TP-Link Yanlış Bilgilendirme Yapıyor.

Yiğit E. |

Bir kaç gün önce TP-Link Td-w8970 model modem aldım. Almadan önce hem forum sitelerinden hem de firmanın kendi sitesinden araştırma yaptım. Öğrenmek istediğim bu modemin fiber altyapı ile uyumlu olup olmadığı idi. Firmanın kendi sitesi de dahil olmak üzere bu modemin hem fiber hem de ADSL ile uyumlu olduğunu yazmasına rağmen bu modemi nete bağlayamadım.

Müşteri hizmetlerine çok uzun bekleme sürelerinin sonunda nihayet ulaştığımda bana ne dese beğenirsiniz. TP-Link'in hiçbir modemi fiber için uygun değilmiş. Bu nasıl olur anlayabilmiş değilim ama sonuçta bu modem işe yaramaz durumda şuan. Kendi internet sitelerinde bile tam tersi bilgi veren Tp-Link firmasını kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    13:11

    Değerli Müşterimiz;
    TD-W8970 Modemimiz VDSL ve Fiber destekli değildir. Fakat E-WAN üzerinden ayrı bir band genişliği sunarak bağlantı için zemin hazırlamaktadır. Bu konuyla ile ilgili olarak VDSL ve Fiber destekli ürünlerimiz en kısa sürede satışa sunulacaktır.

    Saygılarımızla
    TP-LINK TURKIYE