Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
41100
(148 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TP-Link Arıza

130 Şikayet
41100
(148 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TP-Link 3 Aydır Süren Modem Mağduriyeti Ve İade Çıkmazı

profile
Erhan
4 gün önce
11

Teknosa'dan ocak ayında aldığım TP-Link ax1800 modem bozuk çıktı. Eski modemimi taktim gayet basarili şekilde bağlandım. Tamire gönderdim Teknosa aracılığıyla. 1,5 ay sure sonra ürün geri geldi. Bu sürede iade sürecim olan 15 gün zaten geçmiş oldu. TP-Link çağrı merkezi kendi içinde sürekli birbirle...

TP-Link Poe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Mustafa
1 hafta önce
48

Yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir TP-Link kurumsal ürünlerinizden olan CPE710 Kullanmaktayım. Tam olarak 8 Adet - 4 takım. Geçtiğimiz günler de 2 cihazın Poe’ si arızalandı ve cihazlar çalışmamaya başladı. Farklı Poe ile test edildi, çalışıyor. Sorunun 1 hafta öncesinde sizlere mail olarak bildirdim ...

1

TP Link Yasalara Uymuyor Arızalı Ürünü Değiştirmiyor!

profile
Rıfat
31 Ocak
326

TP-Link Tapo C320WS IP Kamera İade Sürecine İtiraz Arıza Kayıt Numarası : 165998 Satın almış olduğum TP-Link Tapo C320WS IP kameranın arızalanması üzerine, 19.01.2024 de TP-Link servis merkezine tamir için gönderdim. TP-Link den bana gelen SMS ile ürünün yenisi ile değiştirileceği söylendi. Ser...

TP Link Yasalara Uymuyor Arızalı Ürünü Değiştirmiyor!
TP Link Yasalara Uymuyor Arızalı Ürünü Değiştirmiyor!
TP Link Yasalara Uymuyor Arızalı Ürünü Değiştirmiyor!
+2
4
Çözüldü
profile
Kadir
29 Ocak
11

"Markadan ilgili birim geç de olsa gereken bilgilendirmeyi yaptı. Kendilerine teşekkür ederim."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

TP-Link Pişmanlıktır!

profile
Gökhan
27 Ocak
48

55 adet Gigabit Powerline başlangıç kiti aldım ve ikisi arızalı çıktı. Kargo ile servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de arıza notu yazarak, istenirse video da gönderebileceğimi belirttim. Ancak bana herhangi bir problem olmadığı söylenerek ürünler geri gönderildi. Tekrar denedim, problem devam...

TP-Link Pişmanlıktır!

TP-Link Tapo Akıllı Ev Ürünleri Arıza

profile
Giray
19 Ocak
44

TP-Link firmasına ait akıllı ev ürünleri kullanmaktayım. Çok fazla sorun yaşamamakla birlikte, aldığım bazı ürünlerin arızalı çıkması nedeniyle çağrı merkezine ulaştım. Çağrı merkezi, sitede yer alan sanal görüşme yoluyla başvurmamı söyledi. Ancak 2 gündür ulaşamıyorum. Geri bildirim yapılacak bir e...

TP-Link Tapo Akıllı Ev Ürünleri Arıza
1

TP Link Arızalı Ürünü Yapmadan Gönderiyor

profile
Huzeyfe
13 Ocak
191

3 kez servise gitti ancak hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Aynı arıza, aynı sorun devam ediyor ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade ediliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca söyledim, 'ürünü değiştirin' diye. Ürün 3 kez servise gidip hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Bu ürün beni çok yıpratt...

TP-Link Ac1200 Ve Vr300 Tamir Edilemeyen Modem Arızası

profile
Sedat
05 Ocak
255

TP-Link Archer VR300 V2 markası Modemimi Teknosa mağazasından 0 ürün olarak aldım. Kullandığım süre zarfında yaklaşık 2-3 ay sonra internet kopmaları yaşadım. Ve ürünü Teknosa'ya tamir edilmesi için teslim ettim. Ürün yaklaşık 15-20 gün sonra geldi ve kullanmaya başladım. Yine aradan birkaç ay geçti...

1

TP-Link Mesh G5 Arıza

profile
Burak
14 Aralık 2023
443

İki ay önce Türk Telekom aracılığıyla TP Link marka Mesh G5 modüllerini satın aldım. Bir ay kadar sorunsuz kullandım. Son bir aydır kurmuş olduğum ağda kopmalar meydana geliyor. Bu konuyla alakalı bir muhatap bulamıyorum. TP linki arıyorum müşteri temsilcisi cevap vermiyor. Online desteğe giriyorum ...

TP-Link Mesh G5 Arıza
TP-Link Mesh G5 Arıza
1

TP Link Modem Arızası

profile
Oktay
01 Aralık 2023
322

Uzun yıllardır Millenicom kullanıcısıyım. TP-Link marka yeni modem gönderdiler; ancak modem arızalı çıktı. Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, bana TP-Link müşteri hizmetlerinin yardımcı olacağını söylediler. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürün garantili ve arızalı...

