Trabzon Tüvturk Muayene İstasyonu Randevu Saatlerine Uymuyor!

Osman B. |

25/04/2014 saat 16:00'a aldığım muayene randevusuna saat 15:30'da gelip sıra aldım. Buna rağmen sıram 18:15'de geldi. 3 saat muayene olmak için beklemek normal mi?

Etiketler :

Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    14:30

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    TÜVTÜRK olarak istasyonlardaki araç yoğunluğunu, kapasite kullanım oranlarını ve müşteri bekleme sürelerini sürekli olarak analiz etmekteyiz; bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizin bildirimlerinin de, bekleme sürelerinin asgari düzeylerde tutulması amacıyla değerlendirildiğini bilmenizi isteriz.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.