Toplam çözüm sayısı
..

TP Petrol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.081

TP Petrol

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce

TP Petrol Müşterilerini İndirimli Satış Vaadi İle Yanıltıyor

Türkiye Petrolleri, müşterilerine taşıt tanıma kartı göndererek içine para yüklerler ise yıl sonuna kadar indirimli yakıt kullanabileceklerini söylüyor ama bu koca bir yalan. Çünkü son dört aydır sürekli olarak iki adet aracımız için başvuruda bulunuyoruz ama taşıt tanıma kartı göndermiyorlar. Müşte...

profile
  • 246görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TP Petrol Türk Petrol Hazır Limit Şimdi Al Sonra Öde!

Türk Petrol Bursa'daki tüm istasyonlarından şikayetçiyim boşu boşuna yapılan bir mobil sistem yapılmış bana 500 TL limit verildi şimdi yakıtını al sonra öde sistemi boşuna yapılmış hikaye bir sistem Bursa'da kesinlikle hiçbir Türk petrol bayisinde istasyonundan alamıyorsunuz yakıtı alınan cevap sist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tp Petrol Tarafındna Yaşatılan Durum

Konya Seydişehir 'de yaşamaktayım. Türkiye petrollerin uygulamasını kullanmaktayım evimin 750 metre ilerisinde Türkiye petrolleri var petrole giderek bana verilerin hazır limitimi kullanmak istedim fakat böyle bir uygulamamız yok diye geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arayarak mağ...

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce

TP Petrol Mobil Ödeme Sıkıntısı

Mobil ödeme olarak müşteriye sunduğu hizmet aslında bir yanıltmacadan ibaret olup mobil ödemeye güvenerek yola çıkmayın. Mobil ödeme de listede olan petrol şirketten paramızı alamadığımız için mobil ödemeyi kabul etmiyoruz diyor. TP müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen çözüm bulmadı. Tek çözüm...

profile
  • 701görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tp Petrol'de Takılmayan Kayıp Depo Kapağı

29.10.2021 tarihinde saat 12.50 civarında Samsun üçtaş petrol istasyonunuzdan 210,19 TL lik yakıt aldım. Pompacı dolum sonrasında depo kapağını takmamış direk kilitlemiş. Bu olayı ikinci kez yaşıyorum. Birincisi Ankara'da oldu bulduk güç bela. Son olayda depo kapağının yokluğunu ön gün sonra yakıt a...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 01 Kasım 16:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tp Petrol Benzin Aldım Su Çıktı

17.10.2021 Ankara İstanbul yolu üzerinden benzin aldım. Benzin aldıktan sonra aracım çalıştırırken sorun yaşadım. Ertesi gün aracım hiç çalışmadı. Ustamı çağırdım baktı ve benzin olmadığını söyledi. Depoyu komple temizledi yeni benzin koydum. İçinde kalan yakıt tamamen bitene kadar tekleme yaptı ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 373görüntüleme
  • 25 Ekim 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2550görüntüleme
  • 21 Ekim 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TP Petrol Mazota Su Karıştırmaları

Yıllardır aracıma motorini TP'den alırım ve yüzde 90 fulletirim hatta yakıt göstergesi yandığında eğer TP bana uzak ise en yakın petrol ofisinden az miktar alarak depoyu yine fulletirim fakat en son Yalova Taşköprü ilçesinde bulunan TP 'den aracımı fullettiğimde motor arıza lambası yandı ve servise ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ilgi ve alakanız için”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1202görüntüleme
  • 18 Ekim 00:00

TP Petrol TP Mobil Hazır Limit

TP mobil uygulamasından hazır limit kullandım. Geri ödemesini yaptığım halde ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödenmedi olarak görünüyor ve faiz işliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum doğru düzgün bilgi veren ilgilenen yok. Durumunuzu bildirdik diyorlar fakat hala aynı.

profile
  • 319görüntüleme
  • 06 Ekim 22:06

TP Petrol Türk Petrol Müşteriye İlgisiz

Türk petrol istasyonları müşteriyi gale almıyor. Çankırı-Kastamonu arası WC ye almadığı gibi, ücretli WC yi gösteriyor ikmal yerimiz diye orayı tercih ettik ama yanılmışız. O WC işletmecisi de Türk petrol den çıkarak geliyor. Çünkü o, bana gönder diyor. Peki öyle olsun bakalım.😠 😠

profile
  • 842görüntüleme
  • 19 Eylül 18:51

TP Petrol Makine Arızası İlgisizlik

Aracımı yıkamak için Aydın isabeylideki TP yanaştım aracımı yıkayacaktım. 1 TL bozdurdum marketten makineye 2 TL attım makine içerisinde yıkama köpüğü kalmamış. Çalışan pompacıya köpüğünün çalışmadığını söylüyorum müşteriye ilgi alaka süper adam yüzümüze bile bakmıyor. Marketteki çalışan bayana söyl...

