08 Ekim
Yorum Yap
#11000009

TP-Link Garanti Kapsamındaki Modemin Yapılmaması!

Garantisi olan modemi müşteri hatası var diye bahane uydurarak, yapmadan gönderdiler. Üstelik 15 TL ücret aldılar. Bu zihniyetle, bahaneler uydurularak kimsenin garanti kapsamındaki ürünler yapılmasın o zaman. TP-Link firmasına bundan sonra asla güvenmem.

Sefa 452 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi08 Ekim

    Merhaba, Sistem üzerinde tarafınıza ait herhangi kayıt mevcut değildir. Modeminizi Türk Telekom kampanyasından aldıysanız Türk Telekom tarafından kampanya dahilinde verilen modemlere destek veren Türk Telekom çözüm ortağı Sentim Bilişim firmasıdır. TP-Link firması olarak bizler sadece üretici firmayız. Anlaşma gereği modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri Sentim Bilişim firmasına aittir. Konu ile ilgili 0850 209 40 40 nolu numaradan hizmet aldıysanız TP-Link müşteri hizmetlerine ait olan bir numara değildir. Cihazınız belirtilen kriterlerdeki cihaz ise Sentim Bilişim’in 0850 209 40 40 numaralı telefonu aramanız veya [email protected] e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçerek cihaz hakkınsa bilgi isteyebilirsiniz. Aranan numara bu numara dışından bir numara ise veya kullanmakta olduğunuz cihaz belirtilen kriterlerdeki cihaz değil ise tarafımıza aranan numarayı, kargo gönderi kodunu ve cihaz model numarasını bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler