Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.736

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.907 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 243görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Express'in Kabul Edilemez Teslim Ve Çözüm Sunma Süreçleri

21 Ekim tarihinde yaptığım 848233753 numaralı siparişim 22 Ekim'de 1215485953 teslimat numarası ile 22 Ekim'de Trendyol Express firması tarafından en geç 28 Ekim (bugün) teslim edilecek denilerek gönderilmiştir. Ekte ekran görüntüsünü paylaştığım durumu Trendyol Express firması çağrı merkezinden b**...

Trendyol Express'in Kabul Edilemez Teslim Ve Çözüm Sunma Süreçleri
profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express İade Süreci Çok Kötü

Teslimat numarası 1205821154 olan tansiyon aleti ürünü hakkında. 18.10.2021 tarihinde bir ürün sipariş verdim ertesi gün yanı 19.10.2021 tarihinde elime ulaştı paketi açmadan kuryeye istemediğimi iade sürecinin başlatılmasını istedim. Ürünün iade süreci başladı ve ürün hala gönderici firmaya ulaşmad...

Trendyol Express İade Süreci Çok Kötü
Trendyol Express İade Süreci Çok Kötü
profile
  • 664görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Geri Dönüş Yapılmadı

O kadar başvuru yaptım geri dönüş sağlanılmadı sizin gibi büyüme yolundaki bir firmaya yakıştıramadım. Etrafımda herkese geri dönüş yapıldı biz hala bekliyoruz tam tamına 1 ay oldu buraya yazmak istemezdim ama maalesef zorunda bıraktınız geri dönüş yapmayacaksanız başvuruda almayın.

profile
  • 347görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Pişmanlıktır, Mağduriyettir

1204702839 ve 1206246033 teslimat numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri yetersiz, kargom nerede bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de bilmiyor, döneceğiz diyorlar dönmüyorlar saçmalık ötesi bir firma.

profile
  • 402görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim

Trendyol'dan bir ürün aldım. Görselde mevcut. 15 ekimde satıcı vermesine rağmen 8 gündür şubeler arasında aktarılıyor. Müşteri hizmetlerini ayn 21inde aradım buna rağmen 13 kez daha aynı şubeler arasında git gel yaptı ve benim ürünüm gelse bile mağduriyetim çözülmeyecek. H*** benzer mağduriyet yaşad...

Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor

Trendyol express ürünü sürekli markette bırakıyor. Evime getirmiyor müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir dönüş alamadım. Durum aynı şekilde devam ediyor. Böyle kaliteli bir firma anlayışı olamaz. Bu sebepten beni diğer alışveriş sitelerine yönlendiriyorsunuz. Kargo ücreti alıyorsun bir de ben karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 484görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Express Kargo Tesliminin Umursanmaması

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Trendyol Express kargosuyla gönderildi. Dağıtıma çıktığı mesajı geldikten sonra evde beklememe rağmen ne arandım, ne zil çaldı. 10 dakika sonra mesaj geldi aranıp ulaşamadığımız için sizi evde bulamadık diye. Ne saçma bir firmasınız. Teslim edildi bilgisinde mahal...

profile
  • 423görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Express Malatya Şubesi Teslimatı Çok Geciktiriyor

Trendyol Express Malatya Şubesi kötü ötesi bir hizmet veriyor. Diğer tüm kargo firmaları en çok üç gün içerisinde teslim ediyorken bu firma günlerce bazen de haftayı geçen teslimat yapıyor. Üstelik kargo takip ekranında asla güncelleme yapılmıyor siz siparişi unuttuktan sonra size sürpriz yapıp keyi...

profile
  • 388görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Saati

Trendyol'dan aldığım ürünler ne zaman Trendyol express le gönderilse geç saatlerde teslim ediliyor. Bir gün saat 22.00 civarında geldi. 21 Ekim 2021 tarihinde saat 24.00te geldi ve teslim almadım. Çok alakasız bir saatte telefon edip kargonuz var deniliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Nasıl bir firma...

profile
  • 533görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Express İade 25 Gün Sürecek Olması

Trendyol dan aldığım ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi, kargo evde olmadığım için teslim almayacağımı söyledim sonra kurye 20.10.2021 de iade süreci başlattı, 2 gün geçti ve mesai bitti, kargo iade işlemi bitmedi yolda gösteriyor, Trendyol ve Trendyol ekspres kargo aradım, beklemeniz gerek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Biraz Daha Dikkat Olunsa

Ürünümü 15 Ekim 2021 tarihinde almina trend firmasından sipariş oluşturdum. Ürünüm 16 Ekim tarihinde kargoya verilmiştir fakat üç gündür ödemesi yapılan dağıtımda olan ürünüm gelmedi aradığımda ise kargo yoğunluğu sebebiyle gelme durumu gecikebilir dediler bugün Trendyol Express aradığında ise ürünü...

profile
  • 244görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kuryenin Kargomu Giriş Kata Bırakıp Kaçması!

Kuryeniz arayıp evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğumu söyledim. Tek kullanımlık kodumu isteyip aşağıya bırakacağını söyledi. Bende kendisine aşağıya bırakmamasını, çalınabileceğini benim de bebeğimden dolayı aşağıya inemediğimi söyledim. Tamam siz kodu verin yukarıya çıkartacağım demesine rağmen...

profile
  • 416görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Express Kaplumbağa Hızında Kargo

Toplam gelme süresi 2 gün olan bakın iş günü bile demiyorum. 2 gün olan yere Trendyol Express denen firma sırf aktarmada 2 gündür bekleterek ihtiyacım olan ürünü almama mani oluyor. Hayır nedir bu ısrarınız, kargonuz emekleyemiyor bile. Bıktım sizin gecikmeli kargolarınızdan aramızdaki mesafe 120 km...

profile
  • 468görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Express Kuryesinin Kaba Ve Anlayışsız Tavrı

İki gün önce Trendyol'dan sipariş ettiğim 12li ıslak mendili Trendyol express kargo firması getirecekti güya. Ben 4. Katta oturuyorum ve bebekli bir kadınım bebeğimde hasta . Kargo personeli bina girişinden kaba bir şekilde bağırmaya başladı. Kargo diye zile basmalar diyafondan durumu anlattığım ha...

profile
  • 440görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Elime Ulaşmayan Kargo

Trendyol'dan yapmış olduğum saat alışverişi en son teslim günü 18 olarak gözüküyordu. Siparişi verdiğim tarih ise ayın 10'u ve hala elime ulaşmadı AGT Kurye adında bir firmaya verdiklerini söylüyorlar firmayı aradığımda Trendyol Express olduğunu konunun bizimle ilgisi olmadığı belirtiyorlar. Müşteri...

profile
  • 448görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express'ten Satın Alınan Ürünler Kayıp Oluyor

Trendyol 'dan çok uzun zamandır alışveriş yapıyorum hatta Elite üyeydim ancak üyeliği sonlandıracak duruma geldim! Satın aldığım ürünler Trendyol Express kargo da kayboluyor Trendyol şikayetinizi alıyor. Tarafınıza 8 iş günü içinde dönülecektir deniliyor. Maillerinizi kontrol edin deniliyor fakat dö...

profile
  • 475görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargom Çok Gecikti

15 Ekim sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Samsung firmasından alışveriş yaptım ve gün içinde kargoya verildi ve 5 gündür kargo bekliyorum. Keşke bu kadar bekleyeceğime seçenek sunsalar parasıyla istediğim kargo firmasını kullanabilsem her seferinde Trendyol express in keyfini bekliyorum. Daha 1 k...

profile
  • 475görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kafasına Göre Millete Kargo Dağıtıyor

Trendyol'dan aldığım 1 değil 2. Siparişimde de aynı şeyi yaşıyorum yine 2 ürünüm Trendyol express kargo tarafından teslim edildi yazıyor fakat ne bir arama ne bir bilgilendirme hastanede çalışıyorum koskoca hastanede kime bırakılmış acaba diye mi arayacağım bu nasıl bir terbiyesizliktir nasıl bir so...

Trendyol Express Kafasına Göre Millete Kargo Dağıtıyor
profile
Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve yaşadığım sorunu çözdüğünüz için teşekkürler...”

Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Ürünün Teslim Edilmemesi

5 ekimde Trendyol'dan sipariş verdim. Trendyol Express Firması olan AGT Kurye ürünümü 6 ekimde teslim almış ve 6 ekimden 14 ekime kadar ürünüm "yolda" olarak gözüküyor. 8 gündür ürün yolda sanki Çin'den geliyor. Neyse 14 ekimde şikayetlerim sonucu "dağıtıcıya verildi" olarak sisteme bilgi düşüyor. 1...

Trendyol Express Ürünün Teslim Edilmemesi
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kafalarına Göre Hareket Ediyor

Trendyol express sözde adresime gelip telefonuma ulaşamadığı için, kargomun iadesini yapmış kendilerine göre ama yalan olduğu çok açık. Her kargocu hangi firma olursa olsun, site girişinde güvenliğe teslim bırakır ve güvenlik kargonun geldiğini haberdar eder. Site kuralı gereği böyle işliyor. Sözde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargom Kayıp Ücret İadesi Yapılmıyor

Trendyol express Kargomu kaybetti, ücret iademi yapmıyor. 1 aydır mağdur ediliyorum. Kargo firmasından şikayetçiyim. Aradığımda sürekli kayıt açıyorlar, 1 kez arama kaçırdım diye kayıt kapatıyorlar. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Hep aynı bahaneyle oyalamayın insanı biraz saygınız olsun. Yaptığ...

profile
  • 746görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Sipariş Ettiğim Ürün Kargo Hareketi Yok Şubede Bekliyor

Trendyol'dan aldığım ürün için siparişim teslim edilmedi uzun süredir kargoda bekliyor müşteri hizmetleri net tarih veremediği gibi sadece beklememi söylüyor herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Trendyol express kargo şirketine ulaşamıyorum, satıcı firma gönderdi ama Trendyol express göndermedi m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1030görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Saygısızlığı

Ben siparişlerimi Azerbaycan'dan veriyorum. Teslimat adresim ise aracı kargo şirketinin İstanbul deposu olarak göstermekteyim ve hep aynı şekilde alıyorum. Hiçbir zaman sıkıntı yaşamadım bu siparişe kadar. Teslimat numarası 1183018563 olan 699.99 TL'lik siparişim 06.10.2021 tarihinde Trendyol Expres...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.