TP-Link İç Tesisat Arıza 300 TL Para Ve Modem Arızası

profile
Samed
19 Kasım 2023
102

TP-Link adında bir modem taktırdım ve 1 aydır düzgün bir şekilde ne borsada aktif olabildim ne de başka bir sunucuya erişebildim. Allah, bu şekilde müşteri hizmetleri yetersiz firmalara gereken dersi versin. Kurulum için 3-5 kişi arıyordu; şimdi ben arıyorum ve kimse açmıyor. Hiçbir şekilde beklenti...

TP-Link İç Tesisat Arıza 300 TL Para Ve Modem Arızası
1

TP-Link Ac 1200 Modem

profile
Mehmet
19 Kasım 2023
224

İşlerim için daha iyi internetten faydalanmak için TP-Link Ac1200 marka Teknosa ödemiş şubesinden modem aldım. TTNET 35 Mbps internet servis sağlayıcı aboneliğim var. İnternet hız testinde yeni aldığım TP-Link modem 29 Mbps hızından yüksek değer vermemekte. TTNET yetkilerine göre bunun sebebinin mod...

TP-Link Ac 1200 Modem
TP-Link Ac 1200 Modem

TP-Link Menzil Genişletici Arıza Veriyor!

profile
Fazilet
31 Ekim 2023
193

TP-Link Menzil Genişletici 5 ghz ışığı yanmıyor. Yanmadığı halde telefonda bağlıymış gözüküyor. Fakat verdiği hız 10 Mbps. Asıl internetimiz 500 Mbps'lik bir internet. Aradaki farka bakar mısınız! Çözüme kavuşturalım diyoruz, muhatap olacak kimse yok! Müşteri hizmetleri menzil genişleticiye bakmadığ...

4
Çözüldü

TP-Link Garantisi Olduğu Halde Garantisi Olmadığını Belirtiyor

profile
Ferdi
14 Ekim 2023
674

"Şikayet üzerine iletişime geçtiler biraz uğraştırılsada ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."

04.12.2021 Tarihinde Carrefour SA Mağazasından toplamda 3 adet aldığım 3 Yıl Garantili TP-Link Archer VR1200 marka modemim bir tanesinde yaklaşık 2 ha...

TP-Link Garantisi Olduğu Halde Garantisi Olmadığını Belirtiyor
1

TP-Link Modeminde Arıza Var

profile
İlayda
11 Ekim 2023
255

Türk Telekom bayisinden TP-Link modem aldık. Türk Telekom yetkili servisi modemde arıza var diyor. Tplinke gönderdim. Arıza yok deyip geri gönderdi. Cihazdan ses çıkıyor. Sürekli internette kopma oluyor. Mail atıyorum dönüş yok alalı 2 ay oluyor. Garanti kapsamında

TP-Link Modeminde Arıza Var

TP-Link Tapo C200 Kamera Arızası

profile
Mustafa
10 Ekim 2023
127

TP-Link Tapo C200 kamera son güncelleme sonrası mobil internet üzerinden çalışmıyor. Sadece Wi-Fi üzerinden çalışıyor. Yardımcı olur musunuz? Uzaktan izleme yapamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir sorun yoktu. Modemi kapatıp açtım, cihazı yeniden başlattım fakat sorun hala devam ediyor.

TP-Link Muhatap Yok

profile
Melahat
31 Ağustos 2023
86

TP Link ürününü kullanıyordum, pek de memnun değildim. En az ayda bir kez kesinti oluyor ve bu kesinti bir hafta kadar sürüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve canlı destekten robottan çıkamıyorum. Arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum ama maalesef olmuyor. Çekim gücünü artırmak için aldığım ür...

5
Çözüldü

TP-Link Archer VR300 Modem Sıkıntısı

profile
Celal
12 Ağustos 2023
332

"TP-Link sorunumuzu çözdü. Bizlere Sıfır modem gönderdi. Şu anda hiçbir sıkıntımız yok. Çok teşekkür ederim. Müşteri Temsilcileri zaten bir harika"

Archer VR 300 (EU) ver 1.20 marka ve model numaralı Mac: 60-32-b1-EC-d8-92 seri numaralı modemimiz aldığımızdan itibaren sürekli ağ'dan kopmalar ve wi...

TP-Link Archer VR300 Modem Sıkıntısı
TP-Link Archer VR300 Modem Sıkıntısı
1

TP Link Marka Ayıplı Modem İade Almıyor

profile
Günay
06 Ağustos 2023
1.855

Media Markt Ankara Kızılay AVM'den çocuğum adına 15.06.2023 tarihinde TP Link marka modem aldık kurulum. Ekibi geldiğinde modemde arıza olduğunu bildirdi. Aldığımız yere götürdüğünüzde garantiye gönderdiler. Garantiden yazılım hatası iade kapsamına da girmiyor dediler ve di hiçbir şekilde iade almay...

1

TP-Link Tapo C200 Kamera Kronik Arıza

profile
Serkan
06 Ağustos 2023
109

TP Link tapo c200 aldım. SD kartları biçimlendirmiyor kontrol ettim. Diğer cihazlarda biçimlendirme yapıyor kısacası kartlarda sorun yok. Fabrikasyon arızalı hepsi, 4 cihazımda aynı. Bilmediğim bir çözüm varsa buradan firma açık açık çözümü yazsın yalandan Show yapmasın.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TP-Link 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör