to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos’ta Trendora’nın kendi internet sitesi üzerinden 1769 TL ödeyerek topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2803, takip numaram ise 4PX3001977771198CN. Ancak 13 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişimde belirttiğim 40 numara yerine 35 numara olarak gönderildi.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya hem e-posta attım, hem verilen WhatsApp numarasına yazdım, hem de sosyal medya üzerinden DM gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir otomatik mesaj veya yanıt almadım.
Yanlış gönderilen ürünün doğru numarayla değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
20 Eylül’de Trendora’nın Instagram hesabı üzerinden 4PX3002041349879CN numaralı ayakkabıyı, 38 numara ve kırmızı renk olarak sipariş verdim. Siparişim 7 Ekim’de elime ulaştı; ancak bana 37 numara ve siyah renk bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem Trendora’nın WhatsApp...
Instagram’daki trend34sneaker adlı siteden 27973 numaralı siparişimle bir terlik ve bir spor ayakkabısı aldım. 3 Ağustos’ta teslim aldığım siparişimde terliği 38 numara istememe rağmen 37 numara gönderildi. Ayrıca spor ayakkabısı çok kalitesiz, yapıştırıcı izleri belirgin şekilde görülüyor. Ürünleri...
24 Haziran’da Trenly’nin Instagram hesabı üzerinden #10 868 kodlu arkası açık topuklu ayakkabıyı kredi kartı ile 1.650 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişten sonra ürünün yurt dışından geleceği ve gecikme olabileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bugün 5 Ağustos Salı olmasın...
Trendora’dan WWETA0130880452YQ sipariş numarasıyla satın aldığım deri topuklu kadın ayakkabısı, ayaklarımı sıktığı için iade etmek istedim. Yaklaşık bir hafta önce WhatsApp üzerinden Trendora ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar yazmama rağmen yine cevap verilme...
02 Ağustos 2024 tarihinde Trendora Online Mağazası’ndan (https://www.trendora.net.tr/) kredi kartı ile 1.659,00 TL ödeyerek kadın ortopedik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #2573). Ürün elimize ulaştı, ancak yanlış geldi ve eşimin ayağına da olmadı. Ürünü iade etmek istiyoruz fakat paketten hiç...
Yorumlar