05 Temmuz
Yorum Yap
#10632297

TP-Link Modem Bozuldu!

TP-Link modem bozuldu. Türk Telekom hizmetiyle aldığım TP-Link modem bozuldu. TP-Link müşteri hizmetleri bu hizmet olarak verimli değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum ve benden kullanmadığım internetin faturasını ödemem bekleniyor. Türk Telekom ve TP- Link'ten aldığım hizmetten memnun değilim. Türk Telekom TP-Link'e yönlendiriyor. Sonuç internetim yok, internet faturası ödüyorum.

Ece 319 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi05 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle kullanmış olduğunuz cihazı ISP firma aracılığı ile tedarik etti iseniz ve üzerinde Türk Telekom/TTNET logolu olan model ise taahhütlü olarak verilmiş bir cihazdır. Bu cihazların üretimini biz gerçekleştirmekteyiz fakat yapılan sözleşmeler gereği cihazın Teknik Destek ve yazılım hizmetini Sentim Bilişim hizmetleri vermektedir. Konuyla ilgili Sentim firması ile irtibata geçebilirsiniz. 0850 209 40 40 veya [email protected] mail adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Aranan numara bu numara dışından bir numara ise veya kullanmakta olduğunuz cihaz belirtilen kriterlerdeki cihaz değil ise tarafımıza aranan numarayı ve model numarasını bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler