Trafik Kazasında Mağdur Taraftım Axa Sigorta 2. Kez Mağdur Etti!

Yavuz Selim Ş. |

Ankara Polatlı'da trafik kazası geçirdim karşı taraf % 100 suçlu ve Axa Sigorta'lı 8080731 dosya no ile açılan dosya 45 gün oldu evraklarımızı ve istenen belgeleri 20 gün önce teslim etmemize rağmen 7 kez exper 3 kez axa sig 1 kez hasar bölümü ile görüşmemize rağmen 15/09/2014 tarihi itibari ile aracımı yaptırmak için harcadığım 4900 tl daha ödenecek.

Daha EXPER raporu bekleniyor Herhalde T.B.M.M den EXPER raporu için ÖZEL KANUN çıkarmak gerekiyor 7 kere aradım EXPER.i tamam dosyanızı kapattık yarın diye diye 15 gün oldu AXA SİGORTA'yada durumu 3 kez bildirmeme rağmen onlarda hallerinden Memnun olsa gerek an itibariyle 2. kez mağdurum.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Selim Ş.
    24 Eylül
    14:05

    EXPER.ler Hazine Müsteşarlığı tarafından atanan kişiler olması münasebetiyle sadece şikayetimizi iletebildiklerini EXPER.lere emir talimat verme gibi bir konum olmaması münasebetiyle AXA sig.diyecek bişey kalmıyor Lakin EXPER atama aşamasında AXA sig.tercih hakkı kullanabiliyorsa bu EXPER.i daha az tercih etmeli kanaatlerimle herkese KAZASIZ günler diliyorum....

  • Yavuz Selim Ş.
    24 Eylül
    14:01

    An itibariyle AXA sigorta tarafından GSM aradılar ve konu ile ilgili AXA Sig. hasar departmanı ve Hazine Müsteşarlığı tarafından atanan EXPER.e konu ile ilgili şikayetlerimi ilettiklerini nezih bir dille tarafıma ilettiler....Tşk.ler AXA SİGORTA

  • 24 Eylül
    13:58

    Siteniz aracılığı ile yönlendirilen başvurunun içeriği; hasar sürecinin gecikmesine ilişkindir. Başvuruya ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve hasar ödemesi gerçekleştirilmiş olup, Sn. ŞEN ile irtibata geçilerek bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Yavuz Selim Ş.
    20 Eylül
    00:00

    Bugün 4900 tl param hesabıma yattı tşk.ler....Lakin 50 günlük meşakkatli bir o kadar da sisteminiz ÇARK.larını itekleyerek sonuca ulaştık...Nacizane tavsiyem sisteminizi CEHK ediniz bizden istenilen evrak-foto vs herşey ışık hızıyla iletilmesine rağmen özellikle EXPER safhasında karıncadan bile yavaşsınız....Dikkate alınması temennilerimle herkese KAZASIZ günler diliyorum....

  • 19 Eylül
    16:01

    Sn. ŞEN tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı