Toplam çözüm sayısı
..
TP Petrol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

TP Petrol Ggg Petrolleri Ortaca Şubesi Hatalı Mazot ( Dizel) Satışı

11312görüntüleme
Mehmet
Mehmet 01 Kasım 2020 18:13

İzmir'de görev yapmakta olan bir do. Depremden dolayı Muğla'daki arkadaşlarımızın yanına geldik. 31.10.2020 tarihi 16.08 saatinde Türkiye petrol ggg petrolleri Ortaca şubesinden yarım depo doluyken onun üstüne litresi 5.69 dan 190,16 liralık eurodizel (mazot) yüklemesi yaptım. Yaklaşık yarım - bir saat sonra araç 2015 model Nissan Qashqai ® otomatik 1.6 dizel olan aracım teklemeye ve sürüş kontrol hatası vermeye başladı. Aracı dinlendirip 15 dakika sonra tekrar çalıştırdım araçta sürüş kontrol hatası devam etti. Araçtan inip çekici çağırmak zorunda kaldık. 

2 Kasım'da mesaiye döneceğimizden dolayı hafta sonu olmasına rağmen serviste aracımızı gösterdik. Bilgisayara bağlanan araçta enjektör hatası ve yakıt filtre hatası görüldü. Aracımızın enjektörleri yıkanıp yakıt filtresi değiştirildi. Bunun sonucunda 1600 lira servis ücreti ve 400 lira çekici ücreti ödemek zorunda kaldık. Bu şirketten şikayetçiyim zararımın ödenmesini ve Türkiye petrolleri'nin gereğini yapmasını rica ediyorum.

TP Petrol Logo
TP Petrol02 Kasım 2020 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmıştır. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından 24 saat içerisinde geri dönüş yapılıp bilgi verilecektir. Bize her türlü ihtiyacınız için 444 44 87 no’lu müşteri hizmetleri numaramızdan da ulaşabileceğinizi hatırlatır, teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yıllardır aracıma motorini TP'den alırım ve yüzde 90 fulletirim hatta yakıt göstergesi yandığında eğer TP bana uzak ise en yakın petrol ofisinden az miktar alarak depoyu yine fulletirim fakat en son Yalova Taşköprü ilçesinde bulunan TP 'den aracımı fullettiğimde motor arıza lambası yandı ve servise ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 13:56

02 Şubat 2021'de Türkiye Petrollerinin Türkiye petrolleri'nin İzmir- Bornova' daki istasyonu kanca petrol den şirket aracımıza 3/4 depo motorin aldık ve (istasyon ile aramızdaki mesafe 50 metre) aracımızı şirket otoparkına park ettik. 10 gün boyunca kullanılmayan aracımızı 10 gün sonra vizeye götürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 01:54

Ataşehir hal istasyonunda aldığım mazottan dolayı aracımın enjektörleri arızalandı. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak yakıtı sürekli aldığım istasyon aynı. Daha önce partekül filtresi arızası da vermişti fakat anlayamadık. Ama siz şimdi istasyondaki yakıt incelendi yakıtta sorun yok dersiniz. Merak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 09:38

Nakliye işine yeni başladım. Tüm uyarılara rağmen Türk petrolden yakıtımı ilk günden beri aldım. 2. Aydayım yakıttan dolayı yolda kaldım ustanın söylemesi. Yolda giderken araç gaz yemiyor boğulup istop ediyor. İki aylık mazot filtreleri pislik içinde.  Filtreleri değişip farklı marka mazot takviye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 15:21

TP'den alınan mazottan dolayı aracım pompa ve enjektörlerde arıza meydana geldi 22 Şubat saat 15.30 16 saatleri arasında Balıkesir armutalan mahallesindeki TP'den 100 TL'lik mazot aldım aracımda ışık yanmak üzereydi bulunması için aldıktan 20 km yol gittim ve aracımı istop ettim. Ertesi gün yaklaşık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 09:42

Bu sabah saat dokuzda Türkiye Petrolleri şirketinin Etiler gıda san. Tic. Aş örnektepe Mah imrahor Cad no 86 Beyoğlu İstanbul istasyonunuzdan 300 TL yakın 1 depo yakıt aldım markete ödeme yapmaya geçerken sol tarafta benim tahmini göre 1 metre eni 1 metre boyunda ticari araçlara yüzde 8 indirim yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 10:59

Niğde Aybarlar Petrol Türk petrol iki aracıma da full depo motorin aldım. Mazot -16 da dönüyormuş şirketleri bunu söylememiş. Bugün Niğde'de çekici ve usta tarafından söylenen yaklaşık 12. Araçsınız mazot filtresi donan ve arabayı çalıştırmayan arıza yapan bir sürü araba geldi ve hepside yolda kaldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 21:40

05.01.2020 saat 13:05 gibi Kayışdağı yedpa şubesinden daha önce Opet'ten aldığım yakıt az diye gayri ihtiyari 70 liralık mazot aldım ondan önce Opet'ten aldığım yakıtla Göztepe'den Yedpa'ya kadar gazlaya gazlaya gittiğim araba Türkiye petrollerinden aldığım yakıttan sonra Sancaktepe Otomer'e zar zor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 18:10

Tatvandaki istasyondan 200 TL kök mazot aldım. 150 km yol yaptıktan sonra park ettim -5 derece soğukta sabah araç çalışmadı servis sanayi derken araç sıcak ortama alındıktan sonra çalıştı ve 35 litre mazot boşaltılıp Opet ten yakıt alındı şu an sorun yok şikayetçiyim. Böyle bir şey nasıl olabilir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:58

Araca mazot almak için girdim sol taraf doluydu araç vardı bende sağ tarafa girdim pompacı orası olmaz sola yanaş dedi. Bende burası boş buradan niye koymuyosun dedim tartışmaya gerek yok buradan vereceğiz dedi. Çarşamba günü akşam saat 6.40 - 50 arası almıştım bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha maz...