24 Ekim 2016

Tredaş İlave Kw Ekleme...

Çorlu Tredaş bayisi haziran ayında sayacı okuyamamış. Sayacı bozukmuş ve değiştirmişler biz bunu eylül ayı faturasına ilave olarak 346 KW eklediklerinde görüyoruz. Hiçbir ikaz ve yazılı uyarı olmadan nasıl değişim yapıp bu kadar ek ilave yaparsınız. Aylık kullanım ortalamasına göre ilave yapsaydınız ya... Neymiş sistem öyle yapmış. Sistemi kuran kim siz değil misiniz. Fazladan aldığınız ücreti helal etmiyorum size.

Erol 621 Okunma

Cevaplar

  • Tredaş Temsilcisi07 Kasım 2016

    Değerli Tüketicimiz; 130089 Sayaç Değiştirme Tutanağı ile sayacınızın arızalı olduğu belirtilmiş ve söz konusu tutanak düzenlenerek değiştirilmiştir. KwH ekstresi incelendiğinde 08.04.2016-15.07.2016 tarihleri arasında (98 gün) ortalamanın altında tüketim kaydettiği görülmektedir. 15.07.2016 tarihinde bedelsiz olarak takılan 20048636 seri nolu sayaç tüketimleri 15.07.2016-07.09.2016 tarihleri arasında (54 gün) takip edilmiş, günlük tüketimi 4,94 KwH olarak tespit edilmiştir. Sayacın 98 günlük arızalı olduğu dönemde kayıt altına alınan ve tarafınıza faturalandırılan 139 KwH, günlük olarak tüketileceği hesaplanan 4,94x98=485 KwH üzerinden düşülmüş ve 346 KwH aboneye ek tüketim olarak ilave edilmiştir. İşletme tarafından yapılan hesaplamalarda herhangi bir yanlışlık tespit edilmemiştir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön