Trendbende.com İade İşlemim Yapılmadı!

Hüsna E. |

Trendbende' den iki tane t-shirt aldım, görselde çok güzel gözüküyor neyse sipariş verdim stoklarda yoktu, 1 hafta teminatını bekledim. Stok yok madem neden stokta yok teminat süreci yazmıyor. Neyse onu da geçtim ürün geldi. Ben small sipariş verdim, ancak bana gelen t-shirt XXL dan daha büyük ürünü anlaşmalı oldukları kargo ile geri gönderdim. İki tane kalitesiz t-shirt için uğraştım bu arada bu kadar. 38,50 kuruş ödedim ama bana 30 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum bütün yasal haklarımıda kullanacağım ayrıca ben almadığım hizmet için kullanmadığım ürün için asla kargo parası da ödemem. Çağrı merkezini bilgi almak için arıyorum. Telefonu yüzüme kapatıyorlar. Arıyorum tekrar açmıyorlar bende çağrı merkezinde çalıştım 2 yıl prosedürü biliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler