TP-Link

TP-Link

329 ŞİKAYET
28 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 saat

Türk Telekom tarafından gönderilen TP-Link marka modemimi 28 gün önce garantiye gönderdik. Şu ana kadar herhangi hiçbir dönüş yapılmadı aradığımızda da her seferinde teknik servise Mail atma gibi düzgün olmayan üslupla konuşmaları mevcut. Böyle saçma sapan bir müşteri h…

28 Ekim 2018

TP-Link tdw 9970 v2 modem aldım 1 ay önce 3, 4 gündür kullanmaya başladım fakat en basit modem çekerken bu 2x5 dbi antenli modem 10 metre öteye çekmiyor sinyal çok zayıflıyor telefonu sabitleyip bir film izlerken durduk yere 3 çubuktan tek çubuğa düşüyor sabit olduğu ye…

27 Ekim 2018

TP Link modeli modemimi Sentim Bilişime gönderdim. 1,5 aydır modemden ses yok üstüne Türk Telekom internet faturamı da paşa paşa ödedim.

26 Ekim 2018

Hepsiburada'dan aldığım TP-Link el 855 model menzil genişletici 1 ay kadar sonra arıza yaptı servise yolladım yenisi geldi ne hikmetse ayıplı olan ürün TP-Link tarafından değiştirilmiş fakat değişen ürün için kargo parasını ben ödeyecekmişim ilginç, müşteri hizmetleri b…

23 Ekim 2018

Hepsiburada'dan aldığım TP-Link tl-wr940n 450Mbps Kablosuz menzil genişletici ürününü. Kurulum güçlüğünden dolayı iade ettim. Kurulum için defalarca destek istememe rağmen yardımcı olunmamıştır. Sizi arayacağız deyip günler geçti hala aramadılar. TP Link genel müdürlüğü…

23 Ekim 2018

Garanti için göndermiş olduğum modem 30 günü geçmiş olmasına rağmen halen teslim edilmedi ve bilgi de verilmedi. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle ne zaman görüşsem mail atalım diyorlar son görüşmem de teknik ekip dönüş yapmıyor diye …

22 Ekim 2018

Türk Telekom’dan internet bağlattım 4 ay önce TP Link wd9970 modelli modem verdiler. 4 ay sonra bozuldu. Kablosuz bağlantı da bağlantı hızım düşüyor. Aradım 10 20 gün gibi sürede yapılır arıza sizden kaynaklanmıyorsa tamiri yapılır geri yollanır Kargo parasını ödersiniz…

20 Ekim 2018

28 Ağustos 2018 de garantiye (Sentim Bilişim) gönderdiğim TP Link marka modemim 2 ay olmasına rağmen halen bir bilgi alamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis e mail atıldığı cevap beklendiği 2 ha…

19 Ekim 2018

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firmanın Yetkili çalışanlarından Çağlar bey ve  Teknik destek biriminden Emre beyin tecrübeli müşteri ilişkileri ve konuya hakimiyeti ile sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

17 Ekim 2018

İlk aldığım günden beri bozuk bozuk modemle 3 aydır uğraştırıyorlar gönderiyorum hiçbir şey yapmıyorlar 2. gönderdiğimde yok adaptör de sıkıntı var deyip 1 aydır gelmiyor 40 TL fatura üstüne nasıl bir sisteminiz var ben çözemedim ilgisizlik 3 aydır fatura ödeyip kullana…

17 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları