Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol Express ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Başkalarının Mağdur Olmaması İçin Trendyol Express Saçmalığı Okuyun

3069görüntüleme
Özgür
Özgür 25 Mayıs 2021 12:09

5 Mayıs 2021 tarihinde Trendyol ®'dan aldığım ürün Trendyol Express tarafından iade edilmiş. 20 gün beklememin ardından yasal süreyi de aştıklarından dolayı pandemi bahane edilmesin diye 5 gün bekledim ve bugün canlı destek ile aramda geçen konuşmada. Ürününüz kargo firması Trendyol Express tarafından iade edilmiş diyor diyorum ki nasıl benim ürünümü onlar iade edebilir kargo ücretini falan ben ödedim numarasını verelim arayın kendiniz sorun diyorlar bu kadar mı yani diyorum ki Trendyol Express zaten sizin kargo firmanız biz iletişim sağlayamıyoruz diyorlar. Allah aşkına ben diyorum ürünümü gönderin bana onlarda bana öyle bir şey yok iade edilmiş ücreti hesabına yatırılacak diyor ya böyle laubali hareket olur mu ya benim paramı Trendyol cüzdanına yatıracaklar 1 haftada oradan iadesini bekleyeceğim oh ne ala memleket vallahi acilen bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ürünümün gönderilmesini istiyorum.

Şikayet numarası:2039**47

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Levent
Levent26 Mayıs 2021 20:01
 

Trendyol express pişmanlıktır iş ahlakı kesinlikle yok parasını ödediğim ürünü kaybettiler geri dönüş bile yapmadılar.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adreste olmama rağmen ürünüm adresime teslim edilmiyor sebebini bilmediğim bir şekilde iadesi yapılıyor ve kargo firması tarafından ne bir arama ne bilgilendirme var. Mesaj geliyor dağıtıma çıktı diye tekrar mesaj geliyor iade yapıldı diye.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan deterjan ürünleri aldım Trendyol Express kargo tarafından ürünlerim hasar gördü ürünler bana gelmeden iade olmuş 10 gündür uğraşıyorum ürünleri tekrar alamıyorum bitmiş olanlarında fiyatı değişmiş gerçekten çok kötü bir kargo firması günlerdir aramadığım yer kalmadı yolda deyip oyalanıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 22:48

Trendyol'da mağazam var. Çok abartıp asla kampanya zamanı dahi zorda kalmadan müşterilerime kargoları iletebilecekleri vaatini verdiler. Belgeler elimde, her şeyi fotoğrafladım. Bırakın ürünü teslim etmeyi ürünü müşteriye 1 ay götürmeyip üstüne bana iade diye gönderdikleri paket benim değil. Sarıp s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 13:15

Trendyol'dan ikidir sipariş veriyorum ve ikidir kendi firması olan Trendyol Express kargoyu kaybediyor, zarar veriyor ve ürünler gelemeden iade oluyor! Madem ürünleri getirmeyeceksiniz satmayın. Sonra müşteri hizmetleri bizim yetkimiz yok bir şey yapamayız deyip tedarikçi firmaları suçluyorlar. Teda...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:49

26 Kasım 2021 Black Friday indirim dönemi Trendyol platformu içerisindeki Tchibo firmasından Tchibo Pure Gri Kapsül Kahve Makinesi ve Tchibo kapsül kahve deneme paketi satın almıştım. Ürünler kargoya verildi fakat tarafıma asla ulaşmadı. 8 Aralık tarihine kadar bekletildikten sonra 650TL ve 125 TL'y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 14:26

24.11.2021 tarihinde Trendyol üzerinden 1286857598 teslimat numarasıyla Samsung Evo Plus 512 GB micro SD card dahil olmak üzere toplamda 4 ürün sipariş geçtim. Diğer 3 ürün elime 27.11.2021 tarihinde ulaştı ancak Samsung hafıza kartı, bugün (07.12.2021) tarihi itibariyle hala ulaşmadı. Trendyol'da k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:57

Trendyol üzerinden aldığım ürünü Trendyol express kargo firması teslim aldı. 26 Aralık tarihinde kargoya verilen 1291****59 teslimat numaralı ürün halen elime ulaşmadı. Trendyol express müşteri hizmetlerini aradım defalarca şikayetimi ilettiğim halde hiçbir çözüm bulmadılar. Halen ürün değişmedi her...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:25

Trenyol.com üzerinden 9275***67 numaralı siparişimde satıcısı Lancome olan bir parfüm satın aldım. Kargo Trendyol express firması tarafından 7330*********620 gönderi numarası ile gönderildi. Ürün tarafıma ulaştırılmadan iade süreci başlatıldı. Trendyol ile online görüşme gerçekleştirdim, müşteri tem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:22

Koton'dan sipariş ettiğim 3 üründen 2 si PTT Kargo sayesinde hemen ve sorunsuzca ulaştı fakat diğer ürünüm Trendyol Express kargosuna daha geç verildiği için daha sonra dağıtıma çıktı ve iadeye dönüştü. Sebebi adres değişikliği deniyor ama diğer kargo firması sorunsuzca ulaştırdı demek ki sorun sizi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 12:02

Trendyol'dan kargolarım pazar günü dağıtıma çıkıyor. Pazar günü kargo dağıtılmaz diyerek bizde evlerde oturup kargo beklemiyoruz tabii ki... Ayrıca adresim iş yeri ve sokakta hep iş yerleri var pazar günü hepsi kapalı olduğu için gelen kargoları bir başkasına da aldırma şansım olmuyor. Pazar günü in...

Devamını oku