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2873görüntüleme
  • 30 Ağustos 19:31

TP Petrol Yanılttı

Türkiye Petrolleri Gaziantep Giray Petrol kampanya yaparak otogaz fiyatı 4.44 lira olarak afiş yapıştırmış. Otogaz almak için petrole girdim. Pompada fiyatı 4.67 olduğunu görünce görevliye afişinizd2 4.44 lira olduğu yazıyor dedim. O indirim kartı olanlar için dedi. Ben indirim kartı istedim indirim...

profile
  • 2530görüntüleme
  • 12 Ağustos 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TP Petrol TP Mobil Sistemi

15 gündür TP mobil sistemde sorun yasıyorum cüzdana ödeme yaptım fakat ödeme 2 saat sonra cüzdan da göremedim. Ödemem var oda ödenmemiş 15 gündür Müşteri hizmetleri arıyorum biz size dönüş yapacağız dediler. Arayan yok her gün günde 3 defa arıyorum görüşüyorum sorunum çözülmüyor. Lütfen yardımcısı o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2164görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:48

TP Petrol Oto Yıkama!

Aracımı Ataşehir halin karşısındaki Türkiye petrollerinde yıkamaya verdim tünel yıkamada makine aracımın sol aynasını kopardı bunun üzerine müdür ile görüştüm ve bana söylediği şey sanki o makine gökten zembille inmiş de onlara ait değilmiş gibi, firmamız bu tür durumlarda sorumluluk kabul etmiyor o...

TP Petrol Oto Yıkama!
profile
  • 2622görüntüleme
  • 07 Temmuz 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tp Petrol Motorini Sıkıntılı

Motorin aldım ve aldıktan hemen sonra motor arıza lambası müşteri hizmetleri aradım ve durumu anlattım numune alacaklarını ve 10 gün için de dönüş olacağını söylediler arabamı sanayi. Ye götürdüm bilgisayara bağladılar va yakıtın kötü olduğunu yakamadığı için motorun kendisini korumaya aldığını söyl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4150görüntüleme
  • 11 Haziran 19:54

TP Petrol Kusurlu Veya İçeriği İle Oynanmış Benzin

07.06.2021 tarihinde Samsun'dan Fethiye’ye tatil için çıktığımız yolda 55 adp... Plakalı aracımı Türkiye Petrollerinden fullleyip yola çıktım. Sabah saat 08:03’de Afyon ilindeki Türkiye Petrollerinden tekrar yakıt aldım ve 8-10 km gittikten sonra aracım gaz yememeye başladı. Kenara çektim ve tekrar ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3256görüntüleme
  • 24 Nisan 10:36

Türkiye Petrolleri İlgisizliği

Türkiye Petrolleri Mobil uygulamasına üye oldum ama 2 gün geçmesine rağmen hesabım hala onaylanmadı müşteri hizmetleri konu ile ilgili hiç yardımcı olmuyor. 2 gündür onay bekleniyor diyor müşteri hizmetlerine mail gönderdim hiçbir dönüş sağlanmadı firma bu tarz konularda kendini geliştirmeli eğer bu...

profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma tarafından, tarafım aranılarak bilgi verilmiştir.teşekkürler”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüsnü'nün Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Süleyman beye teşekkür ederim ilgilendi”

Hüsnü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3373görüntüleme
  • 24 Mart 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TP Petrol Mobil Uygulama Sorunları Ve Şirket İçi Eğitim Almamış Personel!

TP Mobil uygulamasının tutarsızlığı karşısında 15 gündür mağdur durumdayım. İndirimli benzin ve mazot olduğu iddia edilen uygulamayı indirdim üyelik i...

Fahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 13:38

“İsmini yanlış hatırlamıyorsam Cansu Hanım benimle iletişime geçti ve oldukça nazik bir şekilde problemi çözdü. Kendilerine çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Sevgilerimle.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TP Petrol, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100