslim Etmedi!

Teslimat numarası: 1013***620 olarak kayda geçen, 4-8 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gereken bahse konu siparişimiz, hâlâ alıcıya ulaştırılmamıştır. Trendyol Müşteri Hizmetleri yapılan görüşmeler neticesinde; siparişle ilgili somut bir işlem yapılmamış ve müşterinin mağduriyetine yol açı...

profile
  • 998görüntüleme
  • 03 Haziran 12:00

Trendyol Express Kargo Hala Yola Çıkmadı

Bit aldım geçen hafta bir hafta önce kargoya verildi daha hala kargo merkezde yatıyor. Yola çıkmadı mağdur oldum resmen botumu bekliyorum 1001****17 sipariş numaram. Bana botu acilen ulaştırmaları gerekiyor. Bilseydim sipariş vermezdim size güvenmekle hata yapmışım

profile
  • 657görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:40

Trendyol Express'in Dağıtım Alanı Saçmalığı

Trendyol'dan ürün satın aldım. Bunun için teslimat şubesi seçtim yerinden gidip alabilmek için. Trendyol Express ile gelecekti. Ürün Trendyol Express Kadıköy şubesine geldiğinde teslimat için seçtiğim şube dağıtımı alanı dışında olduğundan tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade süreci başlatmış. Made...

Trendyol Express'in Dağıtım Alanı Saçmalığı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.