04 Ekim
Yorum Yap
#10986385

TP-Link Modem Arızası Sorunu!

Garanti kapsamında olan TTNET TP-Link markalı modemimi teknik servisin önerisiyle garantiye gönderdim, geçen hafta pazartesi günü gönderdim bugün 10. Gün (8. iş günü) olduğu halde niye mağdur bırakıyorlar dünyayı mı kurtaracaklar bu süre zarfında ve bu yüzden bana gelen faturayı da itiraz hakkında bulunamıyorum "modemim yok diye kullanmadığım internetinde faturasını verecek değilim". Gereğinin yapılmasını önemle ama kendi derdimi kendi derdiniz bilip yardımcı olunuz lütfen.

Sacid 830 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi04 Ekim

    Merhaba, Modeminizi Türk Telekom kampanyasından aldıysanız Türk Telekom tarafından kampanya dahilinde verilen modemlere destek veren Türk Telekom çözüm ortağı Sentim Bilişim firmasıdır. TP-Link firması olarak bizler sadece üretici firmayız. Anlaşma gereği modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri Sentim Bilişim firmasına aittir. Konu ile ilgili 0850 209 40 40 nolu numaradan hizmet aldıysanız TP-Link müşteri hizmetlerine ait olan bir numara değildir. Cihazınız belirtilen kriterlerdeki cihaz ise 0850 209 40 40 nolu numaradan veya [email protected] e-posta adresinden bilgi isteyebilirsiniz. Aranan numara bu numara dışından bir numara ise veya kullanmakta olduğunuz cihaz belirtilen kriterlerdeki cihaz değil ise tarafımıza aranan numarayı, gönderim yapmış olduğunuz kargonun gönderi kodunu ve cihaz model numarasını bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler