29 Haziran 2017 #8722011

TP-Link Wa801nd Repeater Sorunu

Yaklaşık 8 ay önce Teknosa'dan TP-Link wa801nd repeater cihaz aldım. İçerisinde olduğu söylenen kurulum CD 'si çıkmadı. Teknosa'ya gittim diğer kutulardan olmadığı söylendi. Kurulumu internet üzerinden yapmaya çalıştım fakat ZyXEL marka modemime tanıtamadım. Ürünü almamak amacım İnterneti ulaşmadığı odada İnterneti kablosuz olarak aktarmaktı. Hala kuramadım Teknosa TP-Link arayın diyor ve kapatıyor. TP-Link biz bu cihaza internet üzerinden hizmet veriyoruz oradan kurulumu yapın diyorlar, kurulum olmuyor 8 aydır diyorum. O sizin sorununuz diyorlar. Yüzlerce defa telefon açtım sonuç aynı ya telefonu kapatıyorlar, ya bağlıyoruz deyip başa atıyorlar, ya da telefonu kapatıyorlar. Sizden ricam konuya önem gösterip yardımcı olmaları ya da bana gereken ürünle değiştirmeleridir. Bu da olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Serdar 472 Okunma

Cevaplar

  • Serdar05 Temmuz 2017

    ZyXEL marka modemime tanıtamadım. Wa801 nd tipindeki ürününüzü aldım. Ürünü almamdaki amacım İnternetin ulaşmadığı odaya repeater özelliğini kullanarak interneti kablosuz aktarmaktı. Fakat hala kuramadım. Şu anda işyerinde olduğum için model ve seri numarasını yazamadım. Ama kayıtlarınızda vardır. Şikayetlerimde almışlardı.

  • TP-Link Temsilcisi30 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ile ilgili yaşamış olduğunuz teknik problem ile ilgili olarak [email protected] mail adresimize ürünün model numarasını, seri numarasını ve yaşamış olduğunuz problemi açıklayıcı bir şekilde iletebilirseniz, hızlı bir şekilde yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla, TP-LINK Türkiye.